Snelle bezorging van het artikel, helaas was het artikel niet wat ik zocht.
Volgens de website kan je gratis retour sturen, dit is echter niet waar, heb er zelf voor moeten betalen, het is niet veel maar toch jammer.
Ordered 2 times from the Netherlands. First time i got my order in only 4 days! 2nd time it unfortunately took a little longer (2 weeks). I contacted ChemicalUK to be sure my order was on it's way and their response was really fast.
Great prices, quick delivery and good service. What else do you need?
Btw i ordered clothing.
Gisteren een action figure besteld, met ideal betaald, direct een bevestiging.
2 uur later al een mailtje dat het artikel is verzonden.
Helemaal super!
Love this website, they sell everything you are looking for.
Shipping to The Netherlands is fast and easy.
2 shirts besteld van Borussia Dortmund vanwege het kampioenschap.
Shirts stonden als Kappa op de site, bleken echter van 1 of ander goedkoop merk te zijn.
De shirts zijn verder mooi maar de prijs is dan echt te hoog.
Ik besloot op het laatste moment naar iemands verjaardag te gaan, zonder cadeautje komen is natuurlijk een beetje raar.
Heb om 22.15 het cadeau besteld en het was de volgende ochtend al in huis!
Ben zeer tevreden over Bol.com, ook al mijn eerdere bestellingen de volgende dag binnen, super!
Deze winkel verkoopt artikelen die heel anders staan afgebeeld op hun website en marktplaats.
Ik heb een masker gekocht voor 50 euro, op marktplaats en de website prachtige foto's dus was al helemaal blij.
Het masker komt binnen en blijkt totaal anders te zijn dan diegene op de website.
Een mail verzonden en ze geven de distributie de schuld, dat kan, echter na googlen zie ik hetzelfde masker verkocht in maart! op youtube.
Erg typisch dat het toen ook al fout is gegaan toch?
Zij stuurden het artikel op voor 2,50.
Omdat het hun fout is moest het masker retour, ik vertrouw het niet in een envelop en heb het als pakket gestuurd.
Uiteindeliujk hebben ze maar 1,95 vergoed van de zendkosten, zelfs minder als het bedrag wat hun hebben betaald.
Koop niet bij deze winkel, ze lichten je op waar je bijstaat.
Ze zijn super vriendelijk als je iets wilt kopen, maar zodra je het terug wilt sturen is alle vriendelijkheid weg.
Ik heb vrijdagavond een hele grote bestelling gedaan bij Bax.
Meerdere mixers, cd spelers, hoofdtelefoon en toebehoren.
Op 1 artikel na (is in bestelling bij de fabrikant, en dit wist ik ook) is alles op zaterdagmiddag geleverd door TNT.
Super snel dus!
Overdag ook nog via de mail contact gehad en ook dit verliep perfect, binnen een uurtje antwoord op mijn vragen.
Bax is vanaf nu mijn winkel voor audio en studio materiaal!
Door een vervelende samenloop van omstandigheden zijn er een aantal dingen misgegaan met mijn bestelling, contact gehad met Steve en zeer professioneel opgelost.
Absoluut tevreden over deze persoonlijke customer service van Cosmox!
Maandje terug een TV uitgezocht op de website, deze ook besteld.
Een mail ontvangen, daarna helemaal niets meer gehoord, toen een mail gestuurd om te annuleren, duurde mij te lang en zelfs daar nooit antwoord op gehad.
Service is ze blijkbaar onbekend.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Balen dat je een niet zo leuke ervaring hebt gehad met onze webshop. Indien je mij je ordernummer wilt mailen dan loop ik persoonlijk even jouw geschiedenis na en zal daar waar nodig onze service proberen te verbeteren.
Steve
steve.sleuyter@cosmox.nl