Bibob

det virker bare

jeg kan ikke sige andet end jeg har været en glad kunde de seneste 2 år. Jeg har sparet mange penge på mit abonnement i forhold til det gamle selskab jeg havde.

Her føler jeg at jeg får hvad jeg betaler for...

Kino

god hjemmeside

MEN i burde måske lige ordne nogle af de genveje der er på siden. Når man vælger film kan man ikke altid vælge dage, og vælger man dage kan man ikke altid vælge film uden at skulle starte sin søgning om igen.

Men når man så har fundet sin dag, og film så virker det utrolig godt...

DR

ok men man står tilbage og mangler lidt overblik

DRs hjemmeside er sådan set ok. Dog har jeg ved flere lejligheder rendt ind i "blindgyder". Med det mener jeg at der er flere links på DRs hjemmeside som ikke fører nogle sider hen.

Men ellers er det fedt at mange af deres programmer er til at se når man har lyst... jeg betaler jo licens

DBA - Den Blå Avis

alt for mange reklamer

Dba lever klart af reklamer, hvilket sådan set er ok. Men når man skal sidde og sortere i hvad der er annoncer fra bruger og reklamer fra virksomheder. Tja så mister de mig

Skat

hmm sådan set ok

Men som mange andre offentlig sider er skats hjemmeside ikke så bruger venlig som man kunne forvente.

Coolshop

De kunne en gang, men ikke mere

Jeg har handlet med coolshop i 3 år og lagt omkring 7700 kr i butikken, men nu er det slut. Henover det sidste år er deres service gået ned af bakken. De sidste 4 gange jeg har handlet med coolshop har der været en eller anden fejl. Enten har jeg ikke fået min vare til lovet tid. Eller også har det være problemer med betalingen (fra coolshops side) dvs. forkerte fakturere.

Når man så tager kontakt til coolshop og påpeger fejlene, bliver de godt nok før eller senere rettet. Men ikke før man skal bruge længere tid på at komme i kontakt med dem. Dertil kommer der så en ret upersonlig kontakt hvor coolshop ikke rigtigt vedkender sig deres fejl...

I kunne en gang men nu er det slut for min side

Monday, March 12, 2012

Reply from coolshop.dk

Hej Martin

Jeg er ked af at høre, at du stopper med at handle hos os. Hvis du ønsker en mere personlig kontakt end email, så kan du evt bruge vores livechat eller telefonen. Så får du direkte kontakt til en af vores kundeservicemedarbejdere, der meget gerne hjælper dig.

Med venlig hilsen

Lars
Coolshop

Wennergrenbiler

skide god behandling

For godt og vel 3 mdr. siden fandt min kæreste og jeg en bil på Lasse Wennergrens hjemmeside, jeg kontakter ham mht. at komme op og se på bilen. Hvorefter jeg ganske kort tid efter bliver kontaktet at dette var jeg velkommen til.

Oppe hos Lasse bliver jeg mødt af en ung og ganske behagelig gut som viser sig at være ejeren selv, altså Lasse Wennergren. Der pga. travlhed spørger om jeg ville udskyde en evt. prøvekørsel da han pga. private anliggender var nød til at lukke lidt tidligere den dag. Det var intet problem for mig.

Efter min kæreste og jeg havde prøvekørt bilen, besluttede vi os for at køretøjet skulle være vores, var Lasse en stor hjælp med at forklare processen med bilkøb (vi har ikke haft bil før) og var helt med på at vi fil bilen FDM testet. Efter et par dage var bilen tilbage og de to mindre små fejl som FDM havde konstateret havde fixede Lasse disse uden nogen problemer.

Så vores vurdering af Wennergrenbiler er at her vil vi gerne købe vores næste bil og at Lasse gør en stor del af sine kollega til skamme med sin behagelige og professionelle optræden.

så jeg kan trygt anbefale et bilkøb her

Google

finder det meste

Google finder det meste af det jeg har brug for... kan kun varmt anbefales

Bvvs

Jeg er helt enig

Jeg kan kun stemme i med anmeldelsen oven over.... PAS RIGTIG GODT PÅ....

AL Bank

helt igennem god bank

Jeg har været kunde igennem...gud ved hvor mange år. Den service og de produkter er helt igennem fine hvis du spørger mig. Jeg har meget meget få gange fået en lidt små ringe betjening, så hvis arbejdernes landsbank forsætter med at være som de er. Så vil de forsat have mig som kunde...

TDC A/S

TDC en stående joke

TDC må næsten være en forkortelse af Total Dårlig Crap, for magen til monopol virksomhed skal man lede længe efter. Jeg har nu længe forsøgt at få TV og internet på min adresse, og lige meget hvor man søger så skal TDC indover. Deres Hometrio er en joke det er skide dyrt for noget som andre virksomheder tilbyder til langt billigere penge. Men når man så bestiller det hos en af deres "konkurenter" så skal TDC gud hjælpe mig også have en teknikker for at få konkurentens produkt til at virke.

Men ak, TDC kan tilbyde en teknikker i mellem 7.30 og 16.00 med mindre man vælger at tage deres 12 timers teknikker... Der skal man så bare inde for 30 min smide alt hvad man har i hænderne når de ringer, for måske at skulle lukke teknikkeren ind... TDC i er sgu for meget...

Hvordan kan så stor en virksomhed være så dårlig på priser,service og tja alt andet???

Wednesday, April 06, 2011

Reply from TDC A/S

Hej Martin,

Grunden til, at der ofte skal en TDC-tekniker i sving når du bestiller et ADSL- eller VDSL-produkt hos en af vores konkurrenter er, at TDC ejer infrastrukturen ("kobberet") og lejer den ud til andre virksomheder. En internetopkobling kræver ofte et besøg på en af vores centraler, f.eks. for at trække krydstråde, eller at der bliver sat et stik op i husstanden, og derfor skal der en TDC-tekniker ind over.

Hvis der er noget jeg kan hjælpe dig med, så er du velkommen til at sende mig en mail på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Primavvs

Jeg kan ikke klage på nogen måde

Jeg bestilte forleden nogle vare fra Prima vvs, de blev leveret til aftal tid og der var ingen problemer, til trods for den lidt specielle bestilling så jeg er klart en kunde i fremtiden

Telenor

Aldrig mere....ALDRIG

Jeg har været trofast kunde hos telenor igennem snart 10 år. I de første år oplevede jeg aldrig problemer. Men så var freden også slut, det startede for en lille år siden. Jeg stod og skulle have ny mobil, og som altid gik jeg ned i min lokale sonofon/telenor butik og kikke. Som så mange gange før faldt min interesse på en nokia. Denne ville butikken have 1999 kr. for (uden abonoment, det kunne ikke betale sig at jeg bandt mig 6 mdr.) ekspedienten forsøgte at overbevise mig om at binde mig. Men når jeg læste det med småt og gjorde lidt hovederegning. Kom jeg frem til at det var meget dyre at binde sig igen. Men da jeg spurgte til om de ville give lidt rabat (som tak for at være trofast kunde) fik jeg afvide at de gjorde de ikk... desuden så fik jeg taletid med, hvis jeg bandt mig igen. Men da jeg ikke betale for abonoment, kunne det igen ikke betale sig.

Jeg valgte ikke at købe mobiltelefonen, da jeg ville kontrollere om det kunne gøres billigere. Det kunne det LANGT billigere, men jeg ville give mit mobilselskab en chance mere. Så jeg kontaktede igen telenor denne gang deres hovedekontor. Hvor jeg fortale mig historie, men blev mødt med sætningen " vi behandler vores nye og gamle kunder ens". Det mente jeg ikke er måden at sige "tak for at være tro kunde" Så jeg valgte at bruge deres ris og ros side. Dette gav pote, 43 min efter jeg havde sendt min besked. Blev jeg ringet op af en medarbejder, som spurgte til min klage. Som jeg forklaret stille og roligt hvad gik ud på. Hvorpå jeg fik afvide at jeg bare kunne købe mobilen med nybinding. Men igen det kunne stadigvæk ikke betale sig, som jeg også fortalte medarbejderen. Som så svarede igen at "du får jo tale tid med, og det ikke var lige som at købe den på afbetaling" Da blev det klart for mig at det åbentbart er en sætning de bliver lært når de ansættes i telenor.

for ca. 3 mdr siden blev jeg igen kontakte af en telenor medarbejder, som ville lave en tilfredsheds undersøgelse. Hvorpå han fik min historie om at jeg havde valgt at købe min mobil et andet sted. Som solgte mobiltelefonen for 700 kr. billigere end telenor forlangte (det skal lige siges at jeg på ingen måder forlangte at få mobilen gratis fra telenor men noget loyalitets rabat) men ak. grunden han ringede var for at sælge mig et nyt produkt.

der har været mange flere små hændelser, LAAANG vente tid på at komme igennem til "kunde service"

Så all in all jeg ville ikke anbefale nogen jeg kender at tegne abonoment hos telenor....

Morten Lassen, Miker, Mikkeland Bjarke Limkilde found this review useful