Martin Ammentorps profile

Reviews (39)

Activfoto

Fin, fin service

Den femte stjerne kunne have været med - den er det ikke, da hjemmesidens oplysning om lagerstatus var forkert. Men: Blev ringet op, og varen kom alligevel efter 4 dage. Behagelige samtaler med indehaveren samt glimrende oplevelse med handel, betaling og levering gør at de fire stjerner er fuldt fortjent. Ærgerligt, at jeg ikke kan give den femte med, men synes vi her på Trustpilot skal give præcise bedømmelser. Og fire stjerner gælder "Godt – fin behandling og meget lidt irritation." Den lille irritation gælder udelukkende forholdet omkring lagerstatus.

Skousen.dk

Bestilte kl 17:24 - varen kommer i morgen

Fantastisk: Bestilte en fryser sent om eftermiddagen. Den kommer allerede i morgen. Fin service - gratis transport med vognmand, som ringer før han kommer.
Super oplevelse indtil videre

Og oplevelsen fortsatte i det gode spor - fragtmanden hjalp mig med at få fryseren ind i gangen. Fryseren står nu og kører - kan kun håbe den holder bedre end den 7 år gamle Siemens, den erstatter

Friday, March 28, 2014

Reply from Skousen

Hej Martin,

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din handel hos os, og at du indtil videre har haft en super oplevelse.

Vi håber, at du bliver glad for det nye produkt, og vi håber at kan byde dig velkommen til en 5-stjernet oplevelse en anden god gang.

Hav en rigtig god dag samt en skøn weekend,
Mvh. Skousen.dk

Outlet Cykler

langsommeligt

Der gik dage fra bestilling til afsendelse. Ingen mulighed for Tracking. Og der er modsigende oplysninger, når man klikker på tidligere ordrer: Der står både "under behandling" og "afsendt"

Friday, April 11, 2014

Reply from Outlet Cykler

Hej Martin

Vi beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi bestræber os hele tiden på at forbedre os, så kunderne får den bedst mulige behandling. Vi har taget din kritik til os og har prøvet at forbedre vores kommunikation bruger og webshop i mellem, så der ikke burde være tvivl om, hvad der sker med en ordre.

Med venlig hilsen
Outlet-cykler

Natur & Helse

Fint nok

Bestilte, betalte og modtog - lige efter bogen

Med24.dk

Glimragende

Bestile, betalte, modtog hurtigt. Fint.

Mytrendyphone

Fin retursag

Bestilte vare, som kom hurtigt. Fint - desværre virkede den ikke som beskrivelsen ellers antydede. Drejede sig om en dims til iPhone 5S - den virkede fint med min gamle 4'er, og på hjemmesiden stod, at den virkede med 5. Det gør den muligvis....
Oprettede retursag, sendte varen og fik hurtigt beløbet tilbage.
Giver fire sterner herfor - måske skulle det kun have været tre pga den ufuldstændige oplysning på hjemmesiden.

Youread

OK - ikke helt hurtigt

Fin oplevelse, dog med det lille minus, at der gik lidt lang tid inden pakken kom.

Coop

Fin nethandel

Via coops hjemmeside købte jeg en vare. Hele forløbet gik fint og glat - levering til tiden til min lokale Kvickly.
Nemt og bekvemt.

Matas Webshop / www.matas.dk

Præcist som bestilt

Helt fint, pris som annonceret, levering rimelig hurtigt, ingen problemer.

Postmeshave

Kvikt og nemt

Glimrende oplevelse - levering dagen efter, varen som ønsket, betaling sikker.
Kort og godt - sådan

Detektorshop

Fantastisk

Oplysninger, hjemmeside, priser, levering: Alt er 100% i orden. Mine bedste anbefalinger.

Canal Digital Danmark

Hurtig respons

Har været kunde hos CanalDigital i mange år. Og er tilfreds med produktet. For nylig fik jeg brug for hjælp i forbindelse med køb af ny box: Hurtig respons, dejligt. Desværre kunne de ikke løse alle mine problemer, derfor fire og ikke fem stjerner.

Friday, May 17, 2013

Reply from Canal Digital

Hej Martin

Jeg er rigtig glad for at gøre at du er en glad og tilfreds kunde.
Dog er jeg lidt ked af hvis der har været et problem vi ikke har kunne løse.

Nu kender jeg ikke lige sagen, men du er mere end velkommen til at kontakte os igen, og så vil vi se om der ikke findes en løsning.

Du må have en rigtig god weekend.

Mvh. Peter

DogShop.dk

hurtigt og alt i orden

Bestilte - undrede mig lidt over, at beløbet blev trukket næsten øjeblikkeligt fra min konto.

Årsagen var, at varerne blev sendt afsindigt hurtigt. Dejligt.

SAXO.com

Enkelt og rimelig hurtigt

Ikke fem stjerner for en ellers udmærket gennemført handel - skal det virkeligt tage længere tid for en bog at komme fra en dansk netbutik end fra udenlandsk (bestilte bog hos Saxo samtidigt med bog fra England. Fra England: tre hverdage, fra Saxo: fem!)

www.computersalg.dk

Sådan!

Bestilte i julehelligdagene - varen kom allerede den anden hverdag efter. Perfekt oplevelse: Pris, hjemmeside, levering, vare. De bedste anbefalinger herfra.

Interflora

Enkelt og velfungerende - med plads til forbedring

Det jeg savner - og derfor kun 4 stjerner - er en bekræftelse på at buketten bliver leveret. Ved f.eks. bårebuketter er det ikke altid de efterladte overkommer at sende hundredvis af takkekort. Det kunne gøres meget enkelt ved at den leverende butik sendte SMS eller mail til den, der bestilte. Super vil det blive såfremt de i så fald fotograferede buketten og sendte med. Så ville man også vide, hvad man har sendt (beskrivelsen på hjemmesiden er jo temmelig generel)

Dustinhome

Hurtig retur af vare

Købte en dims til mit kamera. Den viste sig at være ikke-kompatibel. Oprettede retursag - sendte - modtog beløbet hurtigt. Super service - hurtig levering. Så på trods af skuffelsen topanmeldelse fra mig.

Outnorth

Godtnok

Leveringstiden en anelse lang - ellers gnidningsfri oplevelse

Brandos.dk

smertefrit

alt gik efter bogen

Hvidevaredele.dk

Gnidningsfrit

Bestilte, betalte, modtog varen efter 2 døgn. Glimrende.

Macnyt

Super venligt hjælpesite

-- og meget mere! Her fås hurtig hjælp til diverse mac-problemer. Derudover et par billeder i Galleriet samt debat under Ordet er frit. Få trolde, mange rare folk

Av-Cables.dk

Hurtigt

Bestilte søndag aften, modtog tirsdag middag.
Gnidningsløst (med PostDK)

Topdanmark

vel ikke værre eller bedre end de andre

har ikke haft problem de meget få gange jeg har haft brug for erstatning

Ikea

glimrende

til prisen er produkterne gode

Filmudsalg

OK, men ikke hurtigt

Bestilte via hjemmesiden- Her oplystes 2-3 dages levering. 6 dage senere kom filmen til mig .

OK oplevelse, men tidsangivelsen var ikke præcis

3 (HI3G Danmark ApS)

Jeg er tilfreds

Sidste år købte jeg en 3GS gennem 3. Helt smertefrit. Fin forbindelse, hurtigt net, korrekte regninger osv. Dagen oprandt, hvor jeg kunne låse mobilen op - det skete på selve dagen. Fik så tilbudt et billigt abonnement. Fedt.
I år bestilte og købte jeg så (som en af de første :-) en iPhone 4. Samme oplevelse - hurtigt, alt virkede samme dag jeg modtog tlf. (Konen fik den "gamle"). Endnu bedre dækning end med 3GS'eren (og enormt meget bedre dækning end Telmore, som min kone bruger).

Så jeg er yderst tilfreds med 3, deres kundeservice, dækning, oplåsningshastighed, funktionalitet (sms, mms, tethering) osv.
Selvfølgelig er det dyrere end visse andre selskaber - og?

Synes selvflg. det er ærgerligt for de tilsyneladende mange, der har haft en dårlig oplevelse, men finder det vigtigt at poste min positive.

Toejeksperten.dk

Fin-fin oplevelse

, selvom den ene skjorte var en lidt anden farve end tidligere købt... Jeg ringede op til kundeservice, blev ringet op dagen efter og godkendte handelen. Fin fin service fra kunderservice, som undersøgte sagen.

Tuesday, May 18, 2010

Reply from Toejeksperten.dk

Hej Mammen,

Jeg beklager at du ikke blev adviseret om at din pakke var klar til afhentning.
Vi har lokaliseret årsagen til den manglende info og løst problemet så det ikke kan ske igen.

Med venlig hilsen
Tøjeksperten Kundeservice

USG DANMARK

kunden bliver ikke taget seriøst!

Min bærbare computer døde - oprettede sag
Ville rengøre før afsendelse til værksted - computeren gled, greb og rev derved to taster af tastaturet. Skrev til firmaet, og spurgte, om jeg skulle oprette ny sag - fik svar: Vi dækker ikke skaden. Skrev igen - spurgte igen, om jeg skulle oprette ny sag. Svar: Henvend dig til Ankenævnet.
Anmeldte derfor skaden (ny skadesanmeldelse). Fik svar fra firmaet, at de allerede havde skrevet, at de ikke dækkede.
Ringede til sidst for at forsøge at indlede en dialog, talte med direktøren, som sagde: "Jeg gider ikke høre mere på dig". Jeg sagde pænt farvel, og har nu anmeldt sagen til Ankenævnet

Charlotte Heegaard found this review useful

Postdanmark

glimragende

Postbudet kom helt ind i min sommerhushave for at aflevere pakken. Super!

Proshop

Perfekt

Hjemmesiden, bestillingen, prisen, leverancen: Alt spillede 100% endnu en gang :-)

Fullrate A/S

ny kunde oplevelse

De reagerer hurtigt i supporten - dog havde de et lille problem med at modtage min fuldmagt.
Alt i alt en positiv begyndelse på mit kundeforhold.
Er tilfreds med Fullrate

avXperten.dk

hurtig levering

De bestilte varer kom begge gange dagen efter

Apple

Første klasse

Altid første klasses oplevelser med at handle på AppleStore (kunde gennem over fem år)

Cdon

Fin oplevelse

Har nu handlet hos firmaet gennem et par år: Altid hurtig levering etc.

Buydomains

flyttesag

Buydomains havde rod i regnskabet, reagerede ikke på min henvendelse. Skiftede udbyder: Buydomains klokkede i processen, som efter en uge endnu ikke er i gang.

Tværtimod prøver de at kræve mig for 1000,- kr for en "genaktivering" - fordi de havde "glemt" at forny mit domæne. De havde ellers mit kreditkortnummer (det ER slettet nu).

Den "flinke" danske dame, der svarer når man ringer til det nummer, der står i mail fra supporten, siger som andre har skrevet her, at det er "noget hovedkontoret i USA tager sig af". Og det indehaves for øvrigt af en dansk kvinde.....

UnoEuro Webhosting

hurtig response

Havde kæmpeproblemer med anden webhotel-udbyder. Unoeuuro svarede hurtigt og hjalp mig gennem så mange problemer, de kunne

Buydomains

de lukkede mit site

Buydomains havde rod i regnskabet, reagerede ikke på min henvendelse. Skiftede udbyder: Buydomains klokkede i processen, som efter en uge endnu ikke er i gang

Niceperfume

jeg fandt, hvad jeg søgte

Ikke 5, men 4 stjerner, da det ikke var helt enkelt at finde, hvad jeg søgte

Getmore

ok - overensstemmelse ml den oplyste pris og leveringstid

Martin Ammentorps profile

profile image of Martin Ammentorp
Martin Ammentorp
Reviewer
Male, 1952
Denmark

About

Ganske almindelig forbruger - ansat i det offentlige, har hund, kone, (voksent) barn, cykler, kører bil. Kritisk indstillet over for al ublu profitmageri. Glad for god service, som jeg gerne betaler for.