Bonjour,

Je suis vraiment navré que vous n'ayez toujours pas reçu vos lunettes de soleil.

Malheureusement, avec le rush Noël, nos fournisseurs rencontrent actuellement des problèmes logistiques qui repoussent la livraison de votre commande. Soyez assuré que nous allons pousser continuellement nos fournisseurs afin de nous livrer votre paire de lunettes dans les plus brefs délais.
Notre service clientèle va vous tenir informé par email du statut de votre commande.
Lunettement vôtre,
Augustin | EasyLunettes