René Bagnkops profile

Reviews (2)

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

Dårlig oplevelse

Købte en mobil og en mus af salgsbutikken - alt var på lager i følge dem selv, men da jeg modtog pakken var der ingen mus! Pisse irriterende når det er en jeg skulle bruge til arbejdet og min gamle var gået i stykker. På fakturaen stod der, at den desværre ikke var på lager, men hvorfor havde de ikke lige sendt en mail om det efter at have modtaget min bestilling? Så havde jeg ikke skulle gå og vente fire dage på at blive skuffet... Derudover var manualerne til telefonen på finsk, hvilket åbenbart er et sprog man skal kunne for at handle hos Salgsbutikken!
Arbejder med e-handel til dagligt og er som regel ret eftergivende når jeg selv køber online, men det her var simpelthen for ringe..

Friday, January 7, 2011

Reply from Salgsbutikken A/S

Hej Rene

Jeg er ked af din oplevelse.

Jeg beklager at lagerstatus på musen ikke var opdateret.

X3-02 er kun udkommet i Finland - er ikke kommet til DK endnu med DK manual
Men du kan downloade den på www.nokia.dk

Vi har haft lukket mellem jul og nytår og havde en meget stor pukkel af bestillinger fra denne periode, så jeg må igen beklage at du ikke har fået en opringning, men der var simpelthen ikke tid til det.

Men du har da fået 66% af det du har bestilt så helt dårlig kan oplevelsen da heller ikke være ? :)

Mvh
Salgsbutikken.dk
Thomas

Internet 123

Endelig et ordentligt webhotel!

Har efterhånden en hel del sider hos i123 og jeg har på intet tidspunkt været andet en tilfreds med produkt, pris og service. Deres tekniske support er hurtig og præcis, hvilket er super vigtigt for mig og mine kunder.
Ingen outsourced support som mange andre firmaer - her snakker du med danske fagfolk, hvilket gør det hele en del hurtigere :)

René Bagnkops profile

profile image of René Bagnkop
René Bagnkop
Reviewer
Male, 1987
9000, Denmark

About