Mathildes profile
Reviews (2)
Elgiganten.dk
Opvasker helvede!!
Kan ikke fortælle historien kort, men 15 dage fra, at vi troede at vi havde en opvasker til, at den var monteret i køkkenet... Dog monteret sådan, at den stak 1 cm ud óver køkkenskabene - hvilket efter montøren var normalt nu... (Fandt efterfølgende ud af at slangen bagved bare skulle trækkes videre, og vupti så passede maskinen ind).... Kunne ikke ringe ind og snakke direkte med sælgeren man havde lavet aftaler med- så 4 gange var jeg nødt til at køre ned i butikken for at tale med sælger. Ikke fedt at bruge fridage på det! " dage tog jeg fri for at tage imod opvaskeren - hvor den ikke kom! - absolut intet positivt...... Ho nå jo bad om en underskyldning til sidst - den fik jeg da:-(
NEYE
Underbemanding:-(
Jeg synes rent faktisk, at da der endelig skete noget med min ordre gik det okay stærkt. Dog skal det siges, at jeg efter 4 dage måtte ringe ind og spørge til hvor min ordre blev af og fik underskyldninger om, at de var underbemandet og hun faktisk ikke kunne svare på noget men få en til at ringe dagen efter. Først der blev min ordre sendt til butikken, så ca. 8 dage ventede jeg på min pakke.. Okay - hvis det er det der loves??:-)
Reply from NEYE Fonden
Mathildes profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager at vi ikke har kunnet behandle din ordre inden for den lovede leveringstid, det er vi meget kede af.
Vi håber at se dig en anden gang på www.neye.dk eller i en af vores butikker.
Med venlig hilsen
NEYE kundeservice
kundeservice@neye.dk