BRANDOS.se

Buggig hemsida och fel skor levererade

Första ordern gick inte igenom och Brandos skyllde på problem med betalningen (Klarna fakturakampanj). Ringde Klarna och de hade inte fått någon förfrågning från Brandos alls.

Andra beställningen gick igenom med samma betalsätt men jag fick fel skor levererade.

Returfraktsedelns kolli-ID går inte att spåra på Schenker och när jag försöker kontakta Brandos via deras hemsidas kontaktformulär så får man error-meddelande (testat 2 olika webbläsare).

Känns tyvärr alldeles för oseriöst för att jag skall våga handla där igen.

Friday, August 17, 2012

Reply from Brandos AB

Hej Agnes,

Det är verkligen beklagligt att du råkat ut för dessa fel vid köp hos oss, då vi alltid vill att det ska gå smidigt för våra kunder att beställa och få sina leveranser.
Vi kontaktar dig genast via din privat mejl och se till att rätt till problemet på en gång.

Med vänliga hälsningar,
BRANDOS.se