Stofa

Internet og TV i perioder

Som Stofa-kunde i godt og vel 10 år må jeg indrømme at der ikke har været andet end problemer, bortset fra perioden 2010-1012. I de to år gik det hele rigtig godt med Stofa. Fobindelserne var stabile og altid forholdsvis hurtige. Men igen efter årsskiftet er tingene begyndt at gå galt igen. Især inden for den seneste uges tid. Jeg oplever en generel dalende hastighed - en hastighed så lav at den praktisk talt er ubrugelig. Med det mener jeg omkring 200-1800 Kbit download og cirka 2000 Kbit upload. Det er omkring 38.000 Kbit mindre end hvad jeg betaler for. Jeg forstår udemærket at der går datatab i forbindelsen af rent fysiske årsager, men en forbindelse der er SÅ langt under hvad den burde være, synes jeg slet ikke det er acceptabelt. I perioder oplever jeg også udfald af både TV-signal og bredbånd i op til flere timer og (dog sjælendt) flere gange i døgnet.

Det fungerer kort sagt slet ikke. Den ene stjerne af de to jeg giver er for en nogenlunde tilfredsstillende kundeservice. Men produktet er alt andet end tilfredsstillende!

Eda Sarikaya found this review useful

Monday, February 25, 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Daniel.
Tak for din besked.
Kan desværre ikke hjælpe dig herinde på Trustpilot uden et kundenummer. Jeg vil anbefale dig at ringe til vores support.
Du kan også se på denne side hvor vi har samlet lidt fif vedr. signalet på bredbånd.
http://stofa.dk/wifi
Husk at teste din hastighed med kabel fra modem til din PC og ikke wireless.
Venlig hilsen Mads

GearNYT.dk

Awesome site!

Super fedt site. Velskrevne nyheder til tiden og på alle enheder. Kan kun anbefales!

Daniel Lomholt found this review useful

CBB Mobil

Intet mindre end perfekt

Jeg har været CBB-kunde i cirka 5 år nu og har på intet tidspunkt fortrudt mit valg. CBB Mobil har en professionel og "offentlig" kundeservice, som både via Facebook, telefon og e-mail hjælper sine kunder på bedste vis. Og så er priserne og produktet jo også bare helt i top.

Den varmeste anbefaling herfra! :-)

SMSdet

Fantastisk nemt - og med en virkelig god support

Jeg har været kunde hos SMSdet i cirka 9 måneder, og har været fuldt ud tilfreds i al den tid jeg har været kunde hos SMSdet. Den enkelte API, den gode produktstabilitet og oppetid samt den lynhurtige support med en svartid på helt ned til kun ét minut, er virkelig imponerende.

Den varmeste anbefaling herfra! :-)

Wednesday, February 08, 2012

Reply from SMSdet

Hej Daniel

Det lyder rigtig godt, at du kan bruge vores API, og vores simple produktsamling som giver en fantastisk let overskuelighed.

Mange tak for anbefalingen og de rosende ord. :-)

Just-Eat.dk Aps

Nemt, billigt og bekvemt

Jeg bruger Just-eat.dk ret jævnligt, og har kun været tilfreds med både support og det generalle take-away-made-easy koncept. 5/5 - intet mindre!

Coolshop

Bedste spilbutik i Danmark.

Jeg købte Battlefield: Bad Company 2 (TWO) (Nordic) /PS3 til kun 149,- inkl. fragt. For det første er det en pris du aldrig nogensinde vil se i en anden spilbutik, både fysiske og netbutikker. Derudover lever leveringen op til hvad de lover. Altså at du har din(e) vare(r), 1-2 hverdage, hvis det naturligvis er på lager. Der er ikke så meget andet at sige. Jeg har været så tilfreds at jeg ikke har haft brug for at stille spørgsmål. Al information har været til at finde under ordren eller i kundeservice centret. 5/5 med pil opad!

NicoServer.dk

Super produkt - super support

Jeg købte en 10 slot spilserver hos NicoServer for kun 50,- hvilket er en utrolig lille pris, sammenlignet med andre spilserver udbydere. Efter 6-7 dage efter jeg købte serveren besluttede jeg mig for at opgradere min server fra 10 slot til 26 slot og indgik så en aftale med NicoServer om opgraderingen, betaling osv. som jeg kun kan sige har været en god oplevelse. Jeg har, på snart en måned ikke oplevet nogen form for lag spikes, nedetider eller tekniske fejl. Altså er selve produktet helt iorden. Men NicoServer får så kun 4 ud af 5 stjerner, grundet mangel på funktioner som 1-click install af mods og maps, som efter hånden er standard funktioner hos andre udbydere. Men supporten hos NicoServer er velformuleret og effektiv, altså er det lige så nemt at kontakte deres support om hjælp til installation af mods og maps næsten lige så godt som at have en 1-click install funktion i kontrolpanelet. Kan varmt anbefales :-).

DHosting.dk

Ingen svar og mildest talt ubrugeligt kontrolpanel

Jeg købte en Counter-Strike: Source server hos DHosting, og har kun haft problemer lige siden. Min server kørte som den skulle i cirka 15 minutter, men har derefter slet ikke fungeret. Det hele startede med at serveren min spilserver blev oprettet på, var defekt. Så en supporter satte mig på en anden server, som virkede/virker fint. Men efter jeg havde installeret SRCDS, gik det kun ned af bakke. Først kunne jeg ikke starte serveren, grundet en manglende srcds_run fil på serveren. Derefter installerede jeg SourceMod, og lige siden har serveren sagt at min spilservers version af CSS er forældet. Derfor prøvede jeg idag at opdatere, hvilket også lykkes. Og nu.. Ja, nu ejer jeg åbenbart ikke serveren. Og prøver jeg at starte den, får jeg fejlkode "-1".. Ialt har jeg haft en rigtig dårlig oplevelse, og vil på det kraftigste ikke anbefale denne host. Nå ja, og når jeg kontakter deres supporter går der enten 2 dage inden jeg får svar, ellers får jeg intet svar fra dem.

Sebastian 'Snigeren' Nilsson found this review useful

Tuesday, October 12, 2010

Reply from dhosting.dk

Hej Daniel

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af du ikke har hørt noget, vil du ikke kontakte mig på mathias@dhosting.dk, så vil jeg personligt følge op på sagen.
Vi skal selvfølgelig levere noget du kan bruge, og i denne forbindelse håber jeg vi sammen kan finde en løsning.

Det er for mig også en selvfølge at du ikke skal betale for noget du ikke kan bruge.

Jeg håber at høre fra dig.

Jeg har rapporteret anmeldelsen til Trustpilot kundeservice, da du har kunnet anmelde uden ordrenummer og jeg gerne vil have Trustpilot kundeservice til at tilføje dit ordrenummer - ikke fordi jeg mistænker dig for snyd :).



Jeg ser frem til at høre fra dig.

Venlig Hilsen
Mathias Gajhede
DHosting.dk

UnoEuro Webhosting

Markedets bedste webhotel, til markedets bedste pris.

Markedets bedste webhotel, til markedets bedste pris. Dét er et motto UnoEuro lever op til. Først og fremmest er produktet du betaler for, yderst funktionsrigt, og stortset alt er til alt konfigurere fra det meget veludseende og forståelige kontrolpanel. Derudover har jeg de sidste 8 måneder kun oplevet nedetid på ca. 45 min. hvilket er meget godt i forhold til andre hosts. Men udover at UnoEuro er nemt og forståeligt er supporten også hel unik, med hurtige, detaljerede og veltænkte svar, med en svartid på helt ned til 13 min! Det er helt ekstremt, og noget som du sikkert ikke finder andre steder i Danmark. Alt virker og det virker perfekt.