[REPLY]
Na een verkeerde levering, veel heen-en-weer mail en niet nagekomen toezeggingen kan ik uit de grond van m'n hart zeggen dat ik NIET tevreden ben over Yourtablet!
Woensdag besteld, vrijdag in huis en gelijk aan de slag, perfect geregeld.
ook Belgen kunnen van gratis direct e-banking gebruik maken. Gemakkelijk.
Ik kocht bij YourTablet een... jawel...tablet, een Yarvik Gotab Zania en bij thuiskomst, voldeed dat ding niet aan de basisfuncties die je ervan mag verwachten.
Dit gemaild naar YourTablet en gevraagd of ik het ding om kon ruilen en ook afhalen, ik woon niet zover van Zeist. En dat kon. Kreeg nog koffie ook van deze werkelijk vriendelijke mensen.
Met de nieuwe naar huis en tot op heden werkt alles naar behoren.
Je kan bij YourTablet dus gerust op de koffie komen.
Nogmaals mijn dank.
Your tablet levert erg snel. Gisteravond een tablet besteld en die was vandaag al binnen.
Mijn echtgenote is vandaag jarig. Gisteren heb ik voor haar een iPad bij u besteld. Deze zou vandaag worden geleverd. U heeft het pakket volgens PostNL wel electronisch aangeleverd om een barcodenummer te krijgen, maar niet fysiek. Ook op dit moment heeft PostNL het pakket nog niet ter verzending aangeboden gekregen, terwijl een medewerker van u mij verzekerd heeft dat YourTablet het pakket had afgegeven.................................... Balen en ik zal het pakket retourneren!
Alles ging supersoepel. Van bestellen in de shop tot de levering. Goede en overzichtelijke website. Woensdag besteld en donderdag om 15:00 uur bezorgd.
Gistermiddag om half 4 besteld, binnen een kwartier bevestiging van de bestelling én versturing. Product (case voor Asus Transformer TF300 tablet) voldoet volledig aan de verwachtingen. 5 sterren!
Het tablet DSRV7015C voldoet voor 50% aan mijn wensen. Alle functies werken maar niet bij gelijktijdige inschakeling. De informatie rept over dual-core -en daar ging ik voor- maar het is duidelijk dat het slechts een single-core processor betreft.
Tablet besteld via de website met een levertijd van 3-5 werkdagen. Na 7 dagen niets in huis dus maar eens een mail gestuurd. Geen reactie ontvangen. Na een week toch maar weer eens een, iets dringendere, mail gestuurd. Nu binnen 15 minuten reactie. Er was vertraging in de levering, dezelfde dag zou er meer informatie bekend zijn en met mij worden gedeeld. Helaas nog steeds niets gehoord. Inmiddels bijna een maand verstreken zonder enig taal of teken van Yourtablet. De "livechat" lijkt altijd onbemand en op mails wordt niet gereageerd.
Bijzonder slechte zaak, ga de bestelling annuleren (als dat tenminste doorkomt) en bestel nooit weer wat bij Yourtablet.nl
29 juni besteld: Ipad, rode cover en kabel. Ipad is na 10 dagen geleverd.
kabel afbesteld, geld zou teruggestort worden=niet gebeurd.
cover nu na 2 maanden nog niet geleverd.
2 keer email gestuurd+1 keer contactformulier ingevuld-->geen enkele reactie!!
Een snelle verzending en precies wat ik verwachte. Ik ben zeer tevreden.
Bedankt, tablet kon gelukkig supersnel geleverd worden
Donderdag 26 juli had ik een Asus Transformer Pad 300T besteld (blauw), op de site stond levertijd 1 tot 5 werkdagen. Donderdag 2 augustus had ik een mail gestuurd met de vraag of er enig zicht was op de levering omdat ik de tablet op 6 augustus kado wilde doen. Donderdag ben ik keurig gebeld met de mededeling dat de blauwe versie nog niet leverbaar was (dat had ik ook al gelezen) en kreeg ik een voorstel, 1. een witte nemen met een gratis stylus, 2. geld terug of 3. een witte nemen met een cover voor de helft van de prijs. Ik koos voor de derde optie, een dag later was deze verstuurd en gisteren (4 augustus) kreeg ik de tablet aangeboden via PostNL. Goed opgelost !
Kort en krachtig: ik ben snel geholpen, YourTablet.nl heeft mijn vragen snel beantwoord en binnen 1 dag had ik de gewenste producten in huis.
Op verzoek test men eerst een product om te zien of het aan al mijn verwachtigen voldoet. Dit vind ik buitengewone service voor een webshop, bedankt !!
Meedenkend, vriendelijk en vlotte behandeling!
Bij de aankoop, twijfelde ik nog even. door de juiste begeleiding heb ik een goede keus kunnen maken en heb veel plezier van deze gehad.
Geen gezeul meer met boeken op vakantie.
Met de WIFI te pas en te onpas informatie opgehaald van de lokale plaatsen (in frankrijk) en met diverse apps veel plezier gehad.
Online besteld, betaald en 2 dagen later had ik mijn tablet in huis...sneller kan bijna niet. Bedankt !
Ik heb een tablet en een schrijfpen besteld. Alleen de tablet is geleverd en goed aangekomen. De pen zat niet in de verpakking. Graag een reactie
Jan
Gisteren stylus pennen besteld, vandaag al keurig afgeleverd.
Was jammer dat de order standaard op hold was gezet na drie dagen. Wij hebben de derde dag betaald, soms duurt dat even, en onze order kwam maar niet binnen. Dat is natuurlijk een beetje gek dus toen belde ik. Daarna was het zo opgelost. Jammer van de extra moeite. Dit kunnen jullie toch verhelpen in je systeem denk ik.
De tablet die ik had besteld was niet op tijd leverbaar, gen probleem ik kreeg een nieuwere versie voor de zelfde prijs en nog een extra gratis stilus pen.
Grote klasse
Mijn bestelling zou binnen 5 dagen geleverd worden. Na vijf dagen werd ik gebeld mey de mededeling dat het product niet meer op voorraad was. Ik heb toen gekozen voor alternatief. Die werd maandag verstuurd en zou volgens track en trace op dinsdag geleverd worden. Het is nu dinsdagavond en de levering blijkt met nog een dag vertraagd. Hoewel de medewerker die ik telefonisch heb gesproken vriendelijk was, valt het me tegen dat ik zo lang moet wachten.
Bedankt voor de korrekte afhandeling en de snelle levering van het produkt en ook de verpakking is geweldig goed en netjes verzorgt
Ga zo door en tot de volgende keer
H Bochem
I bought my TF300T at YourTablet.nl a couple of days ago. Really fast order processing and shipping (within 24 hours). Technical support was super quick. Keep up the good work guys.
Zeer goede winkel!
Donderdag avond rond half 8 de tablet tf300t besteld en zaterdag middag was hij er al.
Ik werd netjes via de mail op de hoogte gehouden.
En toen ik een klein vraagje stelde aan de klantenservice werd ik binnen 5 minuten al beantwoord.
Ben erg blij met de tablet
Dit is een winkel die weet hoe het hoort,snelle service super snelle afhandeling van vragen die je ze steldt binnen 15 minuten had ik een goed antwoord.
Maandag een tablet besteldt en dinsdag was huis in huis.
Geweldig en SERVICE met hoofdletters.
Vlotte verwerking en veel duidelijkheid omtrent levering.
Goed netjes via de mail geïnformeerd en via track en trace pakketje gevolgdr
Mijn Transformer 300T was makkelijk te vinden en werd snel geleverd. De website voorziet van veel en goede informatie. Ik mis alleen een coole hoes! ;-)
mooie website, overzichtelijk.
snel geleverd en goed verpakt.
Super
Als één van de goedkopere aanbieders van de Galaxy Tab2 kwamen wij bij YourTablet terecht.
Nadat de bestelling wasgedaan, wilde wij toch een rode cover voor onze Tab ipv een zwarte. Zonder problemen hebben ze de bestelling aangepast.
Maandagavond na 23.00u besteld en woensdagmiddag al geleverd.
Top.
Heel erg tevreden, een dag later werd de tablet al thuis bezorgd..