Martin Ammentorps profile
Reviews (28)
Canal Digital Danmark
Hurtig respons
Har været kunde hos CanalDigital i mange år. Og er tilfreds med produktet. For nylig fik jeg brug for hjælp i forbindelse med køb af ny box: Hurtig respons, dejligt. Desværre kunne de ikke løse alle mine problemer, derfor fire og ikke fem stjerner.
Reply from Canal Digital
DogShop.dk
hurtigt og alt i orden
Bestilte - undrede mig lidt over, at beløbet blev trukket næsten øjeblikkeligt fra min konto.
Årsagen var, at varerne blev sendt afsindigt hurtigt. Dejligt.
SAXO.com
Enkelt og rimelig hurtigt
Ikke fem stjerner for en ellers udmærket gennemført handel - skal det virkeligt tage længere tid for en bog at komme fra en dansk netbutik end fra udenlandsk (bestilte bog hos Saxo samtidigt med bog fra England. Fra England: tre hverdage, fra Saxo: fem!)
www.computersalg.dk
Sådan!
Bestilte i julehelligdagene - varen kom allerede den anden hverdag efter. Perfekt oplevelse: Pris, hjemmeside, levering, vare. De bedste anbefalinger herfra.
Interflora
Enkelt og velfungerende - med plads til forbedring
Det jeg savner - og derfor kun 4 stjerner - er en bekræftelse på at buketten bliver leveret. Ved f.eks. bårebuketter er det ikke altid de efterladte overkommer at sende hundredvis af takkekort. Det kunne gøres meget enkelt ved at den leverende butik sendte SMS eller mail til den, der bestilte. Super vil det blive såfremt de i så fald fotograferede buketten og sendte med. Så ville man også vide, hvad man har sendt (beskrivelsen på hjemmesiden er jo temmelig generel)
Dustinhome
Hurtig retur af vare
Købte en dims til mit kamera. Den viste sig at være ikke-kompatibel. Oprettede retursag - sendte - modtog beløbet hurtigt. Super service - hurtig levering. Så på trods af skuffelsen topanmeldelse fra mig.
Macnyt
Super venligt hjælpesite
-- og meget mere! Her fås hurtig hjælp til diverse mac-problemer. Derudover et par billeder i Galleriet samt debat under Ordet er frit. Få trolde, mange rare folk
Topdanmark
vel ikke værre eller bedre end de andre
har ikke haft problem de meget få gange jeg har haft brug for erstatning
Filmudsalg
OK, men ikke hurtigt
Bestilte via hjemmesiden- Her oplystes 2-3 dages levering. 6 dage senere kom filmen til mig .
OK oplevelse, men tidsangivelsen var ikke præcis
3 (HI3G Danmark ApS)
Jeg er tilfreds
Sidste år købte jeg en 3GS gennem 3. Helt smertefrit. Fin forbindelse, hurtigt net, korrekte regninger osv. Dagen oprandt, hvor jeg kunne låse mobilen op - det skete på selve dagen. Fik så tilbudt et billigt abonnement. Fedt.
I år bestilte og købte jeg så (som en af de første :-) en iPhone 4. Samme oplevelse - hurtigt, alt virkede samme dag jeg modtog tlf. (Konen fik den "gamle"). Endnu bedre dækning end med 3GS'eren (og enormt meget bedre dækning end Telmore, som min kone bruger).
Så jeg er yderst tilfreds med 3, deres kundeservice, dækning, oplåsningshastighed, funktionalitet (sms, mms, tethering) osv.
Selvfølgelig er det dyrere end visse andre selskaber - og?
Synes selvflg. det er ærgerligt for de tilsyneladende mange, der har haft en dårlig oplevelse, men finder det vigtigt at poste min positive.
Toejeksperten.dk
Fin-fin oplevelse
, selvom den ene skjorte var en lidt anden farve end tidligere købt... Jeg ringede op til kundeservice, blev ringet op dagen efter og godkendte handelen. Fin fin service fra kunderservice, som undersøgte sagen.
Reply from Toejeksperten.dk
Jeg beklager at du ikke blev adviseret om at din pakke var klar til afhentning.
Vi har lokaliseret årsagen til den manglende info og løst problemet så det ikke kan ske igen.
Med venlig hilsen
Tøjeksperten Kundeservice
Usgdanmark
kunden bliver ikke taget seriøst!
Min bærbare computer døde - oprettede sag
Ville rengøre før afsendelse til værksted - computeren gled, greb og rev derved to taster af tastaturet. Skrev til firmaet, og spurgte, om jeg skulle oprette ny sag - fik svar: Vi dækker ikke skaden. Skrev igen - spurgte igen, om jeg skulle oprette ny sag. Svar: Henvend dig til Ankenævnet.
Anmeldte derfor skaden (ny skadesanmeldelse). Fik svar fra firmaet, at de allerede havde skrevet, at de ikke dækkede.
Ringede til sidst for at forsøge at indlede en dialog, talte med direktøren, som sagde: "Jeg gider ikke høre mere på dig". Jeg sagde pænt farvel, og har nu anmeldt sagen til Ankenævnet
Apple
Første klasse
Altid første klasses oplevelser med at handle på AppleStore (kunde gennem over fem år)
Fullrate A/S
ny kunde oplevelse
De reagerer hurtigt i supporten - dog havde de et lille problem med at modtage min fuldmagt.
Alt i alt en positiv begyndelse på mit kundeforhold.
Buydomains
flyttesag
Buydomains havde rod i regnskabet, reagerede ikke på min henvendelse. Skiftede udbyder: Buydomains klokkede i processen, som efter en uge endnu ikke er i gang.
Tværtimod prøver de at kræve mig for 1000,- kr for en "genaktivering" - fordi de havde "glemt" at forny mit domæne. De havde ellers mit kreditkortnummer (det ER slettet nu).
Den "flinke" danske dame, der svarer når man ringer til det nummer, der står i mail fra supporten, siger som andre har skrevet her, at det er "noget hovedkontoret i USA tager sig af". Og det indehaves for øvrigt af en dansk kvinde.....
UnoEuro Webhosting
hurtig response
Havde kæmpeproblemer med anden webhotel-udbyder. Unoeuuro svarede hurtigt og hjalp mig gennem så mange problemer, de kunne
Buydomains
de lukkede mit site
Buydomains havde rod i regnskabet, reagerede ikke på min henvendelse. Skiftede udbyder: Buydomains klokkede i processen, som efter en uge endnu ikke er i gang
Niceperfume
jeg fandt, hvad jeg søgte
Ikke 5, men 4 stjerner, da det ikke var helt enkelt at finde, hvad jeg søgte
Martin Ammentorps profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er rigtig glad for at gøre at du er en glad og tilfreds kunde.
Dog er jeg lidt ked af hvis der har været et problem vi ikke har kunne løse.
Nu kender jeg ikke lige sagen, men du er mere end velkommen til at kontakte os igen, og så vil vi se om der ikke findes en løsning.
Du må have en rigtig god weekend.
Mvh. Peter