Jeg synes ikke det en god service at lukke telefoenerne bare fordi de har travlt, men der har været en del forvirring i track & trace nummer til postdanmark, det har de åbenbart ikke helt styr på ved Auto-butikken, men jeg har også bestilt Nissan undervogn + sænkningsfjedre og jeg får så endelig besked fra post danmark at pakken er der Jubii :-D... MEN så mangler der fjerdrene! og nu kan jeg ikke få kontakt til dem igemmen telefon, jeg venter nu bare på svar fra dem på email... ALt er betalt...
Jamen det bare mærkeligt man ikke kan ringe til jer, og der var fejl på track & trace nummeret som jeg fik af jer, men fik det så da post Danmark svaret tilbage da pakken var der.. Men nu er alt på plads og i svare hurtigt på email så det okay.
Det startede med jeg bestilte mine dele over Høyers hjemmeside og så får man en email fra Thansen om at de er klar til afhenting, men når jeg så kommer ud til Thansen butikken kan ingen finde min order, men jeg tager så over til Høyer Autodele personligt og bestiller delene, men nu har de trukket 2 gange 597kr!. Det er virkelig dårlig service og håber de levere pengene tilbage på 597kr.
Det så sidste gang jeg køber noget fra dem over internet!.
Det må jeg sige det var hurtig service og tak for jeres support, der fik i ret.
Der har ikke været nogen problemer med at få varen, hvilket normalt heller ikke er et problem, men jeg har været så uheldig at få nogen defekte højtaler fra dem og det kan de jo ikke gøre for, men det tyder på at være en fabriksfejl da enheden i den ene af dem er trykke ud og det ikke større end 3 mm, men det får dem til at lyde som lort, og tror også diskanten er defekt.
Det gik fint jeg fik helt nyt højtaler sæt, så jeg en glad kunde.
Jeg har bestilt et bundkort og samme dag afmeldte jeg bestilling i frygt for den ikke kunne passe ind i ens pc, men så bestilte jeg en til da jeg fandt ud af den godt kunne være der, men nu ved de ikke om de kan afbestille den første.. de snakker simpel hen ikke sammen med lager det for dårligt så nu jeg nok nød til at køre den dyre vej.. at betale for 2 produkter og bagefter få penge tilbage...
Jeg er tilfreds med butikken, men hvis jeg skulle sige lidt, så skulle det være fragten jeg kunne godt tænke mig flere valg med fragten så prisen kunne komme lidt ned.
Jeg har ingen dårlig ting at sige om Computersalg. de har god service..
Jeg havde bestilt et Beskyttelse Cover til en HTC Legend G6 og det står der også på min garanti papir at det er en HTC Legend og jeg får i sted for en HTC desigere G7 cover, hvor fejl artigt skal man være for ikke at kende sit produkt!? men så ville jeg ind og bestille et nyt cover, så den vare ikke længere tilgængelig i på hjemme siden, så kan jeg jo godt regne ud at de ikke har denne vare mere.
Skuffe over en simpel bestilling!
Jeg synes det fint og det er problem frit, men jeg har så heller ikke haft problemer med dem, så ville heller ikke kunne sige om de er gode nok hvis der sker noget :-) ...
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Har kigget din ordre igennem, og må umiddelbart stille mig uforstående overfor din anmeldelse.
Kan se at vi har sendt dig forsendelsesnummer på både støddæmpere og fjedre, på din mail igår.
Har for god ordens skyld sendt samme mail til dig igen.
Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk