Sendte en bestilling mandag. Da jeg stadig ikke havde fået en mail med bekræftelse onsdag, sendte jeg selv en mail for at høre, om de havde modtaget min ordre. Fik et svar tilbage med forkert navn (jeg hedder ikke Pia...), at de havde haft for travlt pga. lageroptælling, og at min vare var udsolgt. I'm so not impressed!
Nemt at bestille, hurtig levering og godt produkt. Har meget godt at sige om Smartgirl. Eneste lillebitte anke er, at de ikke har svaret på en mail jeg sendte, men retfærdigvis var det ikke om noget, der hastede.
Jeg har været kunde hos CBB i 12 år, tror jeg, og har altid været godt tilfreds. Fornuftige priser og god service. Mine anker er en lidt uoverskuelig hjemmeside (fx skal man klikke rigtig mange gange for at skifte betalingskort). Og lang ventetid til Kundeservice - men når man kommer igennem er de venlige og hjælpsomme. Kan kun anbefales.
Første gang jeg fik mit cover var det gået i stykker allerede i posten. Anden gang gik det i stykker efter 5 minutter. Dårlig kvalitet!
Den flinke mand i kundeservice sørgede for at jeg fik et nyt hver gang, men jeg endte med et klumpet og grimt silikone-cover, som ikke er nær så pænt som det fremstår på hjemmesiden, og også kostede mindre end det oprindelige. Øv, så nu vil jeg købe et cover fra en anden side :(
Hurtig levering, desværre passede tøjet mig ikke. Var imponeret over så hurtigt jeg fik mine penge tilbage - andre internetfirmaer forhaler processen, men jeg fik hurtig besked om at de var overført.
Et ghd-glattejern købt hos e-voks for knap to år siden gik i stykker. Uden diskussion eller vrøvl fik vi det byttet til et splinternyt. Det er god service, og ikke noget man altid oplever som forbruger, så vi er glade :)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook