We are hiring!

Allan Al Larsens profile

Send private message to Allan Al Larsen
Private messages cannot be used for advertising, spam or anything similar. Violations of this can lead to removal of the user responsible for the message. If you experience unsolicited promotion in a private message, please let us know and we will look into matter.

Reviews (1)

SHOPUSA

Det startede ellers så godt

Der er hele tiden undskyldninger om hvornår ens pakke kommer, i Tirsdags skulle jeg have haft min pakke så var forklaringen at der var problemer i Københavnslufthavn, i går Mandag fik jeg oplyst at den var læsset på bilen, nu her til morgen var der problemer med scaning så den blev måske læsset i dag Tirsdag.
Desuden bruger man de mest skumle chauffører der findes.
Jeg har flere gange forsøgt at komme til at tale med en Chef vedr dette, men det er tilsyneladende hemmeligt.
Shopusa dk er meget arrogante når man stiller krittiske spørgsmål.
Det er 3 gang der er problemer.

Ulf L found this review useful

Tuesday, May 15, 2012

Reply from www.SHOPUSA.com

Hej Allan ,

Vi har set dit indlæg i forlængelse af den dialog vi har haft i forbindelse med den forsinkelse du har oplevet i vores system samt den fejlmærkede pakke du oplevede tidligere.

Vi er selvfølgelig også kede af at du har haft en dårlig oplevelse med Brings chauffører, hvilket vi som nævnt for dig allerede har videregivet til den ansvarlige for Brings udbringning.

Oplever du en anden gang problemer med en chauffør fra Bring vil vi dog gerne have en mere specifik udredning, således at det ikke går ud over samtlige af Brings chauffører som hver dag gør et fint arbejde for at imødegå de tidsintervaller der sættes for dem.

Vi beklager igen både den forsinkelse du har oplevet og den dårlige oplevelse du har haft med udbringningen af din pakke via ShopUSA udbragt i Danmark af en fragtmand fra Bring parcel.

Venlig hilsen
Jakob
ShopUSAs kundeservice

Allan Al Larsens profile

profile image of Allan Al Larsen
Allan Al Larsen
Reviewer
1961
Denmark

About