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MEDION

unübersichtliche Internet Seite und schlechtester Kundenservice überhaupt

Ich brauchte ein Update für ein Medion Navi. Nach langer anmeldeprocedur und noch längerer Suche nach einem passenden Update würde ichfür 80 Euro fündig. Lieferzeit war ok, Versand für eine CD zu teuer. Nach vielen vergeblichen Versuchen das Update zu installieren und mehreren Anrufen bei Medion stellte sich heraus daß es die falsche CD war. Ein reklamationsversuch wurde einfach ignoriert und als antwort irgendwelche Standartfragen geschickt die so auch auf der Seite zu finden waren. Nach weiteren Beschwerden wurde mitgeteilt daß es für das Navi gar kein Update mehr gibt und ich ein anderes Navi kaufen soll. knapp 90 Euro weg, zahllose E Mails und telefonate für nichts und wieder nichts.
Nie wieder Medion. Die Produkte mögen gut sein aber der Service am Kunden ist der schlechteste den ich je erlebt habe. HAbe danach ein Laptop gebraucht, gab auch ein schönes Angebot von Medion aber nach meiner Erfahrung habe ich gerne mehr Geld bei einem Mitbewerber ausgegeben. Soll siedie Witrschaftskrise in voller Stärke treffen.

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gaasehenker
Reviewer
Male, 1981
Germany

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