Henriettes profile

Reviews (41)

Gyldendals Bogklub

Tak for ingenting

Bestilte to ting, den ene var en bog som var en julegave den anden var en the samling. Fik den the samlingen men fik ikke bogen. Bogen har de bare sat som udsolgt. Ingen kontakt til mig eller noget som helst. Kanon service. Så kan man så selv gætte sig til om man nogensinde får sin bog. Virkelig??? I kunne ikke så meget som yde den minimum service lige at kontakte jeres kunde og oplyse om hvornår i får bogen på lager, hvis i da får bogen på lager? Desuden levede the samlingen slet ikke op til forventningerne og de billeder de har lagt ud på deres hjemmeside, stor skuffelse. Men er nu mere skuffet over at jeg ikke kan få den bog som jeg skulle bruge som en julegave, og at jeg selv skal kontakte dem for at finde ud af at det er helt umuligt at skaffe den - hvorefter jeg kan gå ned i Bog & Ide og købe den og endda billigere....

Postdanmark

Luk PostDK ned NU!!!!!!!

OMG findes der et dårligere firma??? Håber snart at alle firmaer går over til at bruge et andet firma så man kan slippe for PostDK. Alt tager lang tid om at komme. Ventede på en jakke i over en uge, den var strandet i Taulov i 5 dage!!!!

Jeg sendte en pakke til et firma, brugte track & trace for at være sikker på at firmaet fik pakken og at jeg netop kunne holde øje med hvornår de fik pakken. Kunne se at posten havde været ude med pakken, og skulle have lagt en seddel til firmaet. Da firmaet ikke havde hentet pakken efter 7 dage, kontaktede jeg firmaet. De havde aldrig fået en seddel om at der var kommet en pakke. Virkelig flot Post DK!!! I kan ikke engang følge jeres egne regler.

Og jeg har oplevet det samme hos mig selv. Enten får man ikke en seddel om at der er en pakke og finder ud af det rent tilfældigt fordi man lige er på posthuset, eller også gider i slet ikke komme op og aflevere pakken og i stedet for "lader" i bare som om i har været der og smider en seddel ind.

Og lad os ikke glemme det flotte nye post kontor i har fået i Vejle hvor man selv kan aflevere sine pakker, dvs. ligge dem oven på alle de andre pakker - det vil også sige at alle andre i princippet kan stjæle de pakker de vil - for der er ingen opsyn !!! Fik jeg sagt luk Post DK nu ???

Birger Stenstrup found this review useful

Outnorth

Lad være med at love rabat når man ikke kan få det.

Købte en lækker Fjäll Räven taske hos jer. og fik den også dejligt hurtigt leveret. På det punkt er der ikke noget der fejler. Tasken lever også op til alle forventninger.
Men da jeg handlede på jeres hjemmeside blev jeg introduceret for "tilmeld dig til vores nyhedsbrev og få 5% rabat på dit første køb. jeg modtog en fin rabatkode og forsøgte at bruge den. Men den virkede ikke. Forsøgte på flere forskellige computere og på både ipad og iphone - det var umuligt det ville bare ikke virke. jeg ved godt at 5% rabat ikke er meget, men det er princippet i det. Lad være med at reklamere med noget som alligevel ikke virker.

Vildmedvin

Ganske enkelt en perfekt købsoplevelse !

Ganske enkelt perfekt købsoplevelse. Købte min mors fødselsdagsgave hos delikater.dk og det var åbenbart vildmedvin.dk der ekspederede den.
En af de varer jeg havde bestilt, havde de desværre ikke på lager, men de ringede til mig med det samme og gjorde mig opmærksom på det og gav mig flere alternativer for at løse problemet - så problemet blev løst med det samme. Varen blev sent samme dag som jeg havde snakket med dem, og jeg modtog den dagen efter. Hele vejen igennem har der været super kommunikation med vildmedvin.dk, de har sent mails så jeg har kunnet følge min pakke, og så jeg har vist hvor langt de er nået med at ekspedere min ordre.
Da jeg modtog min ordre var den forsvarligt pakket ind - du kunne se de havde været omhyggelige med den og ikke bare smidt den ned ligesom så mange andre firmaer gør.

Og mange tak for den lille ekstra overraskelse. Det var prikken over i'et og gjorde bare oplevelsen endnu bedre. 5 ++ stjerner til jer, i var bare suveræne og det er ikke sidste gang jeg handler hos jer. Nu er det snart jul - mon ikke der kan købes nogle julegaver hos jer :) Vil klart anbefale jer til alle !

Zalando

Hvor svært kan det være at sende en vare i den størrelse det er bestilt?

Skuffende. En nederdel jeg havde bestilt kom i en helt anden størrelse jeg havde bestilt den i, så den har jeg sendt retur, desuden var den overhovedet ikke som på billederne.
Nu har jeg handlet hos Zalando et par gange, og syntes ikke det har været særligt godt de gange jeg har handlet der. Har lige bestilt en jakke, også må vi håbe de kan sende den i den rigtige størrelse og at den faktisk passer med det billed de har vist på deres hjemmeside. Men ellers er jeg nok færdig med at være kunde der. Vil ihvertfald ikke anbefale andre at handle hos Zalando.

Thursday, October 3, 2013

Reply from zalando.dk

Kære Henriette

Vi beklager, hvis du ikke modtog den korrekte størrelse.

Det er vores normale procedure at tjekke alle varer igennem, inden de afsendes. Der kan dog i enkelte tilfælde ske en forseelse.

Vi er kede af, at du ikke kontaktede vores kundeservice da du modtog varen. Vi ville straks have givet dig en kompensation for ulejligheden, og beklaget fejlen.

Din seneste ordre er afsendt fra vores lager, og du kan forvente at modtage den snarest. Vi håber at jakken lever op til dine forventninger.

Mvh
Team Zalando

CoolPriser.dk

Fik slet ikke det jeg havde bestilt.

Jeg bestilte noget af et bestemt mærke og fik noget af et helt andet mærke, og i en rigtig grim farve. Det syntes jeg er rigtig skuffende. Jeg valgte at handle hos coolpriser fordi de førte det specifikke mærke, også sender de et helt andet til mig som slet ikke er af samme standard. :(

Det skal dog siges at deres kundeservice er af topkarakter og er super gode til at svare, og de svarer hurtigt. Fik endda et svar en søndag. Ville give deres kundeservice 5 stjerne hvis jeg kun skulle bedømme deres kundeservice - der får man bestemt en fair behandling.

DSB

Ud og se med DSB - eller noget...

Pendler dagligt frem og tilbage med DSB fra Vejle til Århus.
Man kan med nød og næppe få en siddeplads om morgnen hvis man da kæmper som en gladiator for at få den, om eftermiddagen kl 16:27 fra Århus H er det umuligt. Vi står som sild i en tønde ude på gangen, der kan ikke klemmes flere folk ind, der er 30 grader fordi der står så mange mennesker og hver station kommer der bare flere og flere folk der bliver presset ind. Virkelig uacceptabelt. I ved det jo - det er sådan HVER DAG, hvorfor sætter i ikke nogen flere vogne på, på disse tidspunkter? Hvis der sker en personpåkørsel og i skal nødbremse kommer vi jo alvorligt tilskade - vi vil jo vælte rundt som bowling kegler !

Derudover har jeg oplevet: loftsplader der falder ned fra loftet og lander i hovedet på passagerer, kraftig rødudvikling i toget så vi måtte stoppe flere gange undervejs og var over 45 min forsinket, at blvie spærret inde i toget fordi dørrene ikke ville åbne og en tog konduktør der var ligeglad / ikke reagerede.

Det skal dog siges at jeg nu har fået refunderet mine taxi regninger, lidt positivt er der dog.
Tilgengæld er jeg i mellemtiden blevet klemt i en af deres dør sammen med en anden mand da jeg var på vej ind i toget, samtidig efterlod de en hel familie på perronen som var på vej ind i toget. Det skal lige siges at vi allesammen var der i god tid INDEN toget kom og forsøgte at gøre tegn til konduktøren om at vi var på vej ind i toget da han fløjtede (dørene lukkede lige efter uden nogen biiip lyd som der ellers kommer normalt) Da jeg tog fat i nærmeste DSB medarbejder inde i toget for at gøre opmærksom på episoden på en pæn måde (på trods af at jeg lige havde fået klemt min arm i døren) fik jeg bare et flabet svar om at det var min egen skyld. Super service. Dette skete i Vejle. Først i Århus da jeg henvendte mig ved DSB billetsalg fik jeg endelig en god service på trods af at det slet ikke er deres bord. De henviste mig dog til kundeservice. Må dog indrømme at jeg faktisk ikke gider at klage til kundeservice - der kommer jo alligevel ikke noget ud af det.

GO DREAM / Oplevelsesgaver.dk

Virker bare som det skal

Har aldrig nogen problemer med denne virksomhed og de fleste i min familie (inkl. undertegnede) ynder at bruge oplevelsesgaver.dk som gave. Ingen af os har haft problemer, det fungere bare. Kundeservice er altid venlige og hurtige til at svare, skulle man rende ind i et lille teknisk problem. Vil anbefale alle at give en gave fra oplevelsesgaver.dk

Thursday, September 19, 2013

Reply from Oplevelsesgaver.dk (GO DREAM)

Hej Henriette,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse og tak for de rosende ord! Det sætter vi stor pris på. :-)

Jeg håber, at der kommer en masse fantastiske oplevelser ud af jeres gaver.

Du må endelig ikke tøve med at kontakte os igen, hvis der er noget vi kan hjælpe dig med.

Bedste hilsner,

Amalie
Kundeomsorg

YouSee

BLIV IKKE KUNDE HOS ONFONE !!! - Rodebutik, medarbejdere der ikke ved hvilke produkter de handler med

Min kæreste og jeg blev ringet op af en sælger fra Onfone der mente han havde et kanon tilbud til os. 6 timers tale, fri sms+mms og 1 GB data for 149 kr. Vi oplyste ham at vi have Telia i forvejen hvor vi have pt betalte det samme for nøjagtig de samme ydelser, bortset fra vi også havde fri tale til fastnet og spotify med i prisen og at vi for 50 kr mere (og ved at droppe spotify - som alligevel udløb om et par mdr.) kunne skifte over til et abb. hvor der var fri tale til både mobil og fastnet) sælgeren tilbyder nu 1 gb data mere til os hver og fri tale til fastnet, ok - det begynder at hjælpe på det men vi er stadig ikke overbevist - det er ligesom ikke besværet værd at skifte over.
Sælger fortæller nu at fordi vi er yousee kunder i forvejen så får vi gratis adgang til at se ubegrænset tv på vores pc, tablet og mobiler. Nu er vi ved at være interesseret men er stadig ikke bidt helt på krogen så han smider det sidste trumf kort på bordet - GRATIS ADGANG TIL YOUBIO FOR ALTID. OK nu er vi overbevist.
Da min kæreste lige har rodet med sin fars TV og hjulpet sin far med at få opsat hans TV til Youbio så har han lige et par spørgsmål angående Youbio og spørg bl.a. sælger ind til om det ikke kun er tv fra 2012 og frem efter der kan køre Youbio? og hvorfor der er nogen af filmende inde på Youbio der står som om man skal betale for dem? Her fortæller sælger glad at han selv har Youbio og at vi ikke skal betale for nogen af filmene, vi får den helt store pakke og vi kommer aldrig til at betale for Youbio så længe vi er ved Onfone. Fedt nok. Vi vælger at skifte over til Onfone.
Resten af aftenen sidder vi og snakker om at det alligevel lyder for godt til at være sandt, vi kigger lidt rundt på Onfones hjemmeside og der står heller ikke noget på deres hjemmeside om hverken Youbio eller fri tale til fastnet hverken som tilkøb til deres abb. eller som noget der ligger med i deres abb. Næste dag ringer min kæreste til onfone for at tjekke op på det hele. Her snakker han med en kvinde som siger vi ikke har fri tale til fastnet, da han siger han så vil opsige abb. siger hun at hun godt alligevel kan se vi har det og at vi har Youbio, 2GB data og mulighed for at se TV på vores tablet PC og mobiler. Vi venter et par timer og jeg ringer nu til Onfone - igen til kundeservice. Jeg får fat i en meget lidt engageret medarbejder der meddeler mig at man ikke kan tilkøbe sig eller på anden måde få fri tale til fastnet, men vi har 1 1/2 GB data hver, Youbio og mulighed for at se 1 times tv på tablet el. pc el. mobil. Jeg ringer nu op til deres salgsafdeling hvor jeg får fat i en sælger der fortæller mig at man ikke kan få fri tale til fastnet, Youbio er ikke noget de kan sælge, vi har 1 1/2 GB data og mulighed for at se 1 times tv på tablet el. pc el. mobil. Her må jeg indrømme at jeg har fået nok og beder om at blive stillet om så jeg kan få sagt det hele om. Så efter at have været kunde hos Onfone i hele 24 timer, har vi nu opsagt det hele. Og ja, det skal siges at ham jeg snakkede med i "opsigelsesafdelingen" oplyste mig det samme som sælgeren (så endelig nogen der var enig i det firma) og SELVFØLGELIG ringede jeg igen og tjekkede at de nu rent faktisk også havde slettet vores abonnementer.

Syntes det er virkelig dårlig stil at deres medarbejdere ikke har styr på hvilke produkter de har og hvad de rent faktisk kan tilbyde, og ikke mindst deres sælgere. Vil ikke anbefale Onfone til nogen.

Thursday, April 4, 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Henriette

Jeg har sendt dit indlæg herfra videre til vores kvalitetsafdeling, så de kan få lyttet samtalen igennem og undersøge, hvad hvilken sælger har lovet dig og din kæreste.

Vi har ikke mulighed for at tilbyde fri tale til fastnet på vores 6 timers abonnement. Det er selvfølgelig fri tale indenfor de 6 timer, samt der er fri Onfone til Onfone mellem Onfone mobilnumre.

Youbio er ikke en service vi kan tilbyde gratis. Kunder kan selvfølgelig tilkøbe Youbio, men det er ikke noget, som vi har inkluderet i pakkerne, og derfor er det absolut heller ikke et produkt som vores konsulenter på nogen måde må bruge som salgsargument. Hvis man er YouSee tv kunde og Onfone kunde kan vi tilbyde 1 times live web-tv om dagen.

Sagen er som sagt sendt til vores kvalitetsafdeling, så vi kan undersøge, hvad der er blevet sagt og tage kontakt til afdelingens teamleder, der så kan remse op for medarbejderne, hvad vi har mulighed for at tilbyde vores kommende kunder.

Mvh Martin

Telia

Rigtig godt tilfreds, meget lidt irritation

Rigtig god behandling i deres butikker, hvis jeg kun skulle bedømme deres butikker og deres hjemmeside ville de klart få 5 stjerner for det er SUPER god service de kan tilbyde i deres butikker og deres hjemmeside er rigtig nem og overskuelig at finde ud af, og har hvad man skal bruge (altså når man har logget ind som privat kunde)

Tilgengæld så er de svære at få fat i hvis man ringer til dem - men igen det har jeg løst ved at jeg går ned i butikken til dem og prøver at undgå de tidspunkter hvor alle andre også kunne tænkes at have fri eller mulighed for at gå derned.
Deres facebook side hvor man kan stille spørgsmål og få svar, har prøvet at stille spørgsmål derinde hvor jeg ikke fik noget svar på trods af gentagne gange hvor jeg postede mig spørgsmål. Super frustrerende når man kan se de svarer alle andre.

Jeg bor i Vejle midtby men engang imellem forsvinder signalet helt fra min telefon selvom jeg står i min lejlighed som som sagt ligger i vejle midtby. Men igen jeg har ikke gjort dem opmærksomme på det, så det trækker ikke rigtig ned :)

Havde det ikke været for det med telefontiden, den lette udfald og facebook problemerne så havde de fået 5 stjerne. Har også været kunde siden 2008.

Wednesday, March 27, 2013

Reply from Telia

Hej Henriette,

Tak for din bedømmelse af Telia.

Vi er super glade for at du bruger tid på at bedømme os og giver os feedback på områder som vi arbejder meget med at forbedre.

Vi værdsætter din loyalitet, og vil rigtig gerne hører fra dig hvis du har brug hjælp.

Med venlig hilsen

Hana M.

SAXO.com

En af mine fortrukne webshops til køb af bøger

Får Saxos nyhedsmails og er generelt rigtig glad for at være kunde hos dem. Deres priser er rimelige og ofte billigere end i boghandlen. Deres hjemmeside er nem og overskuelig og der er hurtig levering. Har købt rigtig meget her, og har aldrig haft problemer med varen når den er kommet frem. Den har ikke været skadet på nogen som helst måde.

Kan klar anbefales til alle bogelskere.

Line Lomholt found this review useful

Ikea

Nemt, billigt og praktisk

Har aldrig haft problemer med IKEA, ihvertfald ikke andet end når man samler det liiidt forkert og det hele så falder sammen :) Men det er jo ens egen skyld :)

Syntes deres hjemmeside er fin. Anna kan for det meste hjælpe og syntes det er dejligt at man kan tjekke lagerstatus på varen og dermed vide præcis hvor den står på deres lager. Det gør det super nemt at handle i Ikea. Desuden fungerer deres kasser - hvor man selv skanner varerne - rigtig godt og sparer tid.

Alaska

De er ok

Syntes virksomheden er ok. Bestilte en alaska romaskine som de havde på tilbud til 200 kr. ex fragt. fordi emballagen var itu. Fik en ordrebekræftelse med det samme, men her stoppede kommunikationen så også. Fik ikke nogen mail på at de havde sendt den, så måtte selv ringe til dem. Dog skal de have ros for de at sendte den hurtigt.
Da jeg fik pakken og min mand begyndte at samle den, var der dog en skade på det kabel der leder op til "computeren" / tælleren. Heldigvis er min mand rimelig fingerfærdig, så han kunne selv lave det.

alt i alt får de 3 stjerner, ville have givet dem 3 1/2, men da det ikke er muligt og jeg ikke syntes de fortjener 4, ender vi på 3.
Hvis de skal højere op så skal de sende en mail på at de har sendt pakken, gerne med track and trace number OG tjekke de varer de sender ud for fejl.

Just-Eat.dk Aps

Kanon

Det virker bare, medarbejderne er altid søde hvis man har problemer. Dog syntes jeg det er ærgeligt at blive ringet op af en af pizzarierne og svinet til for at bruge justeat når de nu har en aftale med dem. Måske justeat skulle have lidt mere styr på deres samarbejdspartnere eller opdrage dem ordentligt ? Men ellers er der KANON

Fluer.dk

Den bedste oplevelse

Skulle finde på en julegave til min far, han er manden der har ALT. Så lettere desperat forsøgte jeg at google alt muligt, indtil jeg tilsidst googled "gaven til fiskeren der har alt" og wupti, fluer.dk kom op. De havde mange tilbud og forslag til hvad man kunne give i julegave. Jeg bestilte uden problemer og valgte selv at hente det i butikken i Vejle hvor de også var super flinke og imødekommende ( noget jeg syntes er imponerende for jeg aner INTET om fiskeri eller hvilket udstyr min far har - så jeg har nok været lidt svær at vejlede). Jeg handler klart her igen når jeg skal finde en gave til min far.

fakta A/S

Dårligt, dårligt og dårligt.

Ville igen give Fakta i Vejle midtby en chance... og igen blev jeg skuffet. Der var rodet, næsten ingen grøntsager og de grøntsager der var, var rådnet... Virkelig ulækkert. Ikke engang en agurk kunne de præstere.

Chanti

Kan VARMT anbefales.

ELSKER Chanti. Har handlet der mange, mange, mange gange og er aldrig blevet skuffet. Smykkerne lever fuldt op til forventningerne, for billederne af smykkerne er realistiske billeder og ikke med en masse billedmanipulation. Desuden kommer dine smykker i en sød lille æske med sløjfe på, og beder du dem om at pakke din gave ind, pakker de den super flot ind. Alt er bare godt ved Chanti, kan kun anbefales og glæder mig til mit næste smykke :)

Gavekortet.dk A/S

Virker super godt

Har altid kun positive oplevelser med gavekortet.dk.
De levere til den aftalte tid og der er ingen problemer med at bestille levering i fremtiden, kortet kommer stadig frem til den dato du har valgt. Kan klart anbefales, jeg bruger dem ihvertfald hver gang jeg skal give et gavekort.

Apple

Elsker mine apple produkter MEN MEN MEN

jeg er rigtig træt af at den personlige frihed er meget lille med apple. Her tænker jeg på basale ting som andre telefoner har kunnet i mange år; fx Tema. Noget meget simpelt men som gør din telefon unik og din.
Jeg har valgt at skrotte min iphone og købt en HTC Sensation i stedet for, men det er en helt anden historie.
IMac kan klart anbefales, jeg elsker min og kunne aldrig finde på at gå tilbage til en windows maskine.
IPad, den er fin nok, kører som den skal men det er også begrænset hvad vi bruger den til.
ITv - måske jordens bedste opfindelse når man ikke lige bor i USA og har mulighed for at udforske TiVo etc.
Som sagt, generelt rigtig godt tilfreds med deres produkter men syntes der er småting der halter.
Deres personale er også altid venlig, imødekommende og hjælpsomme når man ringer til dem. Syntes dog ICare er lidt noget snyd når den danske lovgivning siger garentier gælder for 2 år.

Bodyshop

ELSKER bodyshop

Jeg ELSKER Bodyshop, det er klart min yndlingsbutik og jeg ville kunne bruge en FORMUE derinde !!
Var der inde forleden dag og nu hvor det er jul er der kommet den lækre cranberry duft igen. Mmmm, kan varm anbefales.
Deres hjemmeside er nem og overskuelig, har dog ikke prøvet at bestille noget derfra.
Deres ansatte i butikken i Vejle er rigtig flinke og gode til at hjælpe.
Den eneste grund til at de ikke får 5 stjerner er fordi deres pakkekalender klart ikke lever op til mine forventninger, syntes den er alt for dyr kontra hvad der er i den.

Mcdonalds

Mmmm, det er ok

maden på McD er sådan set ok hvis man har tømmermænd eller lige kommer kørende forbi, fortrækker dog burger king for de laver bedre burgere.

Burgerking

De bedste burgere

Syntes klart man får de bedste burgere ved Burger King, men tilgengæld halter rengøringen i mange af deres butikker, ligesom de ofte glemmer en del af ens ordre, eller kommer med det forkerte.

SILVAN

God vejledning

Syntes de er noget dyre, men de er super gode til at vejlede nede i butikken og generelt hjælpe mig med mine tossede og umuligt projektor. Syntes også det er fedt de har en "gør det selv skole". Man kan dog godt komme til at vente et godt stykke tid før man kan blive hjulpet af en medarbejder, men det er naturligt nok hvis alle skal have råd og vejledning.
Har desuden ALDRIG mødt en kassedame i Silvan som ikke er storsmilende og småsnakkende.

Camilla Vilhelmsen found this review useful

Google

Google

Hvis du ikke kan finde det på google, findes det ikke :o) klart min yndlings søgemaskine. Dejligt at den er super nem at bruge og syntes det er sødt at google logoet skifter en gang imellem :o)

Camilla Vilhelmsen found this review useful

Just-Eat.dk Aps

Så er der serveret

Har ofte brugt just-eat.dk fordi det er super nemt. De få gange jeg har haft problemer har jeg brugt deres live chat og været fuldt tilfreds med den positive og flinke medarbejder der sidder "på den anden side af skærmen".

Hi-Fi Klubben Danmark

Eneste problem med Hi-Fi Klubben...

er at min mand alltiiiiid bruger så pokkers lang tid derinde på at snakke med sælgerne :o)
De har super god service, gode produkter og god vejledning. De anbefalede os vores nye fjernsyn og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Det er PRÆCIST det vi har kigget efter.

Panduro Hobby

Fint nok

Fint nok til at sidde og surfe på internettet over deres varer, men syntes ikke personalet i Vejle er specielt gode til at give råd og vejledning. Har kun mødt en ansat i butikken i Vejle som var engageret og rent faktisk selv havde prøvet nogle af de produkter de forhandler.
Kommer kun op på 3 stjerner for deres produktudvalg.

Google

Er rimelig tilfreds... MEN

Er rimelig tilfreds med gmail, men men men, jeg syntes den har problemer med at synkronisere med andre email kontier, selvom det netop er det de bl.a. skriver den er god til. Fik den til 1 gang at synkronisere med min live konto, men siden da har den ikke hentet en eneste mail fra min livekonto. ØV ØV ØV

Itunes

Altid tilfreds

ELSKER Itunes, kunne ikke forestille mig at bruge noget andet musikprogram.

LEGOLAND

YEAH Legoland

Legoland er bare sagen til store og små. Hvis man har sæsonkort går det hurtigt med at komme ind i parken. Selvfølgelig er der en del ventetid hvis man kommer i højsæsonen, men hvis man planlægger sit besøg på dage med lave besøgstal (kan ses på hjemmesiden) eller lidt udenfor sæsonen er der næsten ingen kø.
Syntes generelt set maden er OK, men den er dyr.
tilgengæld er der fin mulighed for at spise sin medbragte madpakke, for der er massere af bænke rundt omkring sat op til netop det formål.
Deres toiletter er rene og pæne, medarbejderne rundt om i parken er flinke og går op i deres arbejde og puslerummet er simpelthen genialt, med alt hvad man skal bruge. Ja og endda gratis ble.

Alt i alt en super familie park.

Hansen Mobler

ELSKER Hansen Møbler

Elsker at handle hos Hansen Møbler, det er bare trist at de ikke længere har en afdeling i Vejle.
Klart mit fortrukne møbelhus, de har massere af forskellige møbler til en forholdsvis god pris. Personalet er rigtig venligt og deres møbler holder til hverdagen.

Foodfromhome

God service

Har aldrig haft problemer med foodfromhome.dk, syntes nogle gange de har lidt lang ventetid på varerne, men ellers aldrig nogen problemer.
Savner dog noget mere brød og nogle blade fra england.

Politi

Generelt set tilfreds MEN

Er generelt set tilfreds med politiet, respekterer det arbejde de laver.
MEN der er også flere steder den halter. Bl.a. syntes jeg det er grotesk at få at vide at de ikke har nogen ledige vogne, når der bliver skudt mod ens hus fra ens rocker nabo. Er det i virkeligheden fordi i er bange for rockerne eller fordi vi bor for langt ude på landet?
De gange jeg har haft brug for at anmelde noget "simpelt" som fx tyveri har jeg haft en god oplevelse, men har også indtryk af at de nærmest er ligeglade hvis man ringer og vil informere dem om fx en spritbillist.
Har formået at stå 2 - 2 1/2 time med en spritbilist og vente på politiet. Ikke specielt god service, og det var også i en af udkantsbyerne.

Konklusion; de gør det bedste de kan med de midler de har til rådighed, men hvis vi skal have bedre service overfor borgerne så skal der ansættes mere politi og de skal have flere midler.

Desuden er hjemmesiden vildt besværlig !! Hvorfor skal det tage så lang tid at finde et telefonnummer til en anden politikreds?

Christeland Kenneth Hammer found this review useful

HK

Dårlig service

Har kun haft negative oplevelser med HK. Da jeg havde problemer med min arbejdsgiver kontaktede jeg HK og fik en virkelig sur telefondame i røret som absolut ikke var særlig hjælpsom og nærmest nedgjorde mit problem selvom jeg græd i telefonen.
Har også prøvet at maile HK og ligge beskeder på deres telefonsvarer, da jeg ikke havde fået noget svar i over en måned skiftede jeg til Krifa og opsagde mit medlemskab af HK og nu kunne de pludselig godt mit telefonnummer og forsøgte at overtale mig til at komme tilbage til dem. Virkelig dårlig stil.

Jens Knudsen, Mand Pia Nymand Borre found this review useful

Monday, November 21, 2011

Reply from Handels og Kontorfunktionærernes Forbund i Danmark

Kære Henriette
Det er trist at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Hver dag forsøger vi at gøre en forskel for vores 300.000 medlemmer. HK's medlemsundersøgelser viser, at vi lykkes i langt de fleste tilfælde. Men ét utilfredst medlem er som bekendt ét for meget. Godt for dig at du stadigvæk er medlem af en fagforening og en a-kasse, så du kan få hjælp, hvis du skulle miste dit job.
Vh
HK/Danmark

Ellos

Aldrig problemer med Ellos

Har aldrig haft problemer med Ellos, får varen forholdsvis hurtigt og de har en super retur politik. Mange virksomheder kunne lære noget af ellos.

Jensens

Altid dårligt på Jensens

for et par måneder siden begik min mand og jeg den fejl at tage på Jensens. Hvorfor vi ikke lærer noget efterhånden forstår jeg ikke. Endnu en gang var aftenen ødelagt.
Vi kommer ind på Jensens i Vejle, der er fyldt godt op kan vi se men inden vo får et bord spørg vi tjeneren "hvor lang ventetid har i på maden?" vi får af vide der kun er 30 min ventetid fordi de fleste skal have "1000 ben" og de konstant har nogen i ovnen. Ok, vi får et bord og sætter os ned. Rimelig hurtigt finder vi ud af hvad vi skal have og herefter venter og venter vi. Efter 25 min kommer der endelig en tjener og tager imod vores bestilling. Efter yderligere 15 min får vi vores drikkevarer og herefter venter vi lidt over 1 time på vores mad, som viste sig at være forkert. Vi faldt herefter i snak med nabo bordet hvor sønnen havde fået sin hovedret da vi kom (næsten 2 timer siden) mens faderen stadig ventede på sin bøf. Ok ikke videre opløftende.
Da vi endelig får det rigtige mad er der gået over 2 timer !!

Det eneste positive var at tjeneren i det mindste var flink da vi kun sad 10 tilbage i lokalet.

Spies

Aldrig problemer med Spies

Vi rejser ALTID med Spies og det fungere super godt hver gang. Vi er aldrig blevet skuffet over hverken hotellet, personalet eller rejsen. Deres beskrivelser og "stjerner" passer super godt til virkeligheden. Ingen snyd her.

Interflora

Virkelig godt

Har aldrig haft problemer med Interflora. Bestillingerne ankommer altid til tiden og buketterne er SUPER flotte. Kan klart anbefales.

Krifa

Virkelig godt

Elsker chatfunktionen, og virker bare generelt godt. Har kun haft positive oplevelser med dem. Altid rare at snakke med også er de billigere end HK

Trustpilot

Super god ide

Super god ide med trustpilot.dk, jeg vil klart bruge det fremover.

Henriettes profile

profile image of Henriette
Henriette
Reviewer
Female, 1987
Vejle, Denmark

About

Er medlem af trustpilot.dk fordi jeg blev træt af at blive "røvrendt" af utroværdige firmaer og ofte var i tvivl inden jeg skulle bestille noget over nettet "Er det her firma nu også det rigtige sted at bestille, tager de sig godt af deres kunder?"
Håber mine anmeldelser kan hjælpe andre inden de skal bestille noget ved et firma.