Gitte Kromann Olsens profile

Reviews (7)

dampshop.dk

SKUFFENDE

som i andre, de trækker pengene før de har sendt noget
Mails har jeg dog fået svar på hvergang - på svensk!!
med undskyldning om de ikke har fået deres vare og derfor ikke kan sende dem

UNDSKYLD men har i overveet at skrive jeres lagerstatus på jeres hjemmeside???? har I overvejet at bruge et andet betalingssystem da det er undskyldningen for i trækker pengene før i afsender varen?

og så den er med at i regner med at sende i dag - når man får den 3 gange bliver man træt af det. eg havde alligevel bestilt for 1000kr...
når man så besvare en mail om at i regner med at sende det i dag - og jeg så skriver at SÅFREMT i ikke afsender i dag så vil eg gerne annullere ordren, og der så kun går 10min før den er annulleret - tager jeg som ikke ikke har lyst til at tjene penge ELLER at i løj for mig
Jeg er faktisk forarget lige meget hvilket en af dem - og er ked af at jeg ikke læste trustpilot inden jeg bestilte - det har jeg da lært af...
også selvom i "snyder" ved at give jer selv 4 når i skriver om forretningen - prøv med 3 det er neutralt.

Jeg er så dybt dybt dybt skuffet

Monday, September 10, 2012

Reply from dampshop.dk

Hej Gitte,

Jeg forstår din skuffelse - vi er bestemt ikke selv tilfredse. Det er ikke sjovt at blive ved med at forsikre en kunde om, at vi får varer i morgen flere dage i træk, og så kommer de ikke alligevel. Vi har lidt naivt givet beskeden fra vores leverandør videre til vores kunder ukritisk, og det beklager jeg meget, for du kan ikke som kunde være tjent med at blive holdt hen på den måde.

Netop pga. denne usikkerhed mht. leverancer, valgte vi at give dig pengene tilbage i stedet for at risikere at blive ved med at holde dig hen. Jeg beklager, hvis der er sket en misforståelse her.

Mht. ændring af betalingssystemet og lagerstatus er det ting, der er på tegnebrættet, til vi i fremtiden skifter til et andet system.

Emil // Dampshop.dk

Smykke Mester.dk

SUPER SERVICE

Pakken blev væk i posten og selvom det egentlig er postdanmarks skyld, sendte smykkemesteren en ny pakke (dog havde de ikke de samme ting mere men sendte noget tilsvarende)
så 5 stjerner fra mig

TDC A/S

andet valg

flyttede i vivild hvor telia desværre ikke har dækning, jeg har aldrig været helt så glad for tdc som telia... syntes ikke de gør så meget for deres kunder...
forrig gang jeg skulle have en god mobil forslog de en nokia x6 - det er nok den telefon jeg har været mest utilfreds med....
så ringede jeg ind sidst (ugesiden) ville have en touch'n'slide jeg bliver forslået en SE vivaz jeg spørger ca 4 gange o den har tastatur hun sætter mig faktisk på vente musik for at undersøge det - og får et ja det er det... jeg bestiller så - bag efter googler jeg vivaz og finder ud af at det er det ikke, så jeg ringer ind og annulere ordren ca 10min efter jeg havde sagt farvel, og bestiller en zaperra mini pro, jeg skal så bare skifte abb til max media for at kan få den til prisen og det gør jeg - og jeg bestiller også et nummer til min datter og aftaler de skal ringe til mig 3 dage senere for jeg kan få en mobil til hende.

dagen efter kan jeg så ikke sms'e mms'e gå på nettet eller noget jeg kan kun ringe - jeg ringer der ind de havde så lukket ned for samtlige ting i min telefon på nær opkald (og jeg har lige bestilt et media abb!!)
de bruger så 6-7 timer på at fikse, de får bla omstillet alle ming opkald, de får sat tidsbegrænsning på mine opkald (ikke praktisk når man skal tale med dem og der er vente musik) først om aftene efter deres åbninstid i kundeservice er slut får jeg en besked med at min telefon nu er åben for erotisk/voksen indhold og jeg skal besvare denne sms med en pinkode virker min mobil igen...

Men så har jeg mistet min voicemail opkald - dvs 3 vigtige beskeder jeg skulle tage mig af efter weekenden (og jeg har endnu ikke skalffet de numre)
for det ikke er nok - kan i huske den ovennævnte vivaz jeg bestilte og annulerede 10 min efter? den kom med posten, så nu skal jeg ned på posthuset og betale for at retunere for at jeg faktisk kan få den telefon jeg bestilte... og ham der skulle ringe angående telefonen til min datter han har ikke ringet - jeg har fået papire på jeg får et nummer til min datter men der er ikke kommet noget sim eller koder....

derfor får tdc 2 stjerner ... de er faktisk ret ligeglade med en fordi de er så store... det er ikke snyd det er bare skod service og mange fejl...

Charlotte Jensenand nadja friis found this review useful

Monday, November 8, 2010

Reply from TDC A/S

Hej Gitte Olsen

Tak for din anmeldelse. Jeg selvfølgelig er ked af at høre om din oplevelse med TDC.
Hvis du vil, må du meget gerne skrive til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk med dine oplysninger og et kontakt nummer.
Så vil jeg straks sørge for, at der bliver kigget på din sag.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

idelight.dk

god vare men ikke som forventet

jeg bestilte en uniq væglampe med lysdæmper - prisen var helt i orden
på billedet af den er der 1 lampet dem jeg fik havde 2 lampetter - så jeg kan ikke bruge dem som ønsket og de bliver stilt væk til de har et formål.

jeg var efterfølgende inde og læse lidt nærmere og det eneste der antyder at den har 2 spots er at der står at der medfølger 2 styks pærer.

alt fint på nær at der skal tages et billede af lampen så det gøres tydligt at der er tale om en med 2 lamper

Saturday, November 6, 2010

Reply from ideLight

Hej Gitte,
Du har fuldstændig ret - billedet på din købte vare svarede til single Unik Væglampe og ikke dobbelt. Det er nu rettet. Jeg håber, at du finder anvendelse for den - ellers er du naturligvis altid velkommen til at returnere/ få den ombyttet.

Med venlig hilsen
Peter, ideLight

Legbilligt

lidt billigere end andre steder

jeg fik varene to dage efter betaling via bankoverførsel
så det har skam været en god oplevelse

Kids-world.dk

fantastisk service, god kvalitet

det er lækkert tøj i god kvalitet og lave priser, desuden kommer varen hurtigt og der følger gerne en "lille ting" med fx slikkepinde

4babies

Danmaks bedste og hyggeligste forum

det er et forum der køre i god tone og hvor alle er velkomen, der går ikke længe før man føler sig godt til rette... jeg kan kun sige FANTASTISK

Gitte Kromann Olsens profile

profile image of Gitte Kromann Olsen
Gitte Kromann Olsen
Reviewer
Female, 1981
Randers, Denmark

About

jeg er kvinde, mor til 2, jeg er fra midt og øst jylland, bor pt i randers.
jeg er netshopper fordi jeg syntes det er bekvemt, det eneste jeg ikke køber er ting jeg bliver nødt til at afprøve inden køb fx sko til mig - køber gerne til ungerne i et nummer jeg ved de kommer til at vokse i.