Jeg skulle returnere en vare og kontaktede kundeservice, der hurtigt fik ekspederet den sag med en enkelt misforståelse.
Jeg handler der gerne igen.
Jeg var sent ude ift. til køb af julegaver. Jeg fandt det ønskede produkt på Coolshop til en fornuftig pris og havde mit produkt indenfor to arbejdsdage. Det kunne ikke være gjort bedre :-)
Jeg har kun positive ting at sige om Lagersalg.nu - de leverer til tiden, gode priser, der passer til produktet, og hurtig handling ift. bytte mv.
Jeg har kontaktet kundeservice med henblik på at få omstillet mit nummer! Det burde være en simpel sag for de fleste - desværre ikke for M1. Jeg tjekkede omstillingen og fandt ud af, at de havde omstillet til et forkert nummer - det kunne være en uheldig fejl, men jeg havde ikke haft min tlf. åben nogle dage, hvorfor alle mine tabte opkald mv. ville blive videresendt til et ukendt nummer. Havde de nu i kundeservice undskyldt og forsøgt at løse problemet, ville jeg have accepteret, men personen i kundeservice havde den frækhed, at først påstå, at det var min egen fejl og derefter påstå, at jeg aldrig havde fået videresendt SMS'er eller tabte opkald(når tlf. var slukket), eller at det overhoved var muligt.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook