Poul Vilhelm Hansens profile
Reviews (4)
Telenor
God oplevelse.
God oplevelse både at snakkee og at handle med jer. God og billig oplevelse som jeg er meget tilfreds med.
Reply from Telenor
Bilka
Dårlig kundeservice!
11-11-2012:
En stor succes siger Dansk supermarked om deres guldmærkesamling. Måske mange mener det er en kanon stor fiasko, for alle de forgæves ture der er kørt, for at hente gryder eller pander, kan da ikke betegnes som en succes.
Hvis det var en dyr sofa, eller et dyrt tv, så tror jeg der ville blive gjort meget, for at sørge for at sætte varen til side, når den igen kommer i butikken. Ellers var det jo muligt at kunden kørte til nabobutikken og handlede der.
Det mindste der kunne gøres, er da at tage imod folks fyldte hæfter og evt. betaling for gryder eller pander og så lægge dem til side, så de er der, når kunden kommer igen.
Hvis det er meningen at trække kunder til så mange gange som muligt, i håb om at de så også handler mere, så tror jeg altså at folk køber det de mangler, uanser hvor mange gange de kommer. Der er så til gengæld mange som er blevet så træt af Dansk supermarked, så de ikke kommer der mere, bortset fra hvis der ikke er andre muligheder.
12-11-2012: Nu skriver Dandk supermarked at det er muligt at bestille gryder og pander, men så sent som i søndags d. 14-11-2012, altså for 2 dage siden kunne det ikke lade sig gøre i Bilka i Vejle. Jeg forsøgte meget klart at foreslå at de lagde nogle til side til mig, men i servicesenteret sagde de helt klart at det ikke kunne lade sig gøre og en klage til Bilka på mail, gjorde i to svar heller ikke noget for at skrive det. De skrev at jeg kunne ringe for at høre om der var noget at komme derop efter, men så kunne jeg jo ringe uafbrudt i mange dage og så ellers komme ud af starthullerne, før de igen var udsolgt. Det er altså ikke godt nok!!!
Reply from Bilka.dk
Jeg kan sagtens forstå din frustration. Der har været enorm efterspørgsel, men prøv at kaste et blik på nedenstående. Det er nu muligt at reservere gryder til afhentning.
http://www.dsg.dk/da/nyheder/Pages/NewsDetails.aspx?ItemID=227
De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk
Refurb
God, billig og hurtig sælger.
Fine varer til billige priser og hurtig levering. Helt perfekt handel.
Oister
Stabilt og hurtig mobilbredbånd.
Oister fungerer bare hele tiden og er meget stabil med dækning, uanset tidspunktet på dagen.
Poul Vilhelm Hansens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre at du har fået et godt tilbud der også er billigere end det tidligere abonnement. Når du som kunde er tilfreds så er vi glade.
Vi ser frem til et godt samarbejde.
Med venlig hilsen
Henrik, Telenor