Jeg sendte mit D7000 afsted til Nikon Check & Clean om tirsdagen og fik det tilbage, renset og opdateret, om fredagen. Inden da snakkede jeg med DFA service et par gange for at sikre mig, hvordan servicen fungerede, hvor jeg også modtog en fremragende service.
Jeg lavede min bestilling om aftenen og dagen efter blev den sendt afsted. Hurtig levering og gode priser
Jeg har handlet ved Bjarnes frø 2 gange og den ene gang havde jeg spørgsmål til nogle af frøene så jeg sendte en mail og fik hurtigt svar på mit spørgsmål.
Begge gange er frøene blevet leveret 1-2 dage efter.
Jeg ventede lidt over halvanden måned på min kaffe. Skrev en mail uden at få noget svar, hvorefter jeg ringede til dem og fik at vide min kaffe ville blive sendt dagen efter. Det gjorde den ikke. Ringede så igen d. 3. januar hvor jeg fik at vide min kaffe lige var blevet pakket og sendt, og modtog den dagen efter.
Jeg savnede at få noget besked/status på min ordre. Så vidt jeg ved skyldtes ventetiden at den ene kaffe var udsolgt.
Jeg håber at dette var en smutter, da jeg ellers før har haft indtryk af at de yder en god service og hurtig levering.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Beklager meget den ekstremt lange ventetid - det er ikke i orden. Det skyldtes rigtigt nok en udsolgt kaffe, men vi skulle have været bedre til at holde dig informeret.
Venlig hilsen
Thomas
Kaffeagenterne.dk