Torsten Larsens profile

Reviews (6)

Vwheritage

Quick and good service

Quick shipment, items in top quality easy to order

Just Kampers

Easy

Easy to order order as described in just 4 days

Bilka

Dårlig logistik

Jeg købte have møbler i Bilka den 5/3 6 stk Ventura stole og 1 Saint Tropez granitbord og fik en forventet levering den 19.4, stole kom før tid, det var perfekt, bordet blev anmeldt til levering den 19/4 som aftalt, men 1 time inden aftalt levering ringede fragtmanden selv og fortalte at der manglede stellet til bordet, men han havde 4 plader , selvom der kun skal være 3 på bordet og om jeg ville modtage plader eller vente på hele leveringen, jeg valgte så at vente på hele leveringen ( flink som man jo er , det kunne jo være en fejl), efter en uge var der intet sket og jeg ringede til kundeservice, De kunne belejligt fortælle at der var gået kludder i min ordre, men jeg ville få min ordre mandag den 6/5 med fragtmand, det er så idag der kom stellet og 2 plader, den sidste manglede, det virker totalt latterligt og amatøragtigt, jeg er meget overasket over en så dårlig logistig og lager planlægning fra Bilkas side, men jeg kan desværre se jeg ikke er den eneste med lige nøjagtig den varetype her på siden

Monday, May 13, 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Torsten

Jeg beklager mange de fejl der er sket med din ordre.
Det er korrekt at vi har haft problemer med ordre som er er blevet delleveret, og jeg beklager mange gange at dette er gået ud over dig.

Jeg håber virkelig at din sag er gået i orden, og at du har modtaget den sidste bordplade. Ellers skal jeg bede dig kontakte vores kundeservice på 87 78 30 90.

Rigtig god sommer

Mvh Mia, Bilka.dk

TELMORE

Lettere bliver det ikke

Utrolig simpel, let at overskue hjemmesiden og let at ændre abonnement.
Man bestemmer selv hvor, hvornår og hvordan ens abonnement skal se ud

Fullrate A/S

God service, stabilt levering

Har aldrig problemer med forbindelsen, hvis der opstår problemer er Fullrate hurtig ude med SMS, og løsningen på problemet har altid løst som lovet

Av-Cables.dk

Hurtigt og præcis

Hurtig service, leveret præcis som aftalt, varene lever helt op til det lovede, kan absolut anbefales.

Torsten Larsens profile

profile image of Torsten Larsen
Torsten Larsen
Reviewer
Male, 1966
Kaas, Denmark

About