alcat60s profile

Reviews (5)

Zalando

Ampio catalogo, consegna veloce

Negozio di abbigliamento online con sito ben strutturato e ampio catalogo.

Poiché la spedizione è gratuita, anche la restituzione è a costo zero, come stabilito dalla legge.

Unica pecca è che di alcuni capi di abbigliamento (es. pantaloni uomo chino) non si capisce per quale stagione sono indicati...

Groupon

Le modalità di uso del voucher non corrispondono

Mi riferisco ai voucher per i ristoranti.
Coupon "Valido tutti i giorni a cena", quindi credevo di usarlo in un giorno che faceva comodo a me.
Provo a fare la prenotazione online obbligatoria e "magia!" quel giorno, insieme a molti altri, è escluso dalle prenotazioni.

Conclusione: ho comprato e pagato qualcosa di diverso rispetto a quello che mi hanno venduto.

Ho imparato che al ristorante è meglio andarci senza Groupon: almeno non rischio delusioni e magre figure.

Eprice

Sito serio, prezzi un po' alti

Ho acquistato parecchio da loro, mai un problema.

Ottima la possibilità di ritirare di persona al punto di ritiro, per ispezionare la merce.

I prezzi sono più alti rispetto ad altri e-shop, ma anche il servizio é diverso.

Genialloyd

Polizza auto

Ottimo prezzo, ma franchigie alte.

Servizio clienti multicanale (telefono, sms, email, fax, fb). Su fb rispondono praticamente in tempo reale.

Consegnato

Servizio utile, ma situazione fuori controllo con dogana

A mio parere è un servizio utile, ma occorre valutare molto attentamente quello che c'è scritto nelle condizioni generali prima di affidare loro le nostre spedizioni, altrimenti si rischiano inutili incavolature.

Punto 1mo: le spedizioni sono contingentate. Se mancassimo per 1 solo minuto una spedizione, il nostro pacco potrebbe rimanere fermo anche una settimana in attesa della spedizione successiva.

Punto 2ndo: Il tempo di sdoganamento è fuori controllo, cioè Consegnato non è in grado di fare alcunché se i pacchi sono trattenuti in dogana. Le nostre richieste di chiarimenti otterranno da Consegnato risposte simili alla seguente, attualmente visibile sul loro blog:

«Per i pacchi del 30 dicembre non serve piu sollecitare visto che si tratta di un problema interno della dogana.
Vi informeremo immediatamente appena avremo delle novità.»

Punto 3rzo: In caso di ritardi di Consegnato oltre la 'Return Window' (es. ritardi oltre 30 gg, con 'Return Window' di 30 gg) e nel caso sfortunato che il nostro oggetto arrivi danneggiato o non funzionante, non potremo più restituirlo e avremo perso i nostri soldi (parlo per gli oggetti che non prevedono una garanzia).

Detto questo, non lo consiglierei a chi freme nell'attesa dell'agognato gadget o del capo di abbigliamento comprato negli US: la pazienza richiesta potrebbe essere molta.

alcat60s profile

profile image of alcat60
alcat60
Reviewer
Male, 1960
Torino, Italy

About