Sanne Nielsens profile
Reviews (4)
Boozt.com
SUPER GOD SERVICE!
Jeg har handlet ved dette firma 2 x og fået mine varer i løbet af max 2 dage. Og varerne lever altid fuldt ud op til mine forventninger!
NiceHair
Fantastisk oplevelse!
Jeg var førstegangskøber ved
Nice hair og fik hurtigt proppet en masse lækre sager i kurven. Da det var midt i deres fødselsdagstilbud regnede jeg med lidt ventetid på levering. Efter at have modtaget ordrebekræftelsen opdagede jeg at jeg havde bestilt en forkert vare, jeg sendte dem en mail og fik hurtigt svar om at det var rettet og afsendt. Mindre end 26 timer efter, stod jeg med alle mine nye sager i hånden! Dét er kanon service, og det er bestemt ikke sidste gang jeg bruger en masse penge hos her :-)
Dressme
Super fin service!
Jeg har netop købt en kjole hos jer til 300 kr, rigtig god service via email korrespondence og hurtig levering :-)
Just-Eat.dk Aps
Sender ikke kommentarerne med videre til leverandøren af maden.
Jeg har ofte bestilt på just-eat, men det er også tit at de kommentarer jeg tilføjer fx. ingen dressing eller ekstra fyld, ikke kommer med videre til udbringeren af min mad.
Dette er også sket idag, og jeg ringede og "klagede" over manglen til stedet, som var SUPER gode og kom med ny mad hurtigt, men da udbringeren kommer viser han mig deres ordre fra mig, og ja rigtigt nok - de har ikke modtaget mine kommentarer til maden, så det er ikke deres skyld, men tydeligvis en fejl fra just-eat..
Irriterende, for jeg synes jeg havde dobbelttjekket alt i min ordre for at undgå dette - bare rart at leverandøren af maden er så super søde og kommer så hurtigt med nyt.
Reply from Just-Eat.dk Aps
Sanne Nielsens profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din feedback.
Det er det første jeg høre om, at der skulle være problemer med at kommentarfeltet ikke kommer med ud på restaurantens bon. Jeg vil meget gerne undersøge, hvorfor denne fejl er sket. Jeg har testet om det er et generelt problem, men oplever at kommentaren kommer med på bonen, når jeg bestiller. Det kan måske være en fejl i en den boks restauranten for deres ordre på. Uanset, hvad skal vi have undersøgt, hvorfor restauranten ikke kan se din kommentar og få rettet fejlen.
Jeg vil meget gerne, hvis du kan sende mig dit ordrenummer, så vi har mulighed for at se fejlen. Du kan sende det til mig på trustpilot@just-eat.dk
Jeg glæder mig meget til at høre fra dig, så vi kan få løst dette.
På forhånd tak!
Mette, kundeservice