Hej Jacob.

Vi beklager naturligvis, at det har været misvisende, at der altid er palle under vores maxibags. Vi leverer af og til med kran, og dette gør vi som en ekstra service for vores kunder. Det er første gang, at vi oplever at en kunde ikke er tilfreds med en kranlevering, og dette tager vi til efterretning.

Ellers håber jeg, at du har været tilfreds med produktkvalitet, og at varerne blev sat på det korrekte sted.