Lykke Nilsens profile

Reviews (28)

Groupon DK

SKIDT FIRMA

Jeg bestiller og betaler en vare... Efter 11 dage dukker den op men er ikke den vare jeg har bestilt!!!
Kundeservice ber mig om selv at finde nummeret til det firma det har sendt varen direkte og om selv at løse problemet med dem... De kender bare slet ikke groupon 😳
Jeg ringer til kundeservice og de undskylder i et væk 😡og siger jeg blir kontaktet inden 14 dage. Efter godt 3 uger ringer jeg igen og de ved ikke rigtig noget som helst...
MØG FIRMA

Petworld

Perfekt

Perfekt hurtigt og billigt 😊

CarrieAlong

Hurtigt og nemt

Lavede ordren betalte og 1 1/2 dag efter havde jeg pakken.
Super

SmartGuy.dk

SUPER kan ikke blive bedre

SUPER side nem at bruge.
SUPER kundeservice tjekker varen på lageret mens man er i røret.
SUPER hurtig levering GRATIS.
SUPER at hvis noget skal retuneres er det GRATIS.
SUPER KAN IKKE SIGE ANDET END SUPER

E-tasker.dk

NEMT OG HURTIGT

Det er super nemt og bekvemt ingen klager herfra.

Wednesday, February 27, 2013

Reply from E-tasker.dk

Hej Lykke

Dejligt at der ingen klager er, det er vi glade for :)

Med venlig hilsen
Anne, E-tasker.dk

Livingsport

SUPER SERVICE

Jeg manglede en del for at samle min maskine (selvforskyldt) ringede og fik den bedste service og dagen efter da posten kom kunne jeg samle min maskine.
Tak for super service....

SAXO.com

NEMT OG HURTIGT

Det var super nemt at bestille på siden og hurtig levering. Tak

Boernsunivers.dk

Perfekt

Hurtigt billigt og helt uden problemer ;)
Tak

Apotekeren

God side god service

Bestilte en del og en ting var desværre itu da det ankom, alle vare der var blevet ødelagt blev hurtigt erstattet efter en nem telefonsamtale.

Har lige modtaget vare igen og må sige super god og hurtig service.
Til hver bestilling medfølger også en rigtig god bonusgave og prøver, så tak for en skøn side.

Matas Webshop / www.matas.dk

ELENDIG SERVICE OG HAR IKKE STYR PÅ DERES WEBSIDE

Jeg skulle prøve nutrilett og ville købe det hos Matas da de havde 25% på disse produkter, tænkte jeg køber lige en bar i en butik for at finde den bedste smag, damen i Matas er så rar at fortælle mig at i næste uge er der 50% for mataskunder det er jo perfekt så jeg går hjem og tager billeder på min iPad af de ting på hjemmesiden jeg så skal bruge mandag, der er ingen før priser på siden kun tilbudsprisen.
Det blir mandag og jeg går ind på siden for at bestille, men hov nu er der spar 50% men tilbudsprisen er gennemsnitlig kun 1-1,5 kr billigere og stadig ingen førpriser ?
så jeg ringer til Matas og forklarer mig, de vil kontakte indkøberen og rode bod på det, de næste 6 dage ringer jeg til samme dårlige undskyldning, hun er syg og det er kun hende der kan logge ind på det område af alle medarbejderne !!!!!!!!!!!!
Tilbudet udløber og jeg har nu et par uger efter stadig intet hørt fra Matas.
SÅ MATAS ÆNDRE BARE FØR PRISEN PÅ DERES VARE DET ER VIST NOK ULOVLIGT SÅ DET VIL JEG UNDERSØGE NÆRMERE.

SÅ PAS PÅ FUSKER MATAS WEB SHOP ØV SIGER JEG BARE

_____________________________________________________________________

Har nu talt med indkøberen og fået en ringe forklaring efter min mening og ingen undskyldning !!!!!!
Har fået lov til at købe produktet til 50% som jeg også havde kunne for 2 uger siden lige som alle andre.

Så service nej det vil jeg absolut ikke kalde det desværre............

______________________________________________________________

Det fremgår rimelig tydeligt her at jeg er utilfreds med jeres service !!!!!
Så skal jeg ringe eller maile til jer igen ?????

Forstår stadig ikke jeres (ikke tilstede) service.....

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Kan ikke finde min anmeldelse mere hvor mon den er henne ??
Har nu sendt en klage til webshop........

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Er idag D 19/12-12 blevet kontaktet af en anden indkøber end hende jeg i første omgang snakkede med.
Hun forklarede om problemet med at se deres priser på websiden og gav mig en MUNDLIG undskyldning og samme tilbud igen at jeg kan købe produkterne til 50% som andre ikke kan mere.
Det var det nu ville Matas gerne lukke sagen.

Vil nu lige som det sidste inden denne sag lukkes sige at selv små firmaer der laver en lille fejl ville sende en undskyldning for langsom og utilstrækkelig service med posten.
Her burde Matas så sende en stor undskyldning med posten efter min mening, hvis de ønsker sig flere stjerner fra mig som kunde.
Mvh Lykke

Tuesday, December 11, 2012

Reply from Matas Webshop

Hej Lykke,
Tak for din feedback. Først og fremmest så skal vi beklage, hvis ikke du har hørt fra Matas på nuværende tidspunkt. Vi ved at man har prøvet at ringe til dig en del gange, hvor man ikke kunne komme igennem på din telefon. Man vil igen idag prøve at ringe til dig.
Vi kan godt genkende, at du har ringet ind til os i Matas Webshop en del gange, men desværre er det et spørgsmål, som sorterer under Indkøbsafdelingen - og derfor har vi - i Matas Webshop - ikke kunne give dig et direkte svar.
Vi har spurgt, og med hensyn til den pågældende Nutrilett kampagne, så skulle de gældende regler omkring markedsføring være overholdt. Matas lytter dog meget gerne, og skulle det vise sig, at der er sket en fejl i den forbindelse, så retter Matas naturligvis op på den med samme, sådan som vi altid gør.
Sidst men ikke mindst - skulle det ske, at du ikke hører fra Indkøbsafdelingen i løbet af idag, så vil vi bede dig om at sende en mail til ksc@matas.dk med dine kontaktoplysninger, sådan at vi er helt sikre på, at man ikke sidder og ringer til et forkert nummer.
Venlig hilsen
Matas Webshop

---------------------

Opdatering:
Hvis du mener, at du har fået en dårlig behandling, så vil vi opfordre dig igen til at kontakte den ansvarlige indkøber på ksc@matas.dk - det er måden at løse det på. Alternativt kan du også henvende dig på mail@matas.dk .

www.SmartGirl.dk

SUPER

Helt igennem god service

www.SmartKids.dk

Perfekt

Super service nemt og hurtigt

Just4Kids.dk

Nemt og bekvemt

Som skrevet nemt og bekvemt ;0)

av form

GOD SERVICE

Let at bestille nemt at betale hurtig levering og gode % tak

Friday, August 24, 2012

Reply from Av Form A/S

Hej Lykke. Tak skal du have :-)

Tinyzone

SUPER SERVICE

Der blir altid sendt en mail hvis noget mangler om man vil ha andet istedet.
Jeg skulle ha tilsendt en ny vare grundet fejl som ikke er Tinyzones skyld som så ikke er kommet frem og efter en mail tilbyder Lizette med det samme at sende en ny vare.
Super butik ........................

thansen.dk

SUPER GODT

Godt nemt og hurtigt ;o)

Legbilligt

Helt i top

Nem overskuelig side
Nem betaling
Hurtig levering
Tak

DBA - Den Blå Avis

fint

Jeg bruger dba meget til at sælge og det er godt, men det er nogle lidt for dyre priser på de annoncer der koster penge efter min mening.

SCUBA Direct

Godt/Dårligt

Jeg bestilte 2 varer til en god pris og de kom som lovet hurtigt. ;o)

Den ene vare gik i stykker og levede ikke op til hvad den burde så derfor kontaktede jeg firmaet.

Det ender så med at jeg efter at ha betalt 1 gang porto af 60kr for levering, nu yderligere skal betale retur porto for defekt vare, og igen betale porto hvis jeg vil ha en ny vare der ikke er defekt og lever op til hvad den lover ??????????????????????

Det ender med at blive en meget dyr handel og taget i betragtning af at jeg bor 7 min fra adressen er det virkelig ØV.

ER EFTERFØLGENDE BLEVET RINGET OP OG HAR FÅET SUPER SERVICE OG ÆNDRET TIL 5 STJERNER ;O)

Tuesday, March 20, 2012

Reply from SCUBA Direct

Hej Lykke
Tusind tak for din bedømmelse og mange gange undskyld, vi ikke var gode nok til at informere dig korrekt første gang.
Mange hilsner fra Team SCUBA Direct

www.lirumlarumleg.dk

PERFEKT

Super service
God side
Hurtig levering

Ku dog godt ønske der var mulighed for lidt senere afhentning fredag da jeg kører fra kbh til gilleleje om fredagen.

smukkere.dk

PERFEKT

Helt igennem super service hurtig levering nemt at få hjælp fra meget søde og hjælpsomme medarbejdere.
TAK

dk.bestseller.com

PERFEKT

Super service
Super priser
Super hurtig levering.

Lagersalg.nu

perfekt hurtigt nemt

Har igen købt med super service.
Hurtigt nemt og super overskueligt.
Billigt og kan varmt anbefales.

LIC NetShop

God og hurtig levering

Bestilte en køkkenmaskine ttil ½ pris den kom hurtigt og ubesværet.
Klart anbefalelsværdigt.

Lagersport

DÅRLIG KUNDESERVICE

DÅRLIG KUNDESERVICE !!!!!!!!!!!!!!

Jeg bestiller søndag aften 4 ting i butikken uden problemer.
Torsdag skriver jeg til kundeservice for at høre om pakken når frem da jeg skal bruge den til en fødselsdagsgave søndag.

Hurtigt svar er at den er lagt til at blive sendt fredag så jeg vil modtage den mandag.

Altså man kan svare hurtigt men ikke løse problemet ???????????

Det er ikke god kundepleje !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Man burde ha prøvet at sende den torsdag da jeg allerede kontaktede firmaet ved 12.00 tiden men nej...

GrowingFeet

Super sevice

Jeg bestilte Timberland vinterstøvler d 21/12-2010 sent om aftnen og modtog dem d 23/12-2010. Fine støvler god pris og super hurtig afsending.

BabyGear.dk

Super pris hurtig levering.

Jeg fandt en rigtig god pris på en autostol hos Babygear.
Jeg bestilte stolen og dagen efter blev den leveret i god stand.
Super butik gode tilbud hurtig levering.

MM-Konsol ApS

Super butik

Nem side at overskue
Levering fra dag til dag ;- )

Lykke Nilsens profile

profile image of Lykke Nilsen
Lykke Nilsen
Reviewer
Female
Denmark

About