Mpix

Super support

Da min HD-i Dune afspiller begyndte at hoste, frygtede jeg at den skulle indsendes til rep med lang ventetid til følge.
Men vha mail support med Mpix blev problemet afhjulpet (dårlig firmware). Fedt med en support der kender produktet, og ikke bare bevidstløst forlanger en tilbagesendelse og "reperation".

Aspnethotel

Fantastisk service & support

Hele setup'et med Plesk til styring af domæner og webhotel, fungerer super godt. Ved support henvendelser på mail, svares prompte - også i weekenden og om aftenen.

Bike Shoppen

Super butik, super serviceværksted

I 2008 gik jeg på jagt efter den MC, der i flere år havde været min drøm.
Jeg opdagede at Bike Shoppen i Viborg førte netop denne model. Desværre ligger butikken 80 km fra min bopæl, hvilket besværliggør service og reparation. Efter lidt tøven, bevægede jeg mig for sjovs skyld derned, og det har jeg aldrig fortrudt.

Jeg blev mødt af en opmærksom, entusiastisk, og tilsyneladende kompetent betjening. Desværre opdagede jeg til min gru, at ”min” model var ved at udgå af produktion.

Desuden var MC sæsonen ret fremskreden, men til min overraskelse kunne jeg få reserveret et eksemplar mod et yderst rimeligt depositum.

Da MC sæsonen 2009 gik i gang, afhentede jeg drømmekværnen med mange sommerfugle i maven. Jeg er ikke mekanisk-teknisk minded, så jeg er helt afhængig af et godt serviceværksted. Desværre har jeg tidligere (i andre butikker) oplevet sælgers engagement i handlen dale i takt med checkens vandring ned i kasseapparatet, men Bike Shoppen gjorde min frygt til skamme.

Service har forløbet gnidningsfrit, og diverse småproblemer er prompte blevet udbedret på stedet, og uden diskussion om detaljerne i reklamationsretten.

Efterfølgende er jeg blevet så glad for min MC, at jeg løbende har kastet mig ud i en række opgraderinger og ombygninger. Også dette er gået over forventning, både med hensyn til udførelse, men ikke mindst med hensyn til rådgivning og ideer.

Jeg giver Bike Shoppen min varmeste anbefaling.

Robert Hansen found this review useful