Jakob Jellum-Abildgaards profile

Reviews (39)

My Home

Alt gik som beskrevet

Købte et sofabord på tilbud over hjemmesiden og afhentede det 1 1/2 uge efter i butikken. Samlede det på 10 minutter.

Fin handel lige efter bogen.

punkt1

Billigst og nemt

punkt1.dk havde varen jeg skulle bruge til den billigste pris. Alt gik smertefrit og leveringen var lynhurtig.

Nespresso

Firmaet har ingen sjæl eller interesse i at hjælpe deres kunder

Nespresso-kunde i 4 år.
Rigtig god kaffe. Ekstremt dårlig kundeservice. Er faktisk aldrig blevet behandlet dårligere end hos Nespresso, men de får 2 stjerner for kaffen og innovation.

Vdamp

Perfekt køb

Billigt. Nemt. Enormt god kundeservice.

På min første ordre sendte vdamp en forkert mizer, men da de blev gjort opmærksomme på det sendte de TO af den orginalt bestilte mizer kvit og frit.

Hvis det ikke er god service, så ved jeg ikke hvad er.

Cloud Commerce Systems Limited

Gode produkter til billige penge

Kan varmt anbefale fasttech.com. 4 stjerner pga. den lange leveringstid fra Hongkong.
Husk at bestille for under 80,- eller vær forberedt på evt. at skulle betale told og moms.

Av-Cables.dk

Altid en god handel

Billig. Pålidelig. Serviceminded.

De tre ord beskriver alle mine handler hos av-cables.dk.
Handler her helt sikkert igen :)

Kundamp ApS

Elsker kundamp.dk

Genial service. Genaile produkter. Geniale priser!

Hvis du vil være sikker på, at kundeservicen skal være i top når du handler e-cig-gear, så er det her du skal lægge dine penge.

Kabelmix.dk

Første ordre hos kabelmix gik suverænt

Jeg har i mange år brugt en af kabelmix.dk's konkurrenter. Denne gang lagde jeg de samme fire ting i indkøbskurven hos 3 forskellige kabel netbutikker, og kabelmix.dk var billigst. Jeg tog chancen, og servicen her er fuldstændig lige så god hos min gamle leverandør.

Dag 1: bestilling
Dag 2: levering

5/5 stjerner herfra.

SToFSTEDET

Super service

Har handlet hos stofstedet 2 gange ind til videre. Hurtig levering, billige priser og god service. Så bliver det vist ikke bedre :)

Postmeshave

Bedre bliver det ikke!

Bestilte torsdag aften og modtog varen lørdag formiddag. Prisen var den bedste jeg kunne finde inden for EUs grænser.

A+ herfra :)

www.computersalg.dk

Fuldstændig efter bogen.

Bestilte, betalte og fik varerne leveret hurtigere end ventet.
5/5 stjerner for billige priser, god information og hurtig levering.
Opdateret 25/9-2013:
Seks køb senere har jeg stadig ingen problemer. Bruger stadigvæk computersalg.dk når jeg handler it og lignende :-)

Føniks A/S

Super kundeservice

Købte en taske af Føniks i sidste uge. Jeg kunne ikke forstå, at jeg ikke havde fået bekræftelse på, at den var blevet sendt den lovede dato, så jeg ringede ind til dem.
De forklarede, at de havde meget travlt fordi en af deres leverandører var gået konkurs, og kunne fortælle, at min taske ville blive sendt inden for 2 hverdag.
Modtog imens jeg talte med medarbejderen en mail hvori der stod ovenstående info, og modtog så 2 timer senere en mail hvori der stod, at varen var afsendt og ville blive leveret dagen efter.

Jeg synes, at de klarede en konkursramt leverandør fortræffeligt i forhold til andre firmaer jeg har oplevet, og derfor fortjener de 5 stjerner fra mig.

Tak for den gode service.

Elgiganten.dk

Gode varer - dog lidt for dyrt

Jeg elsker at ose i elgiganten og blive inspirereret. De har god service og gode varer. Også gode muligheder for finansiering :)

GLS Denmark

God service

Bruger ofte GLS som alternativ til Post DK, og jeg må indrømme, at de gør det godt. Der er god kontakt mellem fragtmand og kunde, og det er lige denne gode kontakt jeg leder efter hos et fragtfirma.

Trustpilot

Selvfølgelig

5 stjerner. Bruger ofte trustpilot.dk, før jeg handler online, og jeg er sikker på, at jeg har undgået at blive snydt ved først, at logge ind på Trustpilot :)

Thomas Gundersen found this review useful

Apple

Tag jer sammen

Med al respekt for design og flotte produkter, er jeg af den holdning af, at Apple er et fupfirma. Deres garantier er dårlige, de sagsøger andre selskaber til højre og venstre og i deres butikker bliver man ofte mødt af sælgere, der ikke har respekt for mennesker der bruger andet end Apple produkter.

Netto

Yndlings discount kæde

Netto er uden tvivl min yndlingskæde når der skal handles billigt. At mange af butikkerne også fører SPOT varerne, gør indkøbsturen meget sjovere :)

DBA - Den Blå Avis

Mange gode handler

Jeg bruger ofte dba.dk til både at købe og sælge. De er nemt, overskueligt og fornuftige priser.

Mcdonalds

God burgerkæde

Når man går på McD, skal man være klar over, at det er Fast Food der bliver serveret. Og de fleste butikker er både meget hurtige og laver meget velsmagende mad.

Om det er sundt og mættende er en anden side af sagen, men de laver god hurtig mad..

Lidl Danmark

Fin butik

...med gode varer og priser. Bruger ofte Lidl når der skal handles billigt ind :)

Naturebaby

Super netbutik

Fedt koncept, gode priser, yderst hurtig levering.

Music2you

90% perfekt

Music2you Viborg er et godt sted at handle. At de ikke har en desideret webshop og modtager visa/dankort opvejes af den gode kundeservice de giver.
Eneste minus i min bog er, at jeg ikke fik besked på om betalingen var modtaget + afsendelse af ordren (før jeg fik pakken leveret). Dette er dog ikke nok til at få dem fra 5 til 4 stjerner.
Tak for en god handel.

Callme

3 år = 0 problemer + ekstra god service!

Redigeret 03-02-13.
Så fik Call me et super fedt intra-system. Overskueligt, brugervenligt og en fænomenal brugerflade. 6 stjerner herfra!!!


Redigeret 10-08-11.
Så kom tidspunktet, hvor vi havde brug for at bruge reklamationsretten. Min kone tændte sin Galaxy Ace en morgen, og displayet viste 2 vandrette streger på midten af skærmen.
Jeg ringede til CallMe, og en venlig pige fortalte mig, at jeg kunne aflevere telefonen i den nærmeste TeleCare butik eller sende den til dem (gratis). Jeg afleverede mobilen selv og fik en sms 3 dage senere om at jeg kunne hente den næste dag. Det gjorde jeg så. Ingen problemer nogen steder! Sådan Call Me!!!!

Har nu været kunde hos callme.dk i 2 år, og vil lige understrege hvor tilfreds jeg er med servicen.

Men so far so good. Billigt og troværdigt firma.

Min kone har det forresten på samme måde :)

Ebay

Excellent auction site

I often buy stuff on ebay. I have never had problems with the site - on some occations the sellers aren't as honest as I could wish, but the service from ebay is always in top.

Postdanmark

Godt og skidt

Når der ikke er problemer med Post Danmark så er det en super service!! Men lige så snart man skal bruge service og support så kan man lige så godt opgive sin forsendelse. Har 3 gange været i sidste situation, hvor min pakke var forsvundet. Ingen af gangene fik jeg god support eller penge tilbage fra post dk.

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Super køb!

Billigste sted på nettet hvis man skal købe en Playon!HD (som jeg gjorde). Forløbet gik smertefrit: Dag 1 - bestilling. Dag 3 - pakke modtaget.

Alt perfekt.

Lærerstandens Brandforsikring

Super forsikring

lb.dk er billig og effektiv. Personligt har jeg brugt dem 2 gange, og er begge gange blevet taget alvorligt samt fået fin erstatning.

Godt forsikringsselskab!

Ishield

God handel

Bestilte et iShield screen cover. Leveringstiden var kort, servicen var i top, og produktet holdt i ca. 8 mdr. til jeg valgte at skifte min tlf.

God butik.

Nordea

Super service

Min bankdame er fantastisk. Har et godt forhold til Nordea da jeg mener, at de lytter til mig og giver mig gode råd.

SILVAN

Alsidig men dyr.

Den lokale Silvan har for det meste hvad jeg skal bruge, men jeg synes det er dyrt. Service er nogenlunde, men man venter ofte lang tid hvis man skal bruge vejledning eller hjælp.

Babykurven

God kontakt, super priser og hurtig levering!

Bestilte varer lørdag og havde dem tirsdag. Sparede 50,- kr. ved at bruge www.babykurven.dk og er meget tilfreds med deres service.

Vil helt klart handle her igen hvis de har hvad jeg skal bruge.

Swingcar.dk

Fantastisk kundeservice

Jeg bestilte en Puky balancecykel hos Swingcar, og havde den to dage senere. Jeg havde bestilt en styrpude med, da jeg troede at dette var ekstraudstyr der ikke fulgte med cyklen. Jeg blev dog ringet op af en venlig medarbejder fra Swingcar der informerede mig om, at der fulgte en styrpude med til cyklen, så jeg bad om at få slettet ekstra puden fra ordren.
Virkelig god service - mange andre virksomheder ville bare have sendt den ekstra styrpude med med tanke på mersalg.
Der manglede en skrue i kassen til sadlen, men den eftersendte Swingcar uden nogen spørgsmål, og derfor har de uden tvivl fortjent top point fra mig.

Tak for handlen - min søn elsker cyklen :)

Ikea

Malet af konceptet

IKEA konceptet holder max. Det er min holdning og den kan der ikke rokkes ved. De få gange jeg har handlet på ikea.dk har ikke været dårlige og heller ikke fantastiske.
Men kors hvor er jeg dog vild med priserne og designet. Det der trækker ned hos mig er kundeservicen. Der bliver der sparet for meget. Har siddet i kø i 24 minutter, og måtte så bruge 50 minutter på at overbevise pigen i røret om, at de altså havde leveret en forkert vare.
Det trækker ned, men kan stadig ikke ændre min holdning i forhold til priser og designs.

Fullrate A/S

Magen til amatør-firma skal man lede længe efter...

Opdateret d. 7/11-13
Og så røg den sidste stjerne. Jeg er aldrig blevet så dårligt behandlet hos et tele/internet selskab før. DD får jeg en rykker på 100 kr. for min farmors abonnement som jeg styrer. Så sent som d. 5/11 fik jeg lovning på, at hendes abonnement var ændret til BASIS, så fullrate skyldte hende nogle penge og ikke omvendt. Og nu truer de mig så med en rykker. SVINERI!!!!!!

Aldrig mere fullrate og aldrig mere anbefale fullrate. EVER!!!!
---
Opdateret d. 5/11-13
Efter fullrate.dk overtog M1, gik det så galt. Jeg opsage mit gratis-abonnement hos M1 før fullrate skulle overtage det og lave det om til et 39/md abonnement. Jeg troede det ville gå flydende, da det tidligere er min erfaring med fullrate.
Det gjorde det ikke.
Efter flere mails og mere end 2 timers samlet ventetid i telefonen samt inkassovarsler kom jeg endelig ud af kløerne på fullrate.

Eneste årsag til, at der er to stjerner er, at når man endelig kommer igennem, så er medarbejderne søde og rare. At de ikke fik slettet mit abonnement de to første gange jeg ringede er så en anden side af sagen.

En ting er sikkert - jeg anbefaler ikke længere, og jeg skal aldrig tilbage til selskabet igen. Det var så godt før de blev opkøbt af TDC... :-(
---

Fra 2011:
Har nu brugt Fullrate i over 3 år, og er meget tilfreds med dem. Altid stabilt net med kun 2x nedetid i de 3 år jeg har brugt dem.

Keep up the good work :)

Pcnordic

Ekstrem god service!

Jeg bestilte en Xtreme Gaming PC hos PCNordic, og fik den leveret to hverdage efter i perfekt stand. Op til mit køb havde jeg i ca. 14 dage skrevet frem og tilbage med deres kundeservice, og der gik højst 3 timer fra jeg havde skrevet et spørgsmål til jeg fik svar - selv kl. 2 om natten.
Det har jeg aldrig før oplevet hos nogen anden onlinebutik, og eftersom det drejer sig om ca. 15 spørgsmål fra min side af, er det rigtig flot.

Jeg har nu testet min nye computer i 3 ugers tid, og der er intet jeg kan sætte fingeren på skulle fungere bedre. Alt er 100% som det skal være, og jeg er en yderst tilfreds kunde.

Derudover kan jeg kun anbefale deres kundeservice yderligere i og med, at det er hurtige, humoristiske og ikke mindst dygtige mennesker i deres support.

Hvis man kunne give 6 ud af 5 stjerner havde de uden tvivl fået 7 af mig :)

Tojbamsen

God service og support - når man kommer igennem

Jeg har brugt tøjbamsen flere gange, og de fleste af gangene har der ikke været problemer. En af gangene havde jeg dog brug for support, og det viste sig at være meget svært at få kontakt til dem. De undskyldte med sygdom, og det kan jo ske alle steder. Alt i alt et godt sted at handle.

Proshop

God netbutik gennem mange år - men ak

Suk, så kom dagen hvor jeg havde brug for support. Her lærte jeg, at kunden IKKE har ret til noget når man har brug for hjælp.
Alt er fint indtil man har brug for service. Ikke engang en lille smule forståelse er muligt. Ej heller at "mødes på halvvejen."

Jeg har brugt proshop.dk 30+ gange i de sidste 4-5 år - overvejende positivt - så de fortjener at få mere end en stjerne. Men hvis du tror, at du en dag får brug for forståelse fra kundeservice, så se dig om efter en anden forhandler.

Klodsmajor

Uhørt god service!

Jeg ringede til Klodsmajor 2 dage før min søns fødselsdag, da det andet firma jeg havde bestilt gave hos ikke kunne levere varen.
Næste dag hentede jeg gave på Klodsmajors lager i København.
Nemt, hurtigt og meget god kundeservice.

Getmore

Priserne passer, levering er perfekt

Jeg har ALDRIG haft problemer med getmore.dk til trods for 100+ handler i løbet af de sidste 5-10 år.

Jakob Jellum-Abildgaards profile

profile image of Jakob Jellum-Abildgaard
Jakob Jellum-Abildgaard
Reviewer
Male, 1981
København, Denmark

About

Ekspert computerbruger, far, mand og interesseret i sport og spejder.