Deberían ser más puntuales con la entrega y no dar unas disculpas diciendo que si no se les informa que no ha llegado el pedido no saben como solucionar el problema. Uds. son una empresa que deben estar al tanto de estas situaciones para informarle al cliente y no que este les este persiguiendo para saber que es lo que ha sucedido. Me quedo muy insatisfecha con los servicios brindados
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