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Mobile24

Une commande encore attendue

Cela fait désormais une semaine et demi que j'ai commandé des produits sur ce site ( le 28/03 ) et je n'ai toujours rien reçu !
J'ai déjà été vérifier sur internet si ce site n'était pas un site frauduleux et apparemment non. Mais au vue du commentaire précédent, il semblerait que je ne sois pas la seule à subir ce genre de désagrément.
Je commence réellement à me poser des question à propos de la fiabilité de ce site.

Michel Lebrun found this review useful

Tuesday, April 24, 2012

Reply from Mobile24.fr

Bonjour,
Nous vous prions de nous envoyer le numéro de votre commande ou bien le numéro de téléphone qui y figure pour que nous puissions vous aider.
Sans ces informations, nous ne savons pas quel est le mode d'envoi que vous avez choisi ni de quelle ville vous avez commandé et c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous dire plus de votre commande.
En plus, nous voyons que vous nous écrivez à partir des Etats-Unis et nous ne livrons qu'en Belgique, Suisse et France, c'est aussi une circonstance qui jette le trouble.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement
Monique Tournier
MTP France

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Elise Le Gal
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