ole askholms profile

Reviews (2)

Jala Helsekost

Meget tilfredsstillende

Det gik super hurtigt . Flot!

ezzence.dk

Skuffende.

Har først fået mine varer efter 3 ugers bestilling! Og først efter jeg selv har rykket for det! Firmaet har dog opkrævet min betaling før jeg har modtaget varerne!
Det virker ikke særlig professionelt.

Undlad at besvare min mail, da jeg nok godt kan forudsige, hvad svaret vil blive!

Stjernemarkeringerne er ikke fyldestgørende, da der er for stor forskel mellem 1 og 2 stjerner!

Wednesday, February 1, 2012

Reply from Ezzence A/S

Kære Ole Askholm
Vi er helt klar over hos ezzence.dk, at vi har skuffet dine forventninger som kunde hos os og har forståelse for din kritik, som er berettiget.
Som forklaret i telefonen, er vi for øjeblikket ved at opgradere vores system, det har desværre betydet, at nogle ordrer, som står som afventende, er blevet omkonverteret til afsendt, det beklager vi inderligt. Det er ikke tilsigtet, og vi arbejder på højtryk for at eliminere denne fejl.
At du samtidigt sent har fået besked om det produkt, der forsinkede din ordre fra begyndelsen, er også beklageligt.
Vi håber hos ezzence.dk på din forståelse for vores fejl.
Med venlig hilsen
Ezzence.dk
Operations Manager
Anne Lund

ole askholms profile

profile image of ole askholm
ole askholm
Reviewer
Denmark

About