We are hiring!

Jesper Ibsens profile

Send private message to Jesper Ibsen
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (27)

inCover.dk

Hurtig og nem - ingen problemer

Nemt at finde rundt i webshop og hurtigt at gennemføre handel.

Hurtig levering.

Paradis is

Det smager bare himmelsk

Gode råvarer - det kan man smage.

Eneste minus - det er måske ikke så sundt at spise for meget ;-)

wupti.com

Gode priser - hurtig levering

Ikke så meget andet at sige end det går super hurtigt. Det er nemt at bestille og det man får er i orden.

Mytrendyphone

Reperation som tog Laaang tid

Prisen var god på reparation af min smartphone. Så jeg slog til og bestilte.

I løbet af bestillingen får man mulighed for at vælge mellem post, GLS eller UPS.
Jeg tænker umiddelbart at det er nemmest for mig at vælge UPS (Jeg er vant til at bruge UPS, som henter og bruger defekt IT udstyr)
Derfor regner jeg også med at jeg vil modtage et fragtbrev, som jeg kan få hentet min telefon.
Jeg modtager ordrebekræftelse med login til ordrestatus. Her står der ”Ubekræftet”. Jeg venter et par timer, men intet sker.
Jeg kan ikke umiddelbart se noget omkring reparationsforløbet på hjemmesiden og benytter mig derfor af deres online Chat.
Det tager 3 minutter, før der er nogen, som svarer. ”Du skal Skikka din telefon med posten” skriver hun på en blanding af svensk og dansk.
Ok – så sender jeg den med posten. Dagen efter kan jeg på Tracking se at den er modtaget. Status er fortsat ”Ubekræftet” når jeg logger på.
Jeg tager fat i chatten igen. Der er mellem 3 og 5 minutters ventetid mellem de svar jeg får. Min reservedel er IKKE på lager. Den kommer i morgen og så sender de telefonen – lyder svaret
Dagen efter – Status: ”Ubekræftet” – Fat i chatten: ”Har du skikkat din telefon- har du track and trace på den ?” spørger hun ?? Hvad ? I går sagde I at det var reserve dele i manglede ?
”Ok – ja hun kan se at der kommer reserve dele om tre dage!” – TRE DAGE ??
Så pludselig sker der noget- dagen efter. Jeg får besked at min ordre er afsendt.
Tjekker status: ”Afsendt” – Men ”Ingen track and Trace – er sendt som brev” WTF. Jeg havde betalt 86,- for UPS levering.
Fat i chatten igen. 5 minutters svar tid – mellem hvert svar. Og vupti: frem trylles et UPS traking nummer. Men nummeret viser: ”UPS-label oprettet – når UPS modtager pakken bliver den scannet.” – Så den er altså IKKE afsendt som der står.
Jeg tjekker UPS nummeret senere på dagen og det er stadig ikke scannet.
Først i løbet af morgenen dagen efter sker der noget – og dagen efter er jeg den glade modtager af telefonen.
Ikke nogen SUPER god oplevelse.

Thursday, July 12, 2012

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henendelse.

Vi beklager ulejligheden du havde ved at handle hos os.

Når man bestiller en reparation på vor hjemmeside må man selv sende telefonen til reparation og den sendes tilbake så snart sagen er færdig.
Det kan desværre nogen gange ske at reservedelene som er nødvendige for reparationen bliver reserveret til kunden som bestilte dem før dig. Det kan derfor ske at det tager længere tid end planlagt at behandle sagen.
Når det gælder medarbejderne man træffer i kontakt med support-afdelingen, er medarbejderne fra forskellige lande, da MyTrendyPhone er et internationalt selskab. Men man kan godt få sagen behandlet på sit modersmål og en af vore danske medarbejdere kan godt ringe kunden op, hvis det er nødvendigt.
Det tager tid at Track and Trace nummer bliver indført i systemet og aktiveret og det kan derfor ske at det ikke virker i begyndelsen, men det bliver aktiveret snart og man kan da følge ordren.

Vi beklager endnu engang til ulejligheden.

Have en fortsat god dag.

www.computersalg.dk

Super hurtig - altid den bedste pris

Bestilling fra dag til dag. Af erfaring ved jeg det ikke altid går så stærk, men Computersalg gør en indsats for at det skal lykkedes.

www.ordbogen.com

Et godt produkt

Ordbogen.com er et godt produkt. Nemt og effektivt at bruge.

Har flere gange talt med Ordbogen.com - super søde og god service!

Kan anbefales.

Jensens

Gang på gang en halv dårlig oplevelse

Jeg har flere gange fået en halv dårlig oplevelse på Jensens bøfhus. Faktisk kan det undre mig hver gang jeg igen sidder der og ærgre mig over det.

Nogle gange er maden ikke helt i top, andre gange er personalet ikke imødekommende og hvis det er helt slemt så er der slet ikke noget der funger.

Sidst vi var der og var 5 personer, blev vi sat ved et firmands-bord og selvom vi bedte om et større bord kunne vi ikke få det. Restauranten var ikke halvfuld.
Vi fik all-you-can eat... Men man skal vente så lang tid på genopfyldning - at det ikke reelt er "all you can eat".

Kan ikke anbefales. Så giv hellere et par hundre mere og tage en rigtig restaurant.

Skat

Svær at finde rundt på

Skat.dk er svær at finde rundt på. Menuerne er ikke logisk bygget op og det er som om hjælpetekster og link til vejledning er mere fremhævede end de "rigtige" sider. derfor ender man tit på en side der forklarer hvordan man gør - frem for at man kan gøre det, man vil.

Opgiv at bruge deres søgemaskine til at finde noget om regler eller lignende. Den returnere så man ubrugelige links til lovtekster og retsafgørelser, at det ikke er til at finde rundt i.

Elgiganten.dk

Køb ind billigt

Elgiganten holder hvad de lover - ER billigst. Og hvis du fortæller dem, at det er 100 kroner billigere ved naboen får du et nedslag. Det er i orden.

Deres retur og reklamationshåndtering kunne godt blive bedre.

A9

Dygtig og seriøs konsulent

A9 er et dedikeret og professionelt konsulenthus. Medarbejderne er energiske og imødekommende.

Varmeste anbefalinger.

Google

Det er søgemaskinEN !

Ingen tvivl om at det er den bedste søgmaskine på nettet

Oister

Super pris - kvalitet i orden

Hurtig og effektiv ekspedition.

Produktet virker - dækning er lige så god som alle andre.

Prisen er i top - dvs. den er lav ;-)

Pcbix

Hvor er mine varer ?

Torsdag (12-05-2011) bestilte jeg en varer. Der stod på lager 1-2 dage.
Fredag trak Pcbix penge på mit kort og sendte mig en faktura påe-mail. Så troede jeg jo nok at varen var sendt.....

Nu sidder jeg så her Tirsdag og har ingen varer fået. Jeg har ingen ide om de er afsendt eller hva der er sket, for Pcbix har ikke sendt et track and trace nummer.

De har intet telefonnumer - man kan ringe til. Kun e-mail....

Nu håber jeg bare på et svar fra Pcbix på min email.


Tilføjelse 18-05-2011: PCbix har svaret på min e-mail. Varen er forsinket én dag..

AV-Connection A/S

God kompetent vejledning - og god pris

Jeg har flere gange været forbi AV-connections butik i Sønderborg - og jeg gør det igen.

Her får man god vejledning og prisen - den er som den skal være. På et produkt var AV-Connections pris 25 % af konkurrentens pris!! Det byder noget for os som kunder.

IDEmøbler A/S

Møbler som ikke holder

Købte et fint sofabord, hvid og solidt - men tungt som bare pokker.

Fik det samlet efter forskifterne (Skruet ben på)

- 14 dage efter, midt i den bedste sendetid - med cola og chips på bordet. Bordet kollapser og brager med et kæmpe drøn til gulvet - chips og cola står ud over det hele. Meget chokeret sidder man så der i sin sofa og tænker hvad skete der lige der?

Jeg samler stumperne og smutter ned i butikken for at returnere og få pengene retur.
I butikken fortæller de mig - at det da ikke er det første af slagsen de får retur. Nej faktisk er der kommet en del retur. Men de sælger stadig produktet - Uagtet af at det konstant går itu ?

Sælgeren var endda så kæk og spørge om jeg ikke bare ville have et nyt bord eller et tilgodebevis !! - NOT !

jesper found this review useful

Cpsms

Mange års tilfredshed

CPSMS virker bare - og så er det enektl at brug.

Der har aldrig været problemer - og er der behov for at lukke ned pga vedligehold, så får man i god tid en besked.

Labradorcargo

Sød og professionel betjening

En glad og sød kvindestemme taler til én. Man kan hører at de opgaver, som hun dagligt løser for sine kunder er en passion ikke bare et arbejde.

Jeg vil varmt anbefale Labrador Cargo til alle som skal have transporteret Jagttrofæer. Her er det 100% i orden.

Natur & Helse

Lige til at blive glad og godt humør af.

Opskriften på en succes.

Hjemmesiden giver en god og personlig betjening. Man får tips til andre gode varer mens man shopper.

Bestillingen gik nemt og hurtigt - og det samme gjorde leveringen.

Og så var der små vareprøver med i kassen - Se det kan vi godt lide.

Nettoparts

Bare iorden

Bestilte en ny kande til moccamasteren.

Den kom dagen efter, og var godt pakket ind.

Bare super

SHG

Ting til tiden - altid

Det er lige før jeg har gjort mig det til en vane at shoppe hos SHG.dk

De har som regel det man mangler (og lidt mere til) - og leverer hurtigt og stabilt.

Der har dog et par gange været lidt problemer med varer som "var" på lager da jeg bestilte - men så pludselig var i restordre. (Derfor kun 4)

Discover Russia

En god oplevelse og en rigtig dejlig te

Hurtig og nem bestilling. Dagen efter havde jeg varene - der var vedlagt Russisk Chokolade uden beregning - mums.

Mine varmeste anbefalinger.

Telecomshop

Overrasket

(19. juli 2010)
Hurtig levering!
Har modtaget den rigtige vare, dog i tysk emballage og kun med tysk manual.

Den virker fint og fremstår helt ny - og var da også pakket rigtigt ind....

MEN ... Da jeg skal til at ændre låsekoden, som standard fra fabrikken er "12345".. ja så virker det ikke !!??
Ringer til Nokia, da telecomshop.dk ikke besvarer opkald. Nokia spørger om det er en brugt telefon.... Øhhh. hvad skal man sige til det ?
Det regner jeg ikke med, da det ikke fremgik af hjemmesiden.
Men nu kan jeg se at der er andre anmeldelser her, hvor telefonerne er blevet omkodet.... Så måske ligger Telecomshop.dk inde med min kode.

Jeg forsøger at skrive til dem... Men mon jeg får svar.

Min kommentar: Giv hellere et par hundrede mere for din telefon og købe den et andet sted.

(1. august 2010) Har endnu intet hørt fra dem, til trods for at jeg fik et auto-reply på min mail. Her skrev de at de ville vende tilbage snarest.

Interpol found this review useful

Onfone

Hurtig og god service

Har netop bestilt Onfone. Da hjemmesiden pludselig "hang" - ringede jeg til kundeservice. Der var en flink kvinde i røret med det samme. Hun hjalp med at få oprettet og ringede sågar tilbage som aftalt, da jeg manglede et SIM kort nummer.


- Opdatering 18-05-2011

Onfone is still going strong. Jeg var i færd med at skifte teleselskab, da jeg blev ringet op af en flink fyr fra kundeservice.
Jeg er stadig Onfone-kunde og lykkelig for det.

Trustpilot

Godt til tjek - inden køb

Trustpilot kan spare dig for masser af ærgrelser og penge, hvis du lige tjekker en leverandør inden du bestiller.
Således opdagede jeg efter jeg havde bestilt noget grej - og ikke kunne forstå hvor det blev af!! - Trustpilot er nu min ven, INDEN jeg bestiller noget over nettet.

Print2people

Super nemt - super hurtigt

Brugfladen er nem. Og man kan arbejde i den i lang tid - intil man er helt tilfreds med sit resultat.
Herefter foretages bestillingen i et snuptag - og indenfor få dage havde jeg mine nye flotte visitkort !!

Kun anbefalinger herfra !

AB Gruppen A/S

Tilbyder tilbud på byggeopgaver, men kan alligevel ikke

Jeg brugte noget tid på at specificere vores byggeprojekt og sendte det herefter til ABgruppen, som på deres hjemmeside lovede at fremsende 3 relevante tilbud på projektet.
Ikke én henvendte sig - og da jeg kontaktede ABgruppen oplyste de at den ene af håndværkerne vidst lige var stoppe. Men at de ville få de andre til at ringe. Den ene ringede da også - Og jeg skal love for at han kunne fortælle at vores projekt, nok slet ikke var noget for ham.... Øhh - jeg troede de var interesseret i opgaver !?!?
Der kom INTET ud af at kontakte ABgruppen.... Måske var vi for små og ubetydelige ?

Getmore

Alting i orden

Hurtig levering. Ingen problemer. En rigtig glad kunde.

Jesper Ibsens profile

profile image of Jesper Ibsen
Jesper Ibsen
Reviewer
Male, 1974
Denmark

About

Selvstændig IT-Konsulent fra Sønderborg.

Køber næsten alt på nettet.