Kære Annette,

Vi beklager, at du har fået det forkerte indtryk af os. Vi udlover ikke gevinster, så du kan ikke vinde gaver hos os. Det, du i stedet får, er en velkomstgave, når du tilmelder dig vores service. Nogle af vores annoncører vælger desværre at give indtryk af, at man deltager i en konkurrence og dermed vinder et produkt, men dette tager vi stor afstand fra, og stopper når vi ser det.

Jeg håber, du er blevet glad for dit videokamera, som du fik i velkomstgave, da du meldte dig ind i VIPocean. Igen beklager jeg meget, at du fra en af vores eksterne partnere har fået det indtryk, at det var en præmie – det var det ikke. Jeg kan se, at dit medlemskab er blevet opsagt inden den første måned, der er gratis, udløb, og du har således ikke betalt mere end de oprindelige 6 kr. til portoen for dit kamera. De 299,95 kr. som et abonnement koster er altså ikke blevet trukket fra din konto. Vi ønsker dig en god jul og et godt nytår.

Med venlig hilsen VIPocean