Har været kunde i mange år, og har konsekvent fået god behandling af kundeservice - de svarer hurtigt og kompetent, og er villige til at prøve meget for at hjælpe. Desværre er de underlagt en elendig infrastruktur. Specifikt er deres MySQL servere forfærdeligt langsomme, med det resultat at de af mine sider der har fat i databasen (læs: alle mine sider) er frygteligt længe om at svare - typisk 5-10 sekunder. I disse tider er det nok til at brugeren har mistet tålmodigheden.
Jeg har for nyligt fået flyttet både min webserver og database server over på andre af deres servere, men ingen af delene har hjulpet - og desuden skulle jeg selv døje med at flytte filer og db data.