Ottimo sito per abbondanza di articoli e prezzi concorrenziali. Non ho mai avuto bisogno di contattarli per informazioni quindi non posso giudicare l'assistenza al cliente post vendita. Spedizioni abbastanza celeri 7-8 giorni dall'ordine e dal pagamento. Unica pecca (ma non sono i soli) fanno pagare una commissione sul pagamento con carta di credito che aggiunte alle spese di spedizione fanno lienvitare il costo di acquisto non rendendolo più vantaggioso.....
Stessa situazione dei precedenti. Fatto acquisto il 10/01 per 2 articoli, pagamento immediato con carta di credito. Spedizione entro 5-6 gg lavoravi. Ad oggi nulla.
La cosa che mi preoccupa e non poco è che non si riesce a comunicare con loro, mail,ticket, telefono ecc. non si riesce ad avere notizie. Ho sempre fatto acquisti online ed è la prima volta che mi capita. Se ci fosse da aspettare per ricevere la marce, per qualsiasi problema, basta che il cliente venga avvertito dei contrattempi e del prolungarsi dei tempi di consegna, uno può scocciarsi ma per lo meno è tranquillo che dietro l'azienda c'è..... Ma tutto questo non avviene purtroppo.
Ho ricercato online delle recenzioni sull'azienda e ci sono tante persone che sono nella mia stessa barca. Visto che tanto non c'è verso di comunicare ho paura a chiedere il rimborso e di aver perso i soldi.
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