Karin Tysells profile
Reviews (1)
SkyTours
Väntar med bedömning tills jag fått svar på mail
Jag ser att mitt Visa-kort har belastats med 150 kr den 20 juli. Vad är det? Vid bokningen framgick att ingen avgift för kortbetalning skulle tas ut. Vad gäller de 150 kr för tjänst? Tacksam för svar till min e-mail: carin.thysell@telia.com
Har inte sett att själva flygresan belastat mitt konto. Är allt OK med bokningen?
Mvh KarinTysell
Tuesday, July 24, 2012
Reply from SkyTours
Karin Tysells profile
United States
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
detta är egentligen endast platsen för bedömingar.
Vi har ett mycket bra Customer Support Center som tar hand om sådana frågor.
Men eftersom du frågar här skall jag gärna ocksa svara dig här.
1. Du köpte en biljett som kostade SEK 2182.00
2. Vi ställde ut flygbiljetten och belastade dig SEK 150.00 det är var serviceavgift som ingår i priset av flygbiljetten).
3. Vi meddelade Lufthansa att det återstår en belastning på SEK 2032 och Lufthansa kommer att debitera resterande belopp inom de närmaste 5 dagar.
4. Din ebiljett kan du inse under http://viewtrip.sky-tours.com. Knappa bara in efternamn och bokningsnumret (4PW5PD) sedan kan du titta på allt, och om du klickar på show e-ticker number får du se e-biljettens nummer och till höger står det PRINTABLE VERSION och klickar du där kan du se och trycka ut din e-biljett
Hoppas det hälper.
Men för fler frågor var snäll och använd dig av: http://support.sky-tours.com
Tack för bokningen och ha en trevlig resa!