Zoosk snyder.. Jeg meldte mig til for sjov, og da man ikke rigtig kan noget uden, betalte jeg for 1 måneds medlemsskab.. Siden hvor man betalte var meget enkel. man kunne vælge mellem 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder.. ud over det stod der intet .. INGEN skjulte betingelser !

Alligevel, bliver der en måned efter trukket det underlige beløb af 187,44 DKK

De havde gemt mine kort oplysninger, og dem kunne jeg ikke gå ind og slette ... Jeg skriver så 3 mails til dem før det lykkedes mig at få svar, og der skriver de at man accepterer de betingelser at det automatisk bliver fornyet.. Det stod der IKKE på den side hvor man betalte 1. gang.

Jeg får så beskeden fra en "Robin" om at der ikke er nogen refundering ! Jeg kontakter snarest min bank for at få hevet de penge tilbage, hvilket ikke er nemt da de har taget det over dankortet..


De påstår der ikke er fortrydelsesret... er igang med at undersøge hvilket land hovedkvarteret ligger i,,. hvis det er i europa, hører de under EUs lov om internet handel hvor der ALTID er 14 dages returret

Da der bliver sendt en besked til Zoosk omkring dette, og de kun taler engelsk kommer det hele lige på engelsk, kun for deres skyld


English translation

Zoosk Cheats.. I signed in for fun, and when you really can't do anything without, I paid for ONE month of membership.

The site where you chose membership type was very simple.. you could choose 1 month, 3 months or 6 months.. Besides that, there was nothing else on the side... No terms of agreements.. !

in spite of that, one month later, they take the wierd amount of 187,44 DKK from my account.

They had saved my card informations, and I wasn't able to delete them.
I write them 3 email before i manage to get an answer and there they write that you accept the terms of agreements so your membership will automatic be renewed.. it did NOT say that on the page i used to pay the first time.

Then i get the message from a "Robin", that there's no refunds ! I'll soon contact my bank to get the money withdrawn, which isn't easy, 'cause they've taken the mony directly from my VISA card.

They claim that it's non refundable .. i am now looking into which country their headquarters is in, if in europe, they go under EU law about internet purchase, which is 14 days of withdrawal !