Mikkel Rossings profile
Reviews (11)
Stickygram
Ingen problemer og hurtig levering
Ingen problemer i ekspeditionen og de holder alt, hvad de lover mht. levering.
Av-Cables.dk
Hurtig ekspedition uden problemer
Var først i tvivl om, hvilke kabler jeg skulle købe. Derfor besøgte jeg virksomhedens Facebook-side, hvor jeg hurtigt fik svar på mit spørgsmål.
Derefter lagde jeg min ordre, og den blev ekspederet med det samme. Hurtig levering og pakken var i fin stand.
Kan godt anbefale andre at købe hos av-cables.dk
Bodystore.dk
Alt som lovet
Gode tilbud på hjemmesiden. Gennem rabatten til Fitness Worlds medlemmer, fik jeg 1 kg proteinpulver og en shaker gratis ved køb over 1 kr. Bestilte søndag aften og det blev leveret til døren tirsdag aften.
3 (HI3G Danmark ApS)
Langsom nummerflytning
Jeg er generelt godt tilfreds med 3. Jeg har tidligere haft en iPhone 3GS og har nu en iPhone 4. Som alle andre er jeg bundet til 599 (plus opkaldsafgift på 35 øre), men det vidste jeg jo da jeg købt telefonen.
Da jeg tidligere ville flytte fra 3 til Bibob tog det mig omkring 2 måneder at flytte mit nr. Så hvis man er ny kunde hos 3 og er bundet i 6 måneder, så er det nok en god idé efter 4 måneder at begynde at tjekke op på en evt. afmelding og nummerflytning.
- Også fordi jeg som regel oplever en del ventetid til kundeservice (men kan være jeg har været uheldig, så meget har jeg trods alt ikke ringet ind)
Transavia
Gode priser
Jeg har fløjet med transavia flere gange og den eneste finger jeg kan sætte er da mit fly i sommer til Kreta blev forsinket i nogle timer. Jeg ved dog ikke hvis skyld det var, men det endte med de satte et andet fly ind.
Gode priser og ingen problemer!
Coolstuff
Super service og levering!
Bestilte min vare mandag eftermiddag og på deres hjemmeside stod der levering indenfor 1-2 dage. Det endte dog med den først kom fredag eftermiddag hvor jeg var taget afsted til den fødselsdag hvor varen skulle gives.
Udover det var brevet ikke lukket ordentligt hvilket nok skyldes faconen på varen, men så burde den måske være sendt i en pakke.
Samlet set var der jo ikke sket noget med varen og det var bare en sidegave, så helvede brød ikke løs fordi den ikke kom med til fødselsdagen.
*****
CoolStuff skal selvfølgelig ikke bøde for PostDanmarks fejl. Jeg har handlet hos Coolstuff siden da, og her kan jeg ikke sætte en finger på noget som helst.
Gode varer, god hjælp og hurtig levering!
Reply from CoolStuff
Fullrate A/S
God kundeservice
Efter jeg havde købt en iPhone4 og ikke skulle bruge mit M1 abonnement mere og ville afmelde, havde jeg lidt svært ved at finde rundt den rette information til dette på hjemmesiden.
Men min oplevelse med deres kundeservice da jeg ringede derind var rigtig, rigtig god. Ingen problemer og en meget serviceminded medarbejder.
Prohairshop
Har aldrig haft problemer
Jeg har flere gange handlet hos ProHairShop og har aldrig oplevet nogle problemer med betaling, levering eller selve produkterne.
Zepto
Computer overheater - langsom og dårlig reparation
For knap tre år siden købte jeg en Zepto Znote 6314W,en såkaldt "GAMER" computer, hos Zepto.
Der er dog ikke meget gamer over den, da computeren ved enkle spil såsom Football Manager bliver så varm, at man ikke kan holde hånden under computeren uden at brænde hånden - efter kort tid slukker den pga. varmen.
For et år siden sendte jeg computeren ind til reparation pga. overstående fejl. Det endte med de havde den i 1½ måned, og sommetider når jeg ringede, og spurgte hvad status var, vidste de ikke engang hvor computeren var.
Da jeg så endelig får den hjem, så er tastaturet bøjet op i højre side, det larmer når jeg trykker ved visse knapper og køleren larmer meget - det skal siges pakken ikke var beskadiget, så det må næsten være sket inde hos Zepto. Efterfølgende er de hurtige til at reparere, men det manglede også bare!
I januar røg de to års reklamationsret og kort tid efter begynder min computer igen at overheate - jeg brugte den dog kun til tekstbehandling og internet, så jeg bar over med det, da jeg ikke kunne undvære den længere tid (som en reparation ville tage).
Efter jeg er begyndt at spille Football Manager igen, så begynder den igen at slukke relativt hurtigt. Nu hvor jeg så har lånt en anden computer, ville jeg så sende Zepto'en til reparation, men nu hvor der er gået to år fra salgsdatoen er der ikke noget at gøre. Havde de dengang skiftet fx et grafikkort, så havde jeg en sag, men ikke når det "kun" er kølepasta der er skiftet.
Dette er på trods af, at det er præcis samme fejl på computeren som for et år siden.
Så alt i alt kan jeg ikke anbefale Zepto's computere, og er langt fra tilfreds med kundeservicen.
***********
Overstående var fra Zeptos tidligere kundeservice. Den nuværende, i særdeleshed Jonathan Xenius Sørensen, har jeg været i kontakt med den sidste uge og har kun positive ting at berette. Fik postlabel tilsendt i fredags og har siden da været løbende i kontakt og er blevet opdateret mht. hvad der testes på computeren.
Meget tilfreds med den nuværende kundeservice!
Reply from Zepto Computers A/S
Jeg beklager du har det sådan.
Jeg synes nu vi har haft en meget god dialog de sidste par dage.
Som jeg skrev til dig i går kører computeren fint efter min tekniker har renset computeren for en masse støv.
Vi sender computeren til dig idag, og selvom du ikke har reklamationsret på den har det ikke kostet dig noget.
For at forebygge at din computer ikke bliver fyldt med støv igen bør du altid have den stående på en fast flad overflade når den er tændt, det er vigtigt at computerens åbninger til afkøling ikke bliver blokeret.
Getmore
god service og hurtig levering
bestilte onsdag og fik den fredag uden nogle problem.. god service, indpakning osv.
ved ikke om det er noget i kan gøre, men købte den i mit navn, men under anden leveringsaddresse og navn. nu var jeg godt nok med min kæreste nede og hente den, så der var ingen problemer, men i kunne måske også skrive mit navn på ordren (den på pakken).. for havde jeg været alene på posthuset havde jeg ikke fået pakken..
alt i alt rigtig godt
Mikkel Rossings profile
About
Studerende på Roskilde Universitet.
Bor på Vesterbro, København.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for feedback.
Beklager at pakken var så lang tid om at komme frem. Normalt tager det højst 1-2 hverdage inden pakken er fremme. Jeg har set på hvad der er sket med din pakke, og kan se at det er Post Danmark som af en eller anden anledning har besluttet at din pakke skulle ligge og vente på et pakke distributions lager 2 ekstra dage.
I 99% af alle tilfælde gør Post Danmark det perfekt, men lige i dit tilfælde er der gået noget galt. Det beklager jeg.
Ligeledes tager jeg til efterretning at pakken ikke var lukket ordentlig. Måske var det grunden til at det gav problemer hos Post Danmark. Jeg har sendt din besked videre til vores lagerchef, som må afgøre om vi kan pakke Casino terningerne bedre i fremtiden
Med venlig hilsen
Anders Andersen
anders.andersen@coolstuff.dk