Allan Lund Sørensens profile

Reviews (13)

Brugtgrej

Fint site til køb og salg

Jeg har ofte brugt Brugtgrej, hvis jeg har haf overskydende elektronik-grej jeg ville sælge, og hver gang med godt resultat.
Henvendelserne på mine annoncer har været væsentlig mere seriøse end dem jeg har fået på samme annonce fra DBA.dk og GulogGratis.dk

TP Trading

Handler ikke hos TP Trading igen

- Den oplyste leveringstid blev ikke overholdt, selv om varen var oplyst til at være på lager

- Fik aldrig svar på min mail om hvornår varene ville blive leveret.

-Der blev ikke fremsendt lovpligtig faktura sammen med varen, har rykket for at få den til regnskabet.

UPDATE 24-03-2013 : Har stadig ikke fået nogen som helst response på mail, hvor jeg beder om at få tilsendt en faktura på de varer jeg har købt.
Ifølge momsloven, skal der udstedes en faktura eller kassebon på ethvert salg.
TP-Trading.dk må være et oplagt emne til et kontrolbesøg fra Skat, når det skal være så svært at få fremsendt en lovpligtig faktura til sit regnskab.

Dustinhome

Som altid en god oplevelse

Som altid en god oplevelse at handle hos Dustinhome.
De bestilte varer var ikke på lager, hvilket jo er helt fair, men den oplyste leveringstid blev overholdt.

Cinemagic

Rigtig god behandling

De bestilte varer viste sig desværre ikke at kunne bruges, så jeg var nød til at sende dem retur.
En meget hurtig sagsbehandling, hvor pengene blev tilbageført til min konto efter blot 5 dage, hvoraf 2 dage var weekend.
CineMagic er bestemt et sted jeg vil handle igen.

UnoEuro Webhosting

Perfekt, simpelt hen

Jeg har været kunde hos UnoEuro gennem en del år efterhånden og rigtig godt tilfreds. Det virker bare uden problemer overhovedet.
Jeg har gennem tiden haft en del andre webhotellet, og har administrere stadig et par sites, der ligger på andre webhoteller. UnoEuro slår alle disse med flere længer når vi taler om stabilitet, det er utrolig sjældent jeg oplever driftsforstyrrelser eller nedetid.

Target-sport.dk

Måtte rykke flere gange for at få en faktura

Jeg bestilte et håndboldmål hos Target-sport.dk

Produktet er fint og lever fuldt op til forventningerne.
Det trækker dog gevaldigt ned at varen blev leveret unden faktura og at jeg efterfølgende måtte rykke for den adskillige gange pr. mail, som ikke blev besvaret, og senere flere gange pr. telefon.
Det er en selvfølgelig at der følger en faktura med enhver leverance, enten vedlagt, tilsendt pr. mail eller mulighed for at udskrive den fra shoppen. I mit tilfælde skulle der bruges en faktura til vores klubs regnskab.

Pchallen

Very unserious

I order and pay for a monitor to be delivered to an address in Denmark.
The e-shop calculates the shipping costs to be 99 SKr. but later I receives an email that tell me to pay 300 SKr. extra to have my goods sent to Denmark (it can never cost 399 SKr.).

I accept this because I need the product, but is then told to create an account on www.payson.se and make the payment of the extra 300 Skr. to this account.

This smells of cheating and black money


UPDATE 04/17/2012: pchallen.com has drawn the original amount on my Credit Card, although the order was canceled and never shipped.
I am now waiting to get my money returned for an order that never was shipped!

thansen.dk

Som altid en god oplevelse

Har som som mange gange tidligere købt en stak computerledninger og adaptere hos T. Hansen. Som altid en god oplevelse, både i e-shoppen og da jeg afhentede varene i butikken.

wupti.com

Manglende levering og ABSOLUT ingen information

Den 1/3 bestilte jeg en tablet PC og en mus.
Musen ankom allerede næste dag, hvilket er super flot og lige til 5 stjerne

Et stort banner på siden siger ”Leveres frit inden for 2 hverdage - lige til døren”, men i leveringsbetingelserne ” Dine varer bliver leveret inden for max. fire hverdage”, hvorfor denne forskel?

Nå, men da jeg efter en lille uge stadig ikke har modtaget min tablet PC og ikke har hørt et ord fra Wipti, sender jeg en mail til kundeservice. Det er nu 3 dage siden og jeg har absolut intet hør fra dem.
I går formiddag ringende jeg i til kundeservice, som lovede at vende tilbage senere på dagen. Jeg har absolut intet hørt fra kundeservice.

Her 9 dage efter jeg bestilte min tablet PC og status vises stadig som ”Ordren modtaget”, ikke et ord om hvornår varen leveres, ABSOLUT ingen svar på de henvendelser til kundeservice.
Wupti, det her er simpelthen for dårlig information og stemmer langt fra overens med det flotte banner med ”Leveres frit inden for 2 hverdage - lige til døren”


Update 14.03.2012
===============
Wupti er i hvort fald hurtige til at reagere på negative anmeldelser her på Trustpilot. Efter jeg skrev en negativ anmeldelse i fredags, blev jeg ganske kort tid efter ringet op af Monica, som lovede at min Tablet blev afsendt fredag.

- Mandag havde posten ikke noget med fra Wupti.
- Tirsdag havde posten heller ikke noget med fra Wupti.
- Nu er det onsdag og posten havde heller ikke noget med fra Wupti i dag.

Den total manglende information om status på min bestilling er simpelthen for dårlig. Glæd jer over at man ikke kan give mindre end en stjerne.

Friday, March 9, 2012

Reply from wupti.com

Hej Allan

Tak for anmeldelsen. Vi beklager at vi ikke har kunne leve op til den forventede leveringstid. Vi undersøger sagen, og vender hurtigst muligt tilbage med en statur.
Mvh. Monica, support@wupti.com

Proshop

Ikke ærlig om lagerstatus og leveringstid

Jeg bestilte en varer, der var markeret med grønt og teksten På lager, leveringstid 1-3 dage.
Den blev udelukkende bestilt fordi den var på lager hos Proshop.

Efter ordren var afgivet kunne jeg på status over bestillingen se at varen var i restordre og forventes på lager 3 dage senere. Efter 4 dage ændres status pludselig til restordre uden nogen dato. Pr. telefon kan jeg ikke få oplyst en leveringstid.
I online-butikken står varen stadig som værende på lager med 1-3 dages leveringstid.

Tuesday, September 27, 2011

Reply from Proshop ApS

Hej Allan

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at leveringstiden blev udskudt med 2 hverdage. Varer der står med leveringstid på 1-3 hverdage ligger ikke på vores eget lager, men på et fjernlager (som kan ses på varen). Hvad der helt præcist er gået galt i dette tilfælde, ved jeg desværre ikke. Jeg kan kun beklage at den forventede leveringstid ikke blev overholdt.

Du skal dog være velkommen forbi vores butik en anden gang, og jeg er sikker på at din oplevelse bliver bedre ved et evt. senere køb.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen Steffen, Proshop kundeservice.

Telecare

Tilfredsstillende

Efter at have læst anmeldelserne her på siden blev jeg temmelig ked af at den e-butik jeg havde handlet med henviste til Telecare da min nye HTC telefon efter blot 3 mdr. blev temmelig træls i displayet.
Havde forberedt mig på en kamp med lang rep-tid og diskision om det nu var "fugt" og dermed ikke dækket af reklamtionsretten.

Jeg blev heldigvis positiv overrasket.
Nøjagtig en uge efter jeg havde indsendt min telefon, kom posten retur med den. Ingen problemer overhovedet og en tilfredsstillende rep-tid her midt i ferieperioden.

Eneste lille øv er at Telecare har lavet en fabriksreset af min telefon => alle kontakter, kalender aftaler, indstillinger og app's er væk. Forstår ikke helt formålet med at slette alt indhold på min telefon uden at lave en backup.

EL Supply

Som altid helt perfekt

Som altid hurtig levering, rigtige vare i rigtig mængde og god information fra varen bestilles til den leveres.

Getmore

Super service, også ved brug af returret.

Den bestilte projector levede ikke helt op til mine forventninger, så jeg benyttede mig af min 14 dages returret. Allerede dagen efter jeg havde returneret varen, var mine penge tilbageført til min konto.
Jeg var forberedt på at skulle vente op til 30 dage på at få mine penge igen og at jeg nok skulle rykke for dem flere gange, det var en særdeles positiv overraskelse.

Allan Lund Sørensens profile

profile image of Allan Lund Sørensen
Allan Lund Sørensen
Reviewer
Male, 1966
Struer, Denmark

About