Review of wupti.com


Rated 1 out of 5 stars

Hæver betaling mandag og kan først levere torsdag.......

Man hæver ikke betalingen, før man kan levere !!!! Håber virkelig at jeg modtager imorgen..........

Vi har nu d.11. april 2013. Vores vaskemaskine gik i stykker for 3. gang skærtorsdag, og vi kontaktede Wupti. Der er stadig ikke sket noget i sagen, selvom vi har kontaktet dem flere gange både pr. mail og telefon.
Ved en af servicemedarbejderne fik vi næsten lovning på en ny maskine, men de taler åbenbart ikke sammen derinde, for intet er der sket !
Nu frygter vi endnu en weekend uden vaskemaskine !
Dårlig service :(

Vi har nu d. 15 april 2013. Måtte selv kontakte Wupti i fredags, da de ikke vendte tilbage. Talte i telefon med en medarbejder, som fortalte, at de er bagud med mails. Jeg er altså bagud med vasketøj. Medarbejderen lovede at kontakte hvidevareservice, så vi kan få en montør ud, og hun lovede at sige, at det haster.
Jeg har idag sendt en mail for at høre om, der sker noget, men har ikke fået et svar.
Jeg er jo nok nødt til at ringe igen idag, da de åbenbart ikke har gjort noget endnu !
Synes godt nok, jeg har brugt meget tid og energi på det her, og det mener jeg simpelthen ikke er rimeligt :(

July 6, 2011
Unprompted review

Reply from wupti.com

Hej G.,
Normalt bliver pengene først hævet, når ordren sættes til afsendt hos vores leverandør. Vil du ikke sende dit ordrenr. til hago@wupti.com? Så vil jeg lige følge op på din ordre og give dig besked om status.
Venlig hilsen
Hanne, wupti.com

Advertisement