Maacann & Partners AB

Ekstremt dårlig service

Undgå at bestille noget som helst fra det svenske firma Maacann. D.3/1 bestilte jeg noget naturmedicin, og pengene blev straks trukket fra min konto. Omkring d. 20/1 havde jeg intet hørt fra firmaet, og kontaktede derfor udbyderen af den deal, jeg havde købt. Efter nogle dage, kom der besked fra Maacann om, at varerne ville blive afsendt inden næste week-end (ca. 1/2 ) Søndag d. 3/2 kom der en mail om, at varerne vil blive afsendt på tirsdag, altså over en måned efter, at de var bestilt og betalt!! Jeg er nu meget spændt på, om der kommer flere undskyldninger.

Thursday, May 16, 2013

Reply from maacann.com

Dear Kjeld,

We are just noticing this comment from you now. Have you still not gotten your product? If this is the case we apologize sincerely. You can reach us at: info@maacann.com or by phone at: 0046 40 693 5960. Either or we would love to close this matter with you. Let me assure you we dont make a habit of not sending our customers there product, but we have had some issues with Post Denmark where we had to re-send some customers. We hope to hear from you soon since we cant determine your address from this comment.

Also since you are buying from deal-sites they are the once that receive your payment. They only pay us when we have sent out the products, not before. So its little we can do about that fact, sorry to say.

Please keep in mind that we have send to a few thousand customers in Denmark and we believe that most, except a few, have gotten there package.

Media 1 ApS

Har de overhovedet deres varer?

Jeg bestilte pr 3/1 en deal hos Lapni. Pengene blev omgående trukket fra min konto, men i skrivende stund (29/1 ) har jeg endnu ikke fået mine varer, - og jeg har INTET hørt fra Lapni! Jeg har prøvet at ringe, og kom efter lang tids venten igennem til en kvinde, der kun talte engelsk, og hun kunne desværre ikke hjælpe mig!!

Karin Høy found this review useful

Wednesday, March 27, 2013

Reply from lapni.dk

Hej Kjeld,
Tak for din feedback.
Under hver deal, står der betingelser for dealen og leverings periode. Det samme kan du se i rød farve lige før du godkender dit køb. Vi kan forsikre hver klient, at vi vil acceptere eventuelle krav eller foretage fuld tilbagebetaling, når der er fejl fra vores side.

Med venlig hilsen
Lapni kundeservice

www.elsalgaalborg.dk

Det fungerer bare

Jeg købte en køkkenmaskine på nettet, og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. Jeg havde selv et enkelt spørgsmål, og det blev besvaret hurtigt, høfligt og kompetent.

DMI

Tja, tjo, bum, bum.

Det sker da, at de rammer rigtigt, men det er som om,at Vestjylland ikke er en af deres spidskompetencer!

Jensens

Jensens i Roskilde

Jensens i Roskilde.
Vi (5 voksne og to børn på 5 år) besøgte restauranten i efterårsferien, og alle var tilfredse. Personalet var søde og smilende, og maden levede til fulde op til vores forventninger.

Føtex

Super service

Jeg har lige fået alletiders service i elektronikafdelingen i Thisted. Jeg havde en reklamation, og alt blev klaret hurtigt og med et smil.

Kvik

Stort set ok

Bortset fra nogle svipsere, som ret hurtgt blev rettet, var det en god oplevelse.

Hurupsofa

Kvalitet

Absolut kvalitet til særdeles konkurrencedygtige priser

Apollorejser

Pengene værd

Har rejst flere gange med Apollo, og helt overordnet må man sige, at de leverer, hvad de lover.

Tryg

Pengene værd

Ikke det billigste selskab, men jeg har kun fået god service.

Mytravel

Nice experience

Nothing too fancy, but everything just worked

Philipson Wine

Det fungerer bare

Har altid levet op til forventningerne!