Modtog mit nye badeforhæng meget hurtigt efter bestilling, vedlagt lå et håndskrevet kort...Det bliver ikke bedre, tak for god service og det lille smil :-)
Jeg lider af tandlægeskræk men måtte til sidst bide i det sure æble og gå til tandlægen.
Fik en tid men siden sidst er reglerne ændret så det nu er betaling med det samme.
Jeg gjorde klinikassistenten opmærksom på at jeg nok skulle have lavet for mange penge og ikke havde mulighed for at lægge det hele med det samme, så hvis det var deres praksis, så måtte jeg finde en anden tandlæge at få det lavet hos...
Smilende forsikrede hun at det ikke ville blive et problem, at vi sagtens kunne finde ud af det....
Jeg fik lavet mit eftersyn (til 600,-) afregnede dette, men da jeg ville bestille ny tid til at få lavet det som skule laves fik piben en anden lyd.... Det var ikke muligt at lave en afdragsordning, så det hele gik bare ud på at få de 600,- ud af mig.
Har mailet til dem for en forklaring men de vælger ikke at svare...
Skidt service i et fag hvor tillid har stor betydning.
Jeg bestilte 5 NYE film og fik dem med posten. De fire var helt nye men den sidste var i et ramponeret cover med hjemmeprintet papir...Det fandme ikke iorden når varen købes som ny :-(
Jeg bestilte et badeforhæng som ikke var på lager. Skrev mandag aften om det kunne skaffes, havde det herhjemme fredag. Desværre var farven ikke som jeg havde tænkt men heller ikke returnering gav anledning til problemer. Sjældent har jeg oplevet at tingene har fungeret så godt noget andet sted....
Super service og det er bestemt ikke min sidste handel hos Ligo.dk
Sendte min ordre og modtog pakken allerede dagen efter. Fik endda lidt ekstra med fordi jeg havde bestilt hos dolcegustokapsler.dk
Fantastisk service og super priser :-)
Havde brug for levering af rullegræs til den 18 maj, hvilket jeg kunne via Planteshop.dk
De var lidt dyrere end andre forhandlere, men grundet den hurtige levering valgte jeg at bestille. Bliver ringet op sent eftermiddag med besked om at grundet computerfejl kan dette ikke leveres alligevel.
Da jeg har betalt via Visa Electron kommer der til at gå et stykke tid hvor mine penge er "reserveret" i systemet, hvilket gør at jeg ikke kan bestille andetsteds fra.... En ærgelig fejl som for mit vedkommende har store konsekvenser. Har efterfølgende skrevet til Planteshop ang levering alligevel, dog mod lidt kompensation, dette er ikke blevet mødt.... Kan derfor ikke anbefale firmaet.
Jeg modtog mandag eftermiddag mit LCD-TV med posten. Der var ingen skader på kassen (har selv arbejdet hos PostDanmark, så jeg ved hvad jeg skal kigge efter). Efter at have pakket TV`et ud og sat det til, er skærmen splintret. Jeg ringer til kundeservice men sidder i kø i en halv time inden jeg fik beskeden at telefonerne var lukkede....
Prøvede igen dagen efter, hvor telefonerne først blev åbnet efter ½ time...
Jeg kom igennem, fik fat i en svensk kundeservice medarbejder som forklarede mig at jeg skulle tage billeder af skaden og sende pr mail. Det gjorde jeg og dagen efter fik jeg en mail hvor der stod at transportafdelingen nu havde 7-10 dages behandlingstid og at jeg kunne forvente at sagen var afsluttet senest den 18 maj. Jeg kan altså forvente at skulle vente på at få returneret mit ituslåede TV i 3 uger....Eneste klagemulighed er at skrive et brev og sende det med posten til en adresse i Frankrig. Usædvanlig ringe kundeservice...
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er netop blevet informeret om din anmeldelse og jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din bestilling.
For at jeg kan se nærmere på din sag med vores transport afdeling vil jeg meget gerne om du vil sende mig dit bestillingsnummer.
Min e-mail-adresse er: anmeldelser_dk@pixmania.com
Jeg håber at høre fra dig...
Med venlig hilsen
Nina
Pixmania