Hansens profile

Reviews (75)

24.se

Heldig ??

Jeg kan læse her på Trustpilot, at mange er utilfredse med 24hshop.dk.
Måske har jeg været heldig, men alt forløb til topkarakter. Relativ hurtig levering (når man tænker på, at levering sker fra Sverige) og betaling først hævet ved afsendelse af varer (hvilket jo også burde være en selvfølge når butikken er e-mærket).
Alt i alt en god oplevelse!

punkt1

God oplevelse!

Hurtig og helt problemfri levering.
Hvis den fremsendte faktura på mail havde kunne åbnes (indeholdt en "I/O-fejl"), havde der været fem stjerner.

Pindhus / www.pindhus.dk

God oplevelse.

Hurtig levering. Fem stjerne hvis der var blevet sendt track-and-trace oplysninger som lovet.

Wednesday, December 4, 2013

Reply from Pindhus.dk

Kære Hansen,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive her.
Vi beklager selvfølgelig hvis du ikke har modtaget track and trace oplysninger fra enten GLS eller Post danmark (ved ikke hvem du har fået leveret med)
Det er deres systemer der sender oplysningerne enten via sms/mail, når pakkerne bliver scannet i leveringsforløbet. Det kan være sket en teknisk fejl, det er desværre udenfor vores rækkevidde..
Håber dog du er tilfreds med varen der er leveret :o)
Mvh Christina - Pindhus.dk

Ligthinthebox

Fungerede fint

Bestilte nogle armbåndsure som blev leveret indenfor relativ kort tid. Ok kvalitet, prisen taget i betragtning.
Da varerne sendes fra Kina, er jeg dog lidt i tvivl om der pludselig dukker en regning op på told!?

SikkertHjem

Ok ...

Efter levering af forkert vare og lidt sløv kundesupport via email, lykkedes det at få ombyttet den forkerte vare til den rigtige.
Selve produktet lader til at fungere fint og er let at betjene.
App'en er fin til den basale opsætning, men fx navngivning af zoner virker ikke. Opsætning via SMS virker fint og kan med fordel bruges til visse funktioner..

Postdanmark

For ringe!

Pakke afleveret på forkert adresse (andet husnummer på samme vej). Heldigt at den virksomhed som modtog pakken reagerede og afleverede pakken til mig!

Birger Stenstrup found this review useful

Wednesday, October 30, 2013

Reply from Post Danmark

Hej Hansen

I følge det pakkenummer du har vedhæftet denne anmeldelse så er pakken en pakke uden omdeling og den er lagt til afhentning på posthuset.
I denne situation kan jeg ikke se, at det er for ringe.
Skulle du have et andet pakkenummeret så hører jeg gerne fra dig på tpost@post.dk

Med venlig hilsen
Birthe fra Post Danmark Kundeservice

BilligFlash.dk

Perfekt!

Lynhurtig levering (bestilte fredag eftermiddag og fik varen lørdag formiddag).
Fornuftige priser.
Intet kreditkortgebyr.
Minimale forsendelsesomkostninger.
Alt i alt en helt perfekt oplevelse som varmt kan anbefales!

Coop

Har ikke styr på noget!

Bestilte en vare i webshoppen mandag og blev via ordrebekræftelsen lovet levering onsdag mellem kl. 7 og 16. Varen kom en uge efter!
Her er hele historien:
Mandag: Vare bestilt.
Onsdag: Lovet levering.
Onsdag: Rykker email afsendt (er aldrig besvaret!)
Torsdag: Telefonisk rykker.
Fredag: Telefonisk rykker.
Fredag: Lovet levering.
Mandag: Telefonisk rykker.
Mandag: Lovet levering.
Tirsdag: Telefonisk rykker.
Tirsdag: Lovet levering.
Onsdag morgen: Varen leveret !!!!
Kort og godt: Handel hos coop.dk kan IKKE anbefales!

maXpuls.dk

Kan anbefales

Fint udvalg til ordentlige priser og hurtig levering.

Bilka

Godt og skidt

Levering til aftalt tid og sted, men leverer ikke faktura på det købte. Rimeligt irriterende at man ikke får en faktura når man køber elektronik for 3.000,- kr.!
OPDATERING 10-04-2013:
Faktura netop modtaget i dag en lille uges tid efter levering af varen.
To stjerner ændret til tre!

Wednesday, April 10, 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Hansen

Jeg er glad for at du er tilfreds med leveringen.

Fakturaen skulle du gerne få på din mail, ligesom din ordrebekræftelse.
Såfremt du endnu ikke har modtaget din faktura endnu, må du gerne sende dit ordrenummer til mig på kundesupport@bilka.dk og skriv "ATT Mia" i emnefeltet.

Mvh Mia, Bilka.dk

Skat

Tyveri fra SKAT

Nedenstående korrespondance taler vist for sig selv:

E-mail fra mig til SKAT:
Den 2. april 2013 bestilte jeg en 3. nummerplade til min Kia xxx reg.nr. xxxxx. Desværre gik der noget galt i forbindelse med kreditkortbetalingen idet systemet var langsomt, og jeg har åbenbart fået trykket betal to gange. I min netbank kan jeg nemlig se, at kr. 148,00 er trukket to gange for nummerpladen.
Hvordan løser vi denne lille opgave omkring returnering af 1 x kr. 148,00?

Svar fra SKAT:
Der er desværre ikke mulighed for at få de 148kr. tilbage, da bestillingen går direkte til producenten.
Du skal sikre dig at betalingen ikke er trukket før du bestiller igen, da det er for egen regning og risiko, når der bestilles på nettet.
Beklager.

Tænk at man skal straffes pga. SKATs sindsygt langsomme hjemmeside. Jeg er rystet over den behandling SKAT yder.

Jes Nemlig, Martin Skovgaard, Lars Andersen, Dennis Priestmeisterand Mia Groot found this review useful

quint.dk

Super!

Hurtigt, nemt og billigt (fandt et par gode tilbud!).
Kan anbefales!

Cinemagic

Hurtigt og smertefrit!

Kunne levere en vare som andre netbutikker ikke havde hjemme, og så til en skarp pris. Super hurtig levering!
Kan klart anbefales.

Dansk Biludstyr

Kan anbefales

Hurtig levering af et produkt som var svært at finde andre steder (og til en fin pris!).

Invitationer Til-fest

Meget professionelt

Bestilte 2 typer invitationer på cd. Fik lynhurtigt korrektur, og et par smårettelser skete også hurtigt. Efter gangske få dage blev invitationerne leveret.
Alt i alt en super oplevelse som klart kan anbefales!

OK Mobil

Fungerer perfekt

Vores skift af mobilabonnement for husstandens fire telefoner forløb fuldstændig problemfrit.
Super overskuelig hjemmeside og lynhurtig mail-svar fra kundeservice.
Har kun positivt at sige om ok-mobil.

Bil-beslag.dk

Anbefalelsesværdig

Jeg havde svært ved at finde et beslag til min ældre bil, men bil-beslag.dk skaffede varen. Efter et par dage kom beslaget som passede perfekt. Jeg kan varmt anbefale bil-beslag.dk!

SpeedyAutoparts.dk

Løsningsorienteret

Mit første køb hos speedyautoparts.dk var desværre præget af problemer med transportøren, som mistede det bestilte batteri som derfor aldrig kom frem! Speedyautoparts.dk tog sig godt af problemet og fandt en alternativ løsning.

batteribyen.dk

Fungerede fint!

Stort udvalg og levering indenfor få dage. Kan varmt anbefales.

Nykredit

Det går ned ad bakke!

Tidligere har jeg været superglad for Nykredits hurtige håndtering af henvendelser til servicecentret. I den seneste tid er servicen desværre dalet væsentligt.
Ved flere lejligheder er der lovet tilbagemelding og/eller udførelse af en opgave som ikke er sket indenfor den lovede tid, og det har været nødvendigt at rykke.
Som nævnt har jeg tidligere kun oplevet servicen positivt, men desværre er det gået ned ad bakke!
TILFØJELSE:
Vær opmærksom på, at Nykredit Forsikring ikke besvarer henvendelser via email! Er adskillige gange blevet lovet svar inden for 2-3 dage, men har hver gang måtte rykke for svar!

Dvdoo

Fungerede perfekt.

Alt fungerede som forventet. Super hurtig levering. Kan klart anbefales!

Føniks A/S

Lynhurtigt.

Bestilte en softwarepakke fredag eftermiddag og fik den mandag morgen. Kan klart anbefales!

Tuesday, August 14, 2012

Reply from Føniks A/S

Hej Hansen

Dejligt at høre du har været tilfreds med ordreforløbet.
Vi takker for anmeldelsen.

Mvh. Stefan, Føniks A/S

Byghjemme.dk

Fungerede perfekt!

Rimelige priser. Hurtig levering. God kvalitet.
Kan helt klart anbefales!

LavprisVVS.dk

Fungerede perfekt.

Hurtig levering af den bestilte vare. Kan klart anbefales.

Vistaprint

Fin service.

Fik de bestilte tryksager indenfor den lovede tid.
Må give andre anmeldere ret i, at man skal være opmærksom på de mange tilvalg man præsenteres for igennem bestillingen, men virksomheden holder hvad den lover!

zooplus.dk

Super !!

Hurtig og billigt! Kan klart anbefales!

www.printerpatroner.dk

Fungerede perfekt.

Hurtigt og nemt. Alt fungerede som det skulle!

Skiltmax

Hurtigt, godt og billigt.

Bestilte to plastskilte med graveret tekst. De blev leveret hurtigt, var billige og ikke mindst var de rigtig fine og oversteg mine forventninger når prisen tages i betragtning.
Kan varmt anbefales!

Kirstensdyrebutik

Hurtig levering, dyr og dårlig kvalitet.

Positivt: Hurtig levering.
Negativt: Dårlig kvalitet.
Købte et navneskilt til min hund. Det var godt nok lidt dyrt, men naiv som jeg var, troede jeg derfor at kvaliteten var god. Det var ikke tilfældet. Teksten var allerede ved leveringen lidt udvisket, og det er da ikke blevet mindre i løbet af de næste par uger.
Jeg har ikke købt andet i denne butik, så jeg kender ikke kvaliteten på de øvrige varer, men lad være med at købe hundetegn her!

Befro

Alt fungerede perfekt!

Der er ikke så meget af sige, andet end at alt fungerede som det skulle.

Nemoware

Kunne ikke overholde lovet leveringstid.

Fra bestilling til levering gik der en uge på trods af, at varen ifølge hjemmesiden var på lager og ville blive leveret i løbet af 1-2 dage!
En god ting er dog, at varen er helt som ønsket og fuldt ud lever op til mine forventninger.

Acer

Skod support

Opdatering:
Det er umuligt at returnere accept af reparation! E-mail kommer retur og faxen man tilsyneladende skal bruge er umulig at komme igennem på!
Advarsel til dem som overvejer at købe et Acer produkt: Lad være!
-------
Opdatering:
Fik nu tilbud på reparation af computeren. Årsagen til den defekte skærm skulle ifølge Acer skyldes, at et hjørne er knækket af coveret. Computeren har virket upåklageligt i mange måneder med denne lille skade, og derfor synes det mærkeligt, at der ikke er andre fejl! Lad os se om udskiftning af coveret (for min regning) løser problemt!
Vurdering ændret fra 3 til 1 stjerne!
-------
Har en Acer bærbar pc med konstant sort skærm. Forsøgte at komme igennem til Acer nogle gange over to dage uden held. Ringede da til Wupti hvor den er købt, men de viderestillede blot til Acer support. Da det endeligt lykkedes at komme igennem, var betjeningen venlig og imødekommende. Efter et par forsøg på udbedring via telefonen besluttede supportmedarbejderen, at pc'en skal sendes til reparation.
Fragtbrev mv. kom på email under telefonsamtalen.
Nu er jeg spændt på hvor længe reparationen i Tyskland tager!

Pixmania

Fungerede perfekt.

Alt fungerede perfekt: Nem bestilling og hurtig levering!

FONA.dk

God oplevelse!

Fona havde et supergodt tilbud lige efter jul. Jeg tænkte, at der sikkert var mange ude og bytte gaver mellem jul og nytår, så derfor bestilte jeg i Fonas webbutik.
Dagen efter bestilling blev jeg ringet op og fik oplyst, at nu ville de sende varen. Dagen efter kom den med posten.
Det var en rigtig god oplevelse.

StarVVS.dk

Billigt og godt!

Billige varer og hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Bio Gavekort

Fungerede perfekt!

Bestilte et gavekort som blev leveret hurtigt til en alternativ adresse. Super! Udskrev et personligt kort med foto og egen tekst. Nemt og fint!
Kan anbefales.

Whirlpool

En positiv oplevelse endte negativt!

Jeg skrev til Whirlpool for at høre hvor man kunne købe et nyt håndtag til mit køleskab. Jeg fik den positive tilbagemelding, at det var et kendt problem at håndtaget revnede på min model, og man ville sende et nyt uden beregning.
Super kundeservice! Troede jeg.
Nu viste det sig, at Whirlpool ville sende håndtaget med en fragtmand som SKAL have kvittering for aflevering på trods af, at jeg skriftligt har givet lov til at pakken må stilles udenfor.
Tror Whirlpool virkelig, at alle deres kunde er hjemmegående eller vil tage en fridag for at modtage en pakke? Alle andre som sender pakker (også med fragtmand) kan godt finde ud af at stille pakken som aftalt.
Desværre endte en super positiv oplevelse negativt.
- - - -
Tillæg 07-12-2011:
Det viser sig nu, at pakken sendes med TNT. I så fald kan jeg godt forstå, at der skal kvitteres for modtagelse da det er pakke-kurerers politik. Men at kalde TNT for en fragtmand, er måske lidt misvisende.
Lige et godt råd til Whirlpool: Foreslå levering til modtagerens arbejdsplads som alle andre leverandører i dag kan finde ud af.

bricksite.com

Perfekt.

Nemt, gratis, reklamefrit.
Der er kun en ting at sige: PERFEKT!

Palle Holm Hansen found this review useful

WilliamDam.dk

Meget anbefalelsværdig!

Søgte en bestemt nyudgivet bog til en gave. Fandt den ca. 50 kr. billigere her end andre steder, og tilmed med fragtfri levering.
Leveringen skete hurtigt og alt forløb perfekt.
Williamdam.dk kan varmt anbefales!

GodLir

God oplevelse.

Alt fungerede fint. Nem bestilling og levering indenfor den lovede tid.
En god oplevelse. Kan anbefales.
Hvis varen var afsendt samme dag som bestillingen blev foretaget havde det været til 5 stjerner.

Hansens profile

profile image of Hansen
Hansen
Reviewer
Male, 1972
Nordsjælland, Denmark

About

Handler ofte på nettet for at spare både tid og penge, og så er det jo der man finder det største udvalg!