Mytrendyphone

Site niet up-to-date

Ik had 3 producten besteld, welke op voorraad zouden zijn conform de site. Echter na het betalen, kreeg ik een mail dat 2 van de 3 producten niet op voorraad waren en dat er een levertijd was van 5 tot 7 werkdagen. Had ik dit eerder geweten, dan had ik mijn producten bij een andere webshop besteld, daar snelheid van levering voor mij op dat moment van belang was.
Heb dus mijn bestelling geannuleerd en mijn producten elders besteld.
Het geld werd de volgende dag terug gestort op mijn rekening, na het aanleveren van mijn gegevens.

Wednesday, June 20, 2012

Reply from Mytrendyphone.nl

Geachte,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Het spijt ons zeer voor het ongemak.

Door het onderhoud van onze website kwam er tot fouten want wij hebben te veel producten en soms kan het gebeuren dat er tot fouten komt. Wij zullen ons best doen om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen en aan onze klanten altijd de goede informaties te geven in verband met voorraadstatus van onze producten.
Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking.