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Reviews (3)

Creditmutuel

Presque parfait

Eviter de faire trop attendre le client dans l'espace d'attente.
Même si personne n'est disponible pour recevoir le client, une personne peut venir l'accueillir et lui indiquer le temps probable d'attente.

SFR

Abuse de la méconnaissance des clients

Fait par téléphone des offres abusives, et ne permet pas au client de renoncer facilement en ne tenant pas compte des messages Internet.

Ne répond pas rapidement aux réclamations par courrier.

Bsp Auto

Peut mieux faire !

Le site Internet devrait suggérer le choix d'un autre lieu de prise en charge du véhicule, s'il y a à distance raisonnable un loueur moins cher.

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JEAN-PAUL BETI
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France

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