Jesper Bings profile
Reviews (10)
Designcykler
Køber gerne cykel hos dem når det er tiltrængt igen !! :D
Købte cykel hos Design Cykler i Odense's rosengårdcenter.
Jeg har købt en Trek sportscykel hos Design Cykler.
Ekspedienten havde en utrolig venlig tone, og gav en god og professionel vejledning omkring cyklen, og forskellen til en anden model..
Jeg bestilte cyklen op til nogle helligdage, og på trods af jeg fik at vide de havde travlt - så fik jeg et opkald om at cyklen var færdig tyve minutter før de lukkede samme dag som jeg købte cyklen..
Køber gerne cykel hos dem når det er tiltrængt igen !! :D
TDC A/S
Næsten perfekt.
Kæresten og jeg har TDC Home Trio, og er ganske meget tilfredse. Vi har indtil for ganske nyligt ikke haft nogen problemer. TV kanalerne fungere uden problemer, og alt det der følger med TV-kanalerne (TDC play osv) har også fungeret uden problemer.
Internettet er kanon, der er ingenting at komme efter. De giver os hvad de har lovet, altså 20/1 mbit. Tit ligger den en lille smugle over det lovede hvilket jo er skønt.
Næsten perfekt: Hvis man kunne give halve stjerner havde de fået 4,5 stjerne. Det eneste "negative" er at vi havde nogle forstyrelser på nettet igår (01-12-2012), så det hoppede af og på sommetider.
Jeg har haft kontakt med deres kundeservice og fik fat i en venlig kvinde, som ville kører en 3 ugers test på vores signal for at finde fejlen, men da problemet opstod igen efter jeg havde snakket med hende, kontaktede jeg hende igen på den mail jeg havde fået. Hun ringede i dag (02-12-2011). Hun ville få en tekniker til at kontakte mig søndag. Hvilket jeg vil mene er hurtig service.
Så over alt er vores tilfredshed høj, også med tonen og handlingerne hos kundeservice.
Anbefaler gerne tdc's Home Trio
Reply from TDC A/S
Onfone
Onfone er dyrest.
Har i mange år været godt tilfreds med Onfone - specielt på pris... Men nu er de godt nok ved at falde for langt fra de andre...
De kan på ingen måde følge med på data...
Just-Eat.dk Aps
Idéen er super
Idéen bag just-eat.dk er fantastisk, dejligt at man hurtigt kan finde et nyt sted at bestille mad fra... Men ikke altid at de steder man bestiller ved gør det så godt.
Bilka
Kan man forlange mere?
Jeg handler meget gerne i Bilka i Odense. Ikke kun diverse, men også elektronik.
Jeg har blandt andet købt en bærbar hos Bilka i Odense. Efter to mdr, kom der streger på skærmen, jeg indleverede den hos Bilka's servicecenter - med beskeden om at der kunne gå op mod 21 hverdage. Hvilket vel egentlig er fair nok.
Ved indleveringen spurgte Bilka's medarbejder om skærmen havde lidt overlast. Det mente jeg ikke, men var ikke sikker. Han skulle skrive til værkstedet hvad der var forgået, og fik det formuleret på en måde så jeg gik glad derfra - meen, så fik jeg at vide at hvis værkstedet fandt ud af at det var min skyld skulle jeg betale - fair nok uden forsikring på computeren.
Ugen efter: Modtager en sms om at min computer var færdig, og at jeg bare kunne komme og hente den. Da jeg dukkede op for at hente den, fik jeg ingen regning. Super dejligt, oven i hatten fik jeg at vide at min reklamationsret på skærmen gælder i 2 år igen. Dejlig info.
Har aldrig handlet i andre Bilka'er, men den i Odense kan man ikke klage over. De er altid nemme at snakke med og gør det super nemt at være kunde.
Merlin
Helt igennem super..
Bestilte et Creative Gigaworks T3 torsdag ca kl 14.30, fredag fik jeg en mail om at pakken var afsendt og har i dag mandag modtaget det. (Der er jo kun weekends omdeling mod ekstra betaling) Pakken var pakket meget forsvarligt ind :) Handler der meget gerne igen
Skyline
Udmærket : ) NÅR DET VIRKER
Egentlig synes jeg ikke at Skyline fortjener mere end en stjerne. Den eneste grund til at skyline modtager den ekstra stjerne, er fordi at det har været muligt at forhandle regningen. Nu har jeg haft skyline i godt tre måneder. Uden EN måned eller uge hvor det bare kørte.
Jeg kører med 6/1Mbit, som jeg dog på intet tidspunkt har formået at opnå. Hvilket jeg har haft informeret Skyline kundeservice om. De fortalte mig, meget provokerende at mit net er trådløst (hvilket jeg udmærket godt vidste). Jeg blev fortalt at jeg ikke kunne regne med fuld hastighed, fordi jeg modtog det trådløst. Jeg har dog vendet mig til at betale for noget jeg ikke får.
Jeg begyndte igår da jeg kom hjem, med at skrive ned hvornår mit net ikke virkede. Jeg vil sige til start at jeg undervejs har forsøgt at genstarte modemet.
29-05-2011. Fra kl 17 til kl 22 hoppede mit net af og på konstant. Det var ikke muligt at fortage sig noget, for inden siden var loadet hoppede den af igen. Kl 22 begyndte det så at virke rimelig konstant uden store afbrydelser. Fra klokken 22.50 til klokken 00.15 havde jeg på intet tidspunkt nogen forbindelse.
30-05-2011. Fra omkring formiddagen til klokken 17.10 havde jeg INGEN problemer, så jeg valgte ikke at kontakte Skyline da jeg regnede med nogle driftforstyrelser den 29'ende. Mens siden klokken 17.10 til kl 19.52 har mit net hoppet af og på 14 gange.
Jeg har haft konktat med skyline kundeservice flere gange, og har haft fat i skylines tekniker mindst ligeså mange gange.
Hvergang er det samme behandling. Kundeservice smider alt ansvaret fra sig og siger man skal ringe til deres tekniker, når man ringer til deres tekniker - beder de en om at rive stikket ud af modemet - der fortælles de ændre noget inde hos dem, de beder en om at sætte stikket i og så siger de man skal ringe tilbage hvis problemet ikke er forsvundet. Problemet er bare at problemet ALDRIG forsvinder.
Jeg vil ikke anbefale nogen at få Skyline. Tro heller ikke at du er problemfrit hvis din by har en lysegrøn prik, som viser du sagtens kan modtage med inddøres modem. Jeg har ikke kunne modtage.
DÅRLIGT DÅRLIGT DÅRLIGT - Eneste positive er at jeg kunne forhandle min regning ned til det halve :) Selvom min regning burde ha lydt på det halve af det halve.
Kan hilse at sige at når du ringer til skyline kundeservice, så er det første du høre er. " Velkommen til Skyline, har du problemer med forbindelsen, så prøv at genstart dit modem"
Det fortæller lidt om hvor mange problemer de har..
Reply from Skyline
Vi havde desværre driftforstyrrelser de pågældende dage du nævner, som gjorde at et mindre udpluk af vores kunder havde problemer med at tilgå nettet. Dette er dog nu udbedret.
De kunder der var berørt af dette problem kom på nettet igen ved at lave en genstart af modemmet, og derfor blev du denne dag mødt med denne information i vores telefonsluse, for hurtigst muligt at afhjælpe disse kunder.
Hvis du stadig oplever de samme problemer, må der være tale om et andet teknisk problem med din forbindelse, og så vil vi meget gerne at du skriver til os på trustpilot@skyline.dk, og så vil vi sørge for at der er en tekniker det kigger på din sag hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Skyline
Pricerunner
Genialt koncept..
Dejlig hjemmeside, nemt og hurtigt at forhandlere af det produkt man søger, og så er der end da fra mindste pris til højste..
Eneste minus er at priserne ikke altid passer, men ellers super hjemmeside.. Jeg ender i 99/100 tilfælde altid med at bruge den inden jeg i sidste ende køber noget.. :)
Trustpilot
Genialt ....
Jeg synes at trustpilot er en genial hjemmeside.. Jeg benytter den i 8/10 tilfælde hvis jeg vil købe noget fra en hjemmeside, så tjekker jeg lige her først.. Kun hvis jeg kender forhandleren i forvejen bruger jeg ikke trustpilot. :) Det er for kanon, og giver en god jævn fornemmelse af service og kvalitet...
Super hjemmeside :)
Jesper Bings profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er rigtig godt at høre, at I er tilfredse.
Hvis internettet efter fejlretningen ikke kører som det skal, vil jeg bede dig om at sende mig en mail på thomaswandahl@tdc.dk.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef