punkt1

Punkt 1 Netbutik

Den køkkenmaskine jeg gerne ville have kostede det samme i alle Elektronik Netbutikker, men jeg valgte punkt 1 - da jeg kunne se flere kunder siger at de har hurtig levering.

Jeg bestilte i weekenden og håbede meget at de kunne levere på 3 dage, så jeg havde maskinen i dag torsdag.

Grunden til min utilfredse tilbagemelding går udelukkende på at de ikke har skrevet mig tilbage på mine mails og henvendelser. Sammen med køkkenmaskinen havde jeg bestilt ekstra udstyr, som åbentbart er i restordre. Jeg skrev med det samme til dem om det var muligt at få ordren sendt af to omgange, da jeg skulle bruge køkkenmaskine asap.. Køkkenmaskine pris 3500 kr. Ekstra udstyr 755 kr. Jeg fik mail retur at det ville de lige undersøge. Jeg skrev til dem hvor hurtig de kunne finde ud af det - INGEN SVAR. Jeg har skrevet om jeg selv kunne afhente på deres lager - INGEN SVAR. Jeg har prøvet at ringe til deres kundeservice flere gange - uden at komme igennem.

Næste gange handler jeg ikke gennem Netbutikken Punkt 1 .

Costume

Dårlig IPAD app - gamle blade

Jeg læse mine aviser og bøger på ipad - og tænkte det var fedt at costume også var muligt at læse på min ipad.
Jeg har netop downloaded Costumes App og købt to blade til hver 48 kr. Men ingen af disse er fra i år..... Og det ser ikke ud til at der er nogle nyere at finde derinde. SPILD af 96 kr.

Elgiganten.dk

Havde ikke den BESTILTE vare

Vi havde dagen i forvejen bestilt og fået en ovn lagt til side, så vi ikke ville køre forgæves til Århus.
Det viser sig at den aldrig har været på lager - på trods af vi havde fået dette oplyst. De havde også opdaget fejlen om morgenen, men havde ikke lige fået kontaktet os.
Vi fik dog lov at købe udstillingsmodellen til FULD pris.

Michael Wojciechowski found this review useful

SAXO.com

E-bog: læs bogen med det samme.

Jeg har e-bøgerne i min mail boks 5 min efter køb ;-) kun 4 stjerner da jeg godt kunne tænke mig et større udvalgt og nyeste bøger som e-bog.

dk.bestseller.com

Nemt - Alle mærker samlet på en side.

Dejligt at kunne købe alle mærker samlet - og god kundeservice.

TrendyLiving.dk

Billigt, nemt & leveret næste dag.

Jeg handler helt sikkert hos trendyLiving igen en anden gang. Valgte dem da de var billigst ;-)

Inspiration

Alt for lang ventetid!!!

Det bør oplyses ved handel at vente tiden er 5-6 dage og ikke 3-4 dage (Sket flere gange). Hvis tingene mod forventning er forsinket bør der sendes mail om dette.
Jeg vil næste gang købe igennem en anden webshop evt. imerco og se om de er bedre - for det er jo samme varer og samme pris.

Falklauritsen

God til prisen og fin service

Har rejst med Falk Lauritsen flere gange og har altid var tilfreds med rejsen. Man får meget for pengene og hotelkvaliteten passer med det beskrevet/pris. God dansk service og smilende guider.

Ebay

Nemt og smart

Det er dejligt nemt at finde de ting man ønsker - søge systemet er andre hjemmesider overlegent. Det er nemt at følge varerne og betaling via paypal gør hele processen tryg og nem.

Lauritz.com

Dårlig service og endnu værre produkt

Jeg havde købt en nyproduceret diamantring. Ringens udseende var flot, men kvaliteten var rigtig dårlig (her menes ikke diamanternes klarhed/kvalitet, da jeg godt viste det var P1-3 som beskrevet) men selve indfatningerne var mega dårligt lavet, så den rev/kradsede hele vejen rundt. Vurdering var sat alt for højt, da jeg købte den for en femtedel og det var den ikke engang værd (havde den med ned i flere smykkeforretninger for at se om den kunne laves og alle steder var de chokeret over hvad den kvalitet var vurderet til).
Jeg ringede til Lauritz for at hører hvordan jeg skulle returnere en varer (havde ikke engang sagt noget om den dårlige kvalitet eller hvorfor og hvad der skulle returneres). Damen var meget uhøflig og gad nærmeste ikke svarer på spørgsmål og lagde på inden jeg havde sagt tak for hjælpen og farvel. Super dårlig kundeservice.

Man skal betale vareren inden 3 dage, men når de har modtaget vareren retur venter de 30 dage med at udbetale pengene (ved godt de skriver det i købsbetingelserne, men det er sgu også dårligt).

GLS Denmark

GLS - SPILD AF TID

Jeg har nu ventet i 70 minutter på at komme igennem til en kundeservice medarbejder - og er pænt træt af at hører på "alle medarbejder er optaget - vent venligst". Hvor længe er det rimeligt at skulle vente?

-----

Giver fortabt og lægger på efter 85 min. - min mobil regning er i forvejen høj nok.....

Vivara

God service og lækre produkter.

Rigtige gode produkter til gode priser (har blandt andet køb egern foderhus der ikke kunne fås andre steder), hurtig levering på trods af produkterne bliver sendt fra lageret Holland, samt rigtig god kundeservice.

Jala Helsekost

Perfekt handel

Billig og hurtig.