Michael Hs profile

Reviews (10)

Av-Cables.dk

Super fin service

Købte i 2012 en HDMI Repeater som desværre allerede var defekt. Ringede og fortalte problemet hvortil at jeg fik at vide at en ny ville være hos mig dagen efter. Den gamle skulle ikke returneres da de ikke kunne sende den retur til producent.
Så super fin service mindes jeg ikke at have fået andre steder til dato. Køber helt sikkert her igen. Gjorde det faktisk allerede samme dag hvor jeg bestilte en kabel tester således at de kom samme dag med posten.

Tak for hjælpen :-)

YouSee

Skriv en titel der passer til 2 stjerner

Helt urimelige priser i forhold til hvad man bruger i deres pakker. Har oplevet at de uden varsel ændre kanal pladser uden at informere således at man skal lave hele sin opsætning om

ILVA

Skriv en titel der passer til 5 stjerner

fin service og gode produkter til fornuftige priser. Vi vil vel alle have det så billigt som overhovedet muligt

Danske Bank

Skriv en titel der passer til 3 stjerner

ok bank men kunne godt tilbyde noget mere personligt bistand med evt. henblik på omlægning af huslån

www.xl-byg.dk

Skriv en titel der passer til 4 stjerner

Køber her fordi at de ligger tætteste på min bopæl

GF Forsikring

Skriv en titel der passer til 4 stjerner

fint selskab som har nogle ok priser. Kanon ordning med refusion af bilforsikring

ASE

Skriv en titel der passer til 3 stjerner

hmmm en a-kasse som man ikke har hørt særlig meget fra siden at man meldte sig ind for 6 år siden

GLS Denmark

Skriv en titel der passer til 5 stjerner

Har kun positivt at sige. Hurtig levering selv om det er fra Kina eller tyskland

Telenor

Skriv en titel der passer til 3 stjerner

Syntes deres dækning er dårligere end sidste gang jeg var kunde hos dem.
Kan mangle 3G i Åbyhøj.

Århus PC-Lager ApS

Kunderservice er vist noget man har glemt

Det er nu 3 gang i træk jeg har en dårlige oplevelse. Første gang i forbindelse med en reklamations sag på en server, hvor jeg selv efter 3 uger henvendt mig og kunne får opyst at de ikke ville gøre noget og at den defekte server bare hade trukket støv hos dem. 2 gang bestilte jeg tonefarve som stod jeg kunne afhente men da jeg kom frem var der sket en fejl og ingen på lager. 3 gang var i sidste uge hvor jeg så bestilte tonefarve igen og da jeg ankon for at afhente dem kunne man ikke bruge dankort. Kunne derfor endnu en gang forlade stedet tomhændet. Min bror er ITSupporter og han også en del dårlige erfaringer med firmaet og deres kundeservice. Det er mere som om at det er kunderne som er til for dem og ikke omvendt hvilket burde være tilfældet.

Wednesday, January 12, 2011

Reply from Århus PC-Lager ApS

Hej Michael

Nu har jeg ikke lige kunnet finde din RMA sag så tør ikke at sige hvad der har været årsag til den lange behandlingstid.

Med hensyn til den toner du havde bestilt er det naturligvis beklageligt når der sker fejl på vores lager der gør at man ikke kan få sin vare på det tidspunkt man havde forventet. Denne slags fejl kan desværre opstå hvis der enten er opstået en difference på vores lager eller hvis 2 kunder bestiller den samme vare samtidigt.

Nu ved jeg ikke hvilket betalingkort det er du har forsøgt at benytte i butikken men vi acceptere visa/dankort betalinger. For betalinger med andre kort som f.eks. mastercard skal betalingen foretages over nettet inden varen indhentes.

Jeg håber ikke de problemer du har oplevet i vores butik vil afholde dig fra i fremtiden at benytte os.

Michael Hs profile

profile image of Michael H
Michael H
Reviewer
Male, 1969
Hinnerup, Denmark

About