Torsdag den 9/2-2012 bestilte jeg en guitarpedal, som jeg modtog med posten dagen efter. Da jeg prøvede pedalen var der en defekt ved betjeningsskærmen. Da det var fredag eftermiddag kunne jeg først kontakte danguitar.dk om mandagen den 13/2-2012.
Jeg talte her med en meget flink person, som ville sende en ny pedal samt returportoseddel til returnering af den defekte.
Tirsdag den 14/2-2012 modtog jeg så den nye pakke med en pedal, der var 100% i orden, og en indlagt portoseddel, så jeg kunne returnere den defekte pedeal uden omkostninger.
Super professionelt og super service hele vejen igennenem
Hejmrejse for 4 personer fra New York annulleret uden at stille anden transport til rådighed. Udgifter til nye biletter med andet selskab ca. kr. 25.000. Alle henvendelser til Iceland Express bliver efterfølgende ikke besvaret. Beløbet for de annulerede billetter ca. kr. 10.000 bliver ikke tilbagebetalt. Det må jo være meget tæt på bedrageri. KØB ALDRIG FLYBILETTER HOS DETTE SELSKAB.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook