Heidi Mortensens profile
Reviews (3)
Trustpilot
Fantastisk service
Dejligt med et sted, hvor man kan checke hvordan firmaer behandler deres kunder, inden man handler.
Ville ønske jeg havde kendt til denne side, noget før.
inCover.dk
Modtog aldrig mine varer og fik ikke mine penge retur!
Jeg vil aldrig anbefale nogen at handle hos Incover.
Jeg havde bestilt nogle forskellige varer. Leveringsfristen blev lovet til 1-2 dage. Efter en god uges tid, havde jeg stadig ikke fået mine varer og ringede til telefon nummeret (et mobilnummer) på hjemmesiden. Der var en telefonsvarer, som informerede mig om at der var meget travlt, så jeg hellere måtte sende en mail til kundeservice...og at telefonsvaren iøvrigt ikke blev aflyttet.
Jeg skrev en mail og fik besked om at varerne ville blive sendt igen.
Efter ca. 3 uger (fra første bestilling), havde jeg stadig ikke modtaget mine varer og bad derfor om at få mine penge retur.
Modtog en mail (kl. 00.40 om natten) om at mine penge var blevet krediteret. Tre dage efter modtagelsen af denne mail, var mine penge stadig ikke tilbageført og jeg har derfor sendt en indsigelse til min bank og venter nu på at få mine penge retur.
Mytrendyphone
Udmærket service.
Mytrendyphone var et godt sted at handle. Der blev hele tiden sendt mails om hvor langt min ordre var i systemet, hvilket var rigtig rart, da jeg kort tid forinden havde haft en rigtig dårlig oplevelse med InCover.dk, hvor mine varer ikke ankom trods, ifølge forhandleren, to forsendelser og i øjeblikket venter jeg på at få mine penge retur, efter indsigelse hos banken.
Var derfor noget nervøs, da jeg bestilte hos mytrendyphone, men der var slet ingen problemer.
Vil nok handle der igen.
Heidi Mortensens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook