La verdad que vuestra respuesta es lamentable.
Compro un artículo, lo pago, USTEDES SE EQUIVOCAN EN EL ENVIO
Resultan que ahora para poder tener el artículo que adquirí debo realizar yo una serie de procedimientos para
compensar vuestro ERROR !!!!!!
1.Debo molestarme de empaquetar el artículo
2.Llevarlo al correo y que el envio sea cerftificado, no más de €6 porque no reembolsan más de ese dinero
3.Luego tengo que enviarles dicho comprobante para que reembolsen el dinero
4.Y luego esperar para ver cuando se dignan a enviarme el artículo que adquirí.
Creí estar comprando un artículo en una empresa seria y resulta que hay una muestra de irresponsabilidad de
su parte enorme. Si el que quisiera devolver el producto fuera yo, me parece perfecto que tuviera que realizar todos esos trámites,porque es
una decisión mia devolverlo, pero el error fue vuestro, enviaron lo que quisieron, así que lo correcto hubiera sido que
USTEDES LO ENVIARAN A BUSCAR Y ME REPUSIERAN EL ARTÍCULO CORRECTO LO ANTES POSIBLE.
VUESTRO SERVICIO ES MUY MALO, DE MÁS ESTÁ DECIR QUE NUNCA MÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN VUESTRA PÁGINA.
LOS RECOMENDARÉ DE FORMA NEGATIVA TODAS LAS VECES QUE ME SEA POSIBLE.
POR SUPUESTO QUE REALIZARÉ LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA EN LA OFICINA DEL CONSUMIDOR
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook