Ziezotec Electronics reviews

Beste Afiena Huisman,

Bedankt voor uw review!
Als u even uw rekeningnummer aan ons doorgeeft, via Email, dan zullen we de door u gemaakte kosten uiteraard crediteren.

Veel plezier verder met uw gedane aankoop!

Klant heeft gekregen wat hij besteld had..en zelfs meer dan dat.
Echter door een advertentie op onze hoofdpagina, werdt de klant in verwarring gebracht. Dit is direct aangepast op onze website. Klant heeft alsnog 2 Gb extra geheugen opgestuurt gekregen. Probleem is hiermee opgelost.

Beste,

U smartcard werkt gewoon in de door u aangeschafte decoder.
Echter als u een HD abonnement afsluit op een "oude smartcard" dan wordt deze door Canal Digitaal omgeruild. Dit is ook tegen u gezegd.

Canal Digitaal stuurt de nieuwe smartcard altijd naar het adres wat u ooit heeft opgegeven toen u de oude smartcard geregistreerd heeft. Daar kunnen wij niets aan doen, en heeft ook niets met service van ons te maken.
U heeft een postadres in Nederland opgegeven aan Canal Digitaal en niet het adres van waar u verblijfd in het buitenland. Overigens heeft u hierover nog nooit kontakt met ons opgenomen, en heeft u ons ook niet de kans gegeven dit voor u te regelen....

Beste Marcel,

Helaas geen email van je ontvangen over het annuleren van deze order.
Wel is er een mail naar je verstuurd met uitleg van de vertraging.
Als je de order wilt annuleren is dit geen enkel probleem, en zullen we vandaag nog het vooruit betaalde bedrag naar je crediteren.
Ons excuus voor het ongemak !

Wij zijn bereikbaar via de telefoon van Dinsdag t/m Vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur en Zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Buiten deze tijden kunt u altijd emailen.
Uw email wordt dezelfde dag nog beantwoord. Dat we af en toe moeilijk bereikbaar zijn per telefoon is ons bekend. Op dit moment beschikken we over 2 lijnen, die we zeer binnenkort uitbreiden naar 4. We hopen hiermee het bereikbaarheids probleem te hebben opgelost. Uw defecte ontvanger zullen wij na ontvangst z.s.m. repareren.