Lisette Jørgensens profile
Reviews (2)
Coop
Hurtig levering MEN
Der manglede 4 skruer, og 3 pyntepuder i kassen med vores nye loungesæt.
De 4 skruer gør at det ikke er muligt at samle bordet der hører til.
Desuden er der MANGE skrammer, slagmærker og deciderde afslag på træet.
ÆV, når man har givet knap 2000kr., og her 14.dage efter levering og kontakt med kundeservice har jeg stadig intet hørt, og derfor ej heller fået en afklaring, så det bliver nok først næste sommer vi kan side ude og nyde en kop kaffe i loungesættet...
Men ellers er handlen forløbet fint, bestilte fredag formiddag og fik leveret mandag morgen.
inCover.dk
Fin service og kommunikation
Jeg bestilte 2 ting hos incover, et ladestik og en oplader til bil, begge dele til iPad. Desværre var ledningen til bilstikket forkert, det var USB/lille USB, men jeg var nødt til at åbne posen og tage selve stikket i brug alligevel.
Jeg kontaktede indover pr.mail kl 13, og kl 16 modtog jeg mail om at jeg blot skulle sende stikket retur også ville jeg modtage et nyt. Jeg forklarede at jeg altså havde åbnet posen og taget det i brug, men at jeg gerne sendte ledningen. Der kom hurtigt mail tilbage om at jeg vare kunne beholde det hele som det var, og at jeg ville modtage et nyt stik med posten. Jeg havde dog intet at bruge to bil-opladerstik til, og bad derfor om at få sendt et 3m kabel i stedet, og igen kom der hurtigt svar om at det bare var HELT iorden! Jeg modtog ledningen 3 dage senere. Dvs alt dette inkl. Kommunikation frem og tilbage har taget 4 hverdage.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos incover
Lisette Jørgensens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook